Falsch getankt in Biessenhofen?

Biessenhofen ist ein Ort, der praktisch an der Kreuzung lebt. Wo die B12 und die B16 aufeinandertreffen, reihen sich am Morgen Lieferwagen, Kleinbusse und Pendlerautos aneinander, die nach Kaufbeuren zum Industrieareal Neugablonz oder in Richtung Marktoberdorf wollen. Die Wertach zieht sich seitlich am Kernort vorbei, und am Bahnhof an der Allgäubahn steigen Reisende um, die über Buchloe von München kommen oder weiter Richtung Kempten und Lindau fahren. Genau in diesem Getriebe aus kurzen Stopps und engem Zeitplan passiert es: Der Rüssel steckt in der falschen Zapfsäule, und plötzlich ist Diesel im Benziner oder Benzin im Selbstzünder. Unser Kraftstoff-Notdienst ist in Biessenhofen unterwegs, in Altdorf und Ebenhofen genauso wie auf den Parkflächen an der Hauptstraße, an der Zufahrt zum Bahnhof und bei den Betrieben südlich der B12. Wir pumpen den falschen Sprit vor Ort ab, entsorgen ihn fachgerecht und machen das Fahrzeug wieder fahrbereit. Selbst wenn das Auto noch auf der Tankstellenauffahrt an der B12 steht, wird es dort abgesaugt und nicht erst abgeschleppt. Zwischen dem ersten Anruf und dem Eintreffen vergehen üblicherweise 30-45 Minuten. Gefahren wird rund um die Uhr, auch sonntags, wenn der Ausflugsverkehr über die B16 Richtung Füssen rollt. Biessenhofen liegt im Ostallgäu, eingebettet zwischen Kaufbeuren im Norden und Marktoberdorf im Süden. Die Wertach fließt östlich am Kernort vorbei und prägt mit ihren Auen die Landschaft zwischen den Ortsteilen; Altdorf und Ebenhofen gehören zur Gemeinde und liegen nur wenige Minuten entfernt. Durch den Ort schneiden sich B12 und B16, während die Allgäubahn mit dem Bahnhof Biessenhofen die Verbindung nach Buchloe, Kempten und weiter Richtung Lindau herstellt. Nördlich beginnt das Kaufbeurer Stadtgebiet mit Neugablonz, westlich ziehen sich Felder und Waldstücke in Richtung Kaltental und Ruderatshofen, im Osten steigt das Gelände in Richtung Obergünzburg und Friesenried leicht an. Die A96 ist über Buchloe erreichbar, die A7 über die Anschlussstelle Bad Grönenbach.

Biessenhofen liegt im Ostallgäu, eingebettet zwischen Kaufbeuren im Norden und Marktoberdorf im Süden. Die Wertach fließt östlich am Kernort vorbei und prägt mit ihren Auen die Landschaft zwischen den Ortsteilen; Altdorf und Ebenhofen gehören zur Gemeinde und liegen nur wenige Minuten entfernt. Durch den Ort schneiden sich B12 und B16, während die Allgäubahn mit dem Bahnhof Biessenhofen die Verbindung nach Buchloe, Kempten und weiter Richtung Lindau herstellt. Nördlich beginnt das Kaufbeurer Stadtgebiet mit Neugablonz, westlich ziehen sich Felder und Waldstücke in Richtung Kaltental und Ruderatshofen, im Osten steigt das Gelände in Richtung Obergünzburg und Friesenried leicht an. Die A96 ist über Buchloe erreichbar, die A7 über die Anschlussstelle Bad Grönenbach.

Unsere Tankentleerung in Biessenhofen ist auf die Fahrzeuge zugeschnitten, die hier tatsächlich unterwegs sind: Kleintransporter der Zulieferer südlich der B12, Handwerkerbusse, Firmenwagen der Logistiker und Pkws von Pendlern aus Friesenried, Blöcktach oder Kraftisried. Abgesaugt wird über den Einfüllstutzen, der falsche Kraftstoff läuft in dichte Behälter und wird anschließend ordnungsgemäß entsorgt, nicht in den Kanal und nicht auf den Boden. Neben der klassischen Fehlbetankung mit Benzin und Diesel kümmert sich unser Team auch um verwechseltes AdBlue und um Fahrzeuge, die nach dem Tanken nur noch ruckeln oder gar nicht mehr anspringen. Mietwagen, die am Bahnhof Biessenhofen übernommen wurden, gehören ebenso dazu. Steht der Wagen auf einem Kundenparkplatz an der Hauptstraße, im Gewerbegebiet oder auf einem Rastplatz an der Strecke Richtung Kaufbeuren, arbeiten wir direkt am Standort.

Am Telefon reicht die Schilderung der Lage: Fahrzeugtyp, ungefährer Standort, welcher Kraftstoff im Tank gelandet ist. Von dort aus fährt unser Fahrzeug in Richtung Biessenhofen, meist über die B12 oder die B16, je nachdem, woher die Anfahrt läuft. Vor Ort wird zuerst geprüft, wie viel falscher Sprit überhaupt drin ist. Danach folgt das Abpumpen, anschließend wird der Tank gespült, wenn der Motor bereits gelaufen ist. Der abgesaugte Kraftstoff verschwindet in zertifizierten Behältern und geht in die fachgerechte Entsorgung, darüber gibt es eine Bestätigung. Zum Schluss wird der passende Kraftstoff nachgefüllt, ein Startversuch unternommen, und in vielen Fällen rollt das Auto die nächste Ausfahrt selbst. Passt es nicht mehr, organisieren wir den Weitertransport in eine Werkstatt der Umgebung.

Vor Ort in Biessenhofen

Der Verkehr in Biessenhofen hat einen klaren Takt. Zwischen sechs und acht Uhr drücken sich Autos über die Kreuzung von B12 und B16, viele davon Richtung Neugablonz, wo auf dem Kaufbeurer Industrieareal Schichtwechsel anstehen. Wer nach Marktoberdorf muss, nimmt die Achse Richtung B472, die dort in Richtung Schongau abzweigt. Im Süden, direkt an der B12, sitzen Logistiker, Handwerksbetriebe und Zulieferer; deren Leute tanken häufig auf dem Weg zur Schicht, mit dem Telefon am Ohr und ohne zweimal hinzuschauen. Dazu kommt der Freizeitverkehr auf der B16 Richtung Füssen und die Reisegruppe am Bahnhof, die von München über Buchloe anreist und am Mietwagenschalter steht, ohne die Tankfüllung zu kennen. Rund um die B12 liegen mehrere Tankstellen, deren Zufahrten und Zapfsäulen sich stark ähneln. Verwechslungen sind da fast vorprogrammiert. Auch aus Obergünzburg oder Kaltental kommen Fahrzeuge zum Einkaufen oder in die Werkstatt nach Biessenhofen, und der kurze Weg mit mehreren Stopps endet dann nicht selten an der falschen Säule.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A96, A7, B12, B16, B472, Kreuzung B12/B16, Anschlussstelle Bad Grönenbach (A7), Anschluss Buchloe (A96), Abzweig B472 bei Marktoberdorf.

Ich habe an der B12 kurz vor der Kreuzung mit der B16 Diesel statt Benzin getankt. Wie lange dauert es, bis jemand kommt?

Bei einem Einsatz in Biessenhofen sind wir in der Regel nach 30-45 Minuten am Fahrzeug. Wichtig ist, dass Sie den genauen Standort durchgeben, also ob der Wagen auf der Tankstellenauffahrt, einem Parkstreifen oder einem Kundenparkplatz steht. Bis dahin bitte nicht weiterfahren und die Zündung aus lassen.

Gilt der Abpumpdienst auch für den Firmenwagen, der im Gewerbegebiet südlich der B12 abgestellt ist?

Ja, wir arbeiten direkt am Betriebsparkplatz und saugen den falschen Kraftstoff vor Ort ab. Gerade bei Zulieferern und Handwerksbetrieben an der B12 kommt das häufig vor, weil zwischen Schichtbeginn und Tankstopp kaum Zeit bleibt. Die Entsorgung des Kraftstoffs ist im Einsatz enthalten und wird dokumentiert.

Am Bahnhof Biessenhofen habe ich einen Mietwagen übernommen und versehentlich falsch getankt. Was ist jetzt zu tun?

Rufen Sie uns an und nennen Sie die Fahrzeugdaten sowie die Nummer des Mietvertrags, damit der Vorgang sauber festgehalten wird. Wir entleeren den Tank am Standort und stellen die Bestätigung für die Vermietung aus. So bleibt die Rückgabe unkompliziert, obwohl der Wagen nicht mehr fahrbereit war.

Was passiert mit dem abgepumpten Benzin oder Diesel aus dem Tank?

Der Kraftstoff wird in verschlossenen Behältern aufgenommen und einer fachgerechten Entsorgung zugeführt, in den Kanal oder auf den Boden kommt nichts davon. Sie erhalten eine Bestätigung über Abpumpen und Entsorgung, die sich auch für die Werkstatt oder den Arbeitgeber nutzen lässt.

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