Falsch getankt in Bayreuth?

Bayreuth zeigt sich Autofahrern zuerst als Folge von Ausfahrten: die A9 am Bindlacher Berg, gleich danach das Kreuz mit der A70, hinein über die B22 und die B85. Zwischen dem Rotmain-Center im Norden, dem Hohenzollernring und dem Hauptbahnhof liegen die Zapfsäulen dichter beieinander als in den meisten Städten Oberfrankens. Wer morgens aus Neudrossenfeld oder Weidenberg hereinfährt und abends über die Nürnberger Straße wieder hinaus will, hat beim Tanken selten Ruhe. Ein falscher Griff zur Zapfpistole ist dann schnell geschehen: Diesel im Benziner, Benzin im Selbstzünder oder AdBlue neben der Dieseldüse. Der Kraftstoff-Notdienst ist rund um die Uhr besetzt und im gesamten Stadtgebiet unterwegs, von St. Georgen und St. Johannis über Aichig und Laineck bis nach Oberkonnersreuth, Meyernberg und Saas, dazu an den Anschlussstellen der A9 und der A70 sowie in den Gewerbeflächen hinter Bindlach. Nach dem Anruf ist ein Fahrzeug meist in 30-45 Minuten erreicht. Wir saugen den falschen Kraftstoff vor Ort ab, trennen Diesel, Benzin und AdBlue sauber voneinander und übergeben den Wagen wieder fahrbereit. Das gilt auch während des Festspielsommers, wenn die Parkplätze am Grünen Hügel früh belegt sind und ortsfremde Gäste zum ersten Mal an einer Bayreuther Zapfsäule stehen. Die Stadt liegt in einer Mulde des Roten Mains, zwischen dem Fichtelgebirge im Nordosten und der Fränkischen Schweiz im Westen. Der Fluss teilt das Zentrum, die Altstadt mit dem Markgräflichen Opernhaus liegt auf der einen Seite, St. Johannis mit dem Festspielhaus auf dem Grünen Hügel auf der anderen. Rundherum reihen sich Ortsteile wie St. Georgen, Birken, Meyernberg, Oberkonnersreuth, Colmdorf und Saas, die über die B22, die B85 und den Hohenzollernring angebunden sind. Nach Norden steigt das Gelände zum Oschenberg und zum Sophienberg an, nach Süden öffnet sich die Landschaft Richtung Creußen und Pegnitz. Am Hauptbahnhof laufen die Strecken nach Nürnberg über Pegnitz sowie nach Kulmbach und weiter in Richtung Hof zusammen, was täglich Pendler in die Stadt bringt. Die Nachbargemeinden Bindlach, Gesees, Heinersreuth, Eckersdorf und Mistelbach gehen nahezu nahtlos ins Stadtgebiet über.

Die Stadt liegt in einer Mulde des Roten Mains, zwischen dem Fichtelgebirge im Nordosten und der Fränkischen Schweiz im Westen. Der Fluss teilt das Zentrum, die Altstadt mit dem Markgräflichen Opernhaus liegt auf der einen Seite, St. Johannis mit dem Festspielhaus auf dem Grünen Hügel auf der anderen. Rundherum reihen sich Ortsteile wie St. Georgen, Birken, Meyernberg, Oberkonnersreuth, Colmdorf und Saas, die über die B22, die B85 und den Hohenzollernring angebunden sind. Nach Norden steigt das Gelände zum Oschenberg und zum Sophienberg an, nach Süden öffnet sich die Landschaft Richtung Creußen und Pegnitz. Am Hauptbahnhof laufen die Strecken nach Nürnberg über Pegnitz sowie nach Kulmbach und weiter in Richtung Hof zusammen, was täglich Pendler in die Stadt bringt. Die Nachbargemeinden Bindlach, Gesees, Heinersreuth, Eckersdorf und Mistelbach gehen nahezu nahtlos ins Stadtgebiet über.

Der Abpumpdienst Bayreuth arbeitet dort, wo die Wege kurz und die Fehler häufig sind. An der Nürnberger Straße, wo sich mehrere Stationen auf wenigen hundert Metern drängen und der Verkehr zur Universität rollt, ist eine Verwechslung schnell passiert. In St. Georgen entlang der B85 stehen Lkw und Transporter an Zapfsäulen, deren Betreiber AdBlue in eigenen Behältern führen. Wir saugen den falschen Kraftstoff direkt aus dem Tank, statt den Wagen in eine Werkstatt zu schleppen, und entsorgen ihn nach Vorschrift. Das gilt für Pkw ebenso wie für Kleintransporter, Wohnmobile, Lieferwagen und landwirtschaftliche Fahrzeuge aus dem Umland. Gemischte Füllstände prüfen wir vor Ort, damit Benzinpumpe, Injektoren und Kraftstofffilter keinen weiteren Schaden nehmen. Anschließend tanken wir die richtige Sorte nach, sodass die Fahrt nach Kulmbach oder Bamberg ohne Umweg fortgesetzt werden kann.

Am Telefon zählt vor allem eines: Standort, Fahrzeugmodell und die ungefähre Menge des falschen Kraftstoffs. Daraus ergibt sich, mit welcher Pumpe und welchem Auffangbehälter wir losfahren. Von unserem Stützpunkt aus erreichen wir Adressen in der Altstadt ebenso wie die Tankstellen an den Ausfahrten Bayreuth-Süd oder Bindlach, im Schnitt innerhalb von 30-45 Minuten. Vor Ort wird der Tank über die Einfüllöffnung oder einen Servicezugang entleert. Das Gemisch läuft in dichte Behälter, wird dokumentiert und später fachgerecht entsorgt. Danach spülen wir die Leitungen und kontrollieren, ob sich die Zündung ohne Auffälligkeiten starten lässt. Erst wenn der Motor rund läuft und die richtige Kraftstoffsorte im Tank ist, gilt der Einsatz als beendet.

Vor Ort in Bayreuth

In Bayreuth gibt es keine einzige Tankstellenmeile, sondern mehrere verteilte Schwerpunkte. Der Süden wächst stetig, weil Universität, Klinikum und neue Wohnquartiere rund um Aichig und Laineck immer mehr Menschen anziehen. Gleichzeitig bleibt das Umland stark aufs Auto angewiesen, denn zwischen Hollfeld, Pegnitz und Kemnath sind Busse selten und Bahnanschlüsse umständlich. Auf der Nürnberger Straße stehen deshalb mehrere Stationen nah beieinander, und der Feierabendverkehr am Kreuzstein bringt Hektik in einen ohnehin knappen Zwischenstopp. Im Gewerbegebiet St. Georgen an der B85 halten Fernfahrer nur kurz, um zu tanken und die AdBlue-Anzeige auszugleichen; hier wird die Harnstoffpumpe besonders oft mit der Dieseldüse verwechselt. Vor dem Rotmain-Center treffen am Wochenende Ausflügler aus der Fränkischen Schweiz auf volle Reihen und unübersichtliche Zufahrten. Wer selten mit einem Mietwagen oder einem Firmenfahrzeug unterwegs ist, kennt die Anordnung der Zapfpistolen oft nicht. Dazu kommt der Festspielsommer, wenn Gäste mit geliehenen Wagen nach Bayreuth reisen und beim ersten Tankstopp vor dem Heimweg unsicher sind. Aus diesen Gründen landen im Raum Bayreuth regelmäßig Fahrzeuge mit falschem Kraftstoff bei uns.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A9, A70, B2, B22, B85, Autobahnkreuz Bayreuth/Kulmbach, A9 Anschlussstelle Bindlach, A9 Anschlussstelle Bayreuth-Süd.

Am Rotmain-Center habe ich AdBlue statt Diesel erwischt. Wie geht es jetzt weiter?

Rufen Sie an und bleiben Sie am besten stehen, statt den Motor erneut zu starten. Wir kommen zum Parkplatz am Rotmain-Center oder zu jeder anderen Adresse im Stadtgebiet und saugen den Harnstoff aus dem Tank. Harnstoff und Diesel trennen sich nicht von selbst, deshalb wird zusätzlich gespült, bevor frischer Diesel eingefüllt wird.

Mein Sattelzug steht im Gewerbegebiet St. Georgen an der B85. Übernehmen Sie auch Nutzfahrzeuge?

Ja, gerade die B85 Richtung Kulmbach ist eine typische Route für Fahrzeuge mit separatem AdBlue-Tank. Für Lkw bringen wir größere Auffangbehälter mit, damit die Tankentleerung in einem Zug abläuft. Sagen Sie am Telefon Tankvolumen und Standort durch, dann planen wir die Anfahrt entsprechend.

Wir sind auf der A9 kurz vor der Ausfahrt Bindlach falsch getankt. Kommt die Pannenhilfe auch auf Rastplätze?

Auch Rastplätze und Parkstreifen an der A9 zwischen Bayreuth-Nord und dem Kreuz mit der A70 gehören zu unserem Einsatzbereich. Wichtig ist eine genaue Beschreibung der Fahrtrichtung und des nächsten Kilometerschilds. Von dort geht es nach dem Abpumpen entweder zurück auf die Autobahn oder zu einer Werkstatt in Bindlach.

Im Festspielsommer habe ich einen Mietwagen falsch betankt. Wer trägt die Kosten?

Das hängt vom Vertrag mit der Vermietung ab, die Rechnung für unsere Arbeit erhalten Sie in jedem Fall direkt von uns. Wir nennen Ihnen am Telefon einen Betrag, bevor wir losfahren, damit es hinterher keine Überraschungen gibt. Fahrbereit übergeben wir den Wagen mit korrektem Kraftstoff an der von Ihnen genannten Adresse in Bayreuth.

Ebenfalls schnell vor Ort in:

Aktuelle Einsätze in Bayreuth: