Falsch getankt in Betzigau?

Betzigau ist kein Dorf mit einer Hauptstraße, sondern ein Knoten im Oberallgäu. Die B12 durchquert den Ort, die A7 verläuft wenige hundert Meter östlich und hat hier eine eigene Anschlussstelle. Dazwischen liegen Weiler wie Hochgreut, in denen morgens die Autos der Pendler aus Durach und Wildpoldsried Schlange stehen. Der typische Fall beginnt harmlos: ein kurzer Stopp an der Tankstelle im Ortskern, im Gewerbegebiet oder auf der Pendlerroute Richtung Kempten. Dann greift jemand zur falschen Zapfpistole, weil der Wagen geliehen, geleast oder gerade erst zugelassen ist. Solange der Anlasser nicht gedreht wird, bleibt der Schaden begrenzt. Wir saugen den falschen Kraftstoff vor Ort ab, führen ihn der fachgerechten Entsorgung zu und bringen das Fahrzeug in einen fahrbereiten Zustand. Der Abpumpdienst Betzigau fährt die Adressen zwischen Hochgreut, Dietmannsried, Durach und der Anschlussstelle Betzigau an, dazu die Zufahrten aus Sulzberg, Weitnau und Oy-Mittelberg. Anfahrt üblicherweise in 30-45 Minuten. Wer hier falsch getankt hat, ruft an, bevor der Motor gestartet wird. Ein Abschleppen ist in den meisten Fällen nicht nötig. Das gilt zu jeder Uhrzeit, auch an Feiertagen und mitten im Berufsverkehr auf der B12. Betzigau liegt im Landkreis Oberallgäu, rund acht Kilometer nordöstlich von Kempten. Der Hauptort sitzt zwischen der A7 im Osten und dem offenen Talboden, der sich nach Durach und Sulzberg erstreckt. Zur Gemeinde gehören verstreute Weiler und Einöden, die über schmale Straßen mit dem Kern verbunden sind; Hochgreut ist der bekannteste davon. Nach Norden reicht der Blick über Felder und Waldstücke Richtung Dietmannsried und ins Unterallgäu, nach Süden steigen die Hügel zum Alpenrand an. Bei klarer Sicht stehen Grünten und Allgäuer Alpen als Kulisse über den Dächern. Die Iller fließt westlich bei Kempten, kleinere Bäche durchziehen die Fluren zwischen den Weilern. Die Allgäubahn von Kempten nach Buchloe hält in Betzigau und bindet den Ort Richtung München an. Straßenseitig treffen hier B12 und A7 zusammen, dazu führen Landstraßen nach Sulzberg, Wildpoldsried, Jengen und Lauben.

Betzigau liegt im Landkreis Oberallgäu, rund acht Kilometer nordöstlich von Kempten. Der Hauptort sitzt zwischen der A7 im Osten und dem offenen Talboden, der sich nach Durach und Sulzberg erstreckt. Zur Gemeinde gehören verstreute Weiler und Einöden, die über schmale Straßen mit dem Kern verbunden sind; Hochgreut ist der bekannteste davon. Nach Norden reicht der Blick über Felder und Waldstücke Richtung Dietmannsried und ins Unterallgäu, nach Süden steigen die Hügel zum Alpenrand an. Bei klarer Sicht stehen Grünten und Allgäuer Alpen als Kulisse über den Dächern. Die Iller fließt westlich bei Kempten, kleinere Bäche durchziehen die Fluren zwischen den Weilern. Die Allgäubahn von Kempten nach Buchloe hält in Betzigau und bindet den Ort Richtung München an. Straßenseitig treffen hier B12 und A7 zusammen, dazu führen Landstraßen nach Sulzberg, Wildpoldsried, Jengen und Lauben.

In Betzigau deckt der Kraftstoff-Notdienst alles ab, was aus einem Moment der Unachtsamkeit entsteht. Das passiert an der Tankstelle an der B12, auf dem Betriebsparkplatz im Gewerbegebiet, am Pendlerparkplatz oder auf dem Hof zu Hause. Wir kommen mit Saugtechnik und dichten Behältern, entleeren den Tank und prüfen, ob die falsche Sorte schon in Leitungen oder Filter gelangt ist. AdBlue gehört ausdrücklich dazu, etwa wenn im Speditionsalltag der blaue Kanister im Dieseltank landet. Auch Fahrzeuge, die nach dem Fehlgriff ein paar Meter gerollt sind, sehen wir uns an, bevor über den weiteren Weg entschieden wird. Danach kommt die richtige Sorte in den Tank, meist Diesel oder Super. Für den Fahrer bedeutet das: nichts transportieren, niemanden um eine Leihkanne bitten, keinen zweiten Weg zur Werkstatt planen. Betriebe in Betzigau und Umgebung lassen die Tankentleerung auch dann machen, wenn mehrere Fahrzeuge betroffen sind, etwa nach einer Verwechslung an der eigenen Betriebstankstelle.

Der Ablauf beginnt mit einem Anruf. Am Telefon werden Standort, Fahrzeug und die getankte Sorte geklärt, damit die passende Ausrüstung schon im Fahrzeug liegt. Von Betzigau aus sind wir schnell an der B12, an der Anschlussstelle der A7, im Gewerbegebiet oder am Bahnhof Betzigau. Vor Ort wird der Tankinhalt abgesaugt und in geschlossene Behälter gefüllt. Anschließend prüfen wir, ob der falsche Kraftstoff bis in die Leitungen oder in den Filter vorgedrungen ist. Die abgesaugte Mischung geht in die fachgerechte Entsorgung, nicht in den Kanal und nicht in den nächsten Tank. Zum Schluss kommt die passende Kraftstoffsorte hinein. Der Motor wird gestartet und läuft probeweise. Fährt das Auto sauber, geht die Fahrt weiter, zur Werkstatt oder direkt zum nächsten Termin.

Vor Ort in Betzigau

Der Verkehr in Betzigau läuft selten geradeaus. Die B12 sammelt morgens Fahrzeuge aus Durach, Sulzberg und Wildpoldsried ein, die über die Anschlussstelle Betzigau auf die A7 wechseln oder Richtung Kempten weiterfahren. Dazu kommt der Gegenstrom: Lkw, die zwischen Logistikstandorten an der A7 und den Abfahrten Richtung Autobahnkreuz Memmingen unterwegs sind und im Gewerbegebiet an der B12 einen Zwischenstopp einlegen. Tankstellen liegen in Betzigau und im Umland dicht beieinander, weil beide Verkehrsströme versorgt werden müssen. Wer unter Zeitdruck tankt, verwechselt eher die Zapfpistolen. Auffällig oft betroffen sind Fahrer mit Mietwagen, Mitarbeiter in fremden Firmenflotten und Halter neu zugelassener Autos, bei denen die erste Betankung ansteht. Hinzu kommt der Bahnhof Betzigau: Pendler, die sonst mit der Allgäubahn fahren, sitzen an einzelnen Tagen im Auto eines Kollegen und kennen die Tankklappe nicht. Bleibt ein Wagen an der B12 liegen, steht er auf einer der meistbefahrenen Routen im nördlichen Oberallgäu. Deshalb zählt hier jede Minute, und genau dafür fährt der Notdienst ohne Umweg über einen Werkstatthof.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A7, B12, B19, Anschlussstelle Betzigau, Autobahnkreuz Memmingen, Autobahndreieck Allgäu.

Ich habe an der B12 zwischen Betzigau und Kempten Diesel statt Benzin getankt und stehe auf einem Feldwegabzweig. Kommt der Notdienst dorthin?

Ja, wir fahren auch abseits der Hauptstrecke an, solange der Wagen sicher steht und die Zufahrt frei ist. Nennen Sie am Telefon die nächstgelegene Ortsangabe, etwa Hochgreut oder die Anschlussstelle Betzigau, dann findet der Fahrer die Stelle ohne Suchfahrt. Bis dahin gilt: Zündung aus, nicht starten.

Auf unserem Betriebsparkplatz im Gewerbegebiet an der B12 sind zwei Transporter mit AdBlue im Dieseltank aufgefallen. Übernehmen Sie das direkt auf dem Firmengelände?

Das ist der Regelfall, weil ein Transport der Fahrzeuge mehr Aufwand bedeutet als das Absaugen vor Ort. Wir kommen mit Behältern, die für mehrere Fahrzeuge ausreichen, und arbeiten die Fahrzeuge nacheinander ab. Der abgesaugte Inhalt wird fachgerecht entsorgt und die Vorgänge lassen sich für die Buchhaltung dokumentieren.

Mein Firmenwagen steht am Bahnhof Betzigau, ich habe vor der Heimfahrt falsch getankt. Muss der Wagen abgeschleppt werden?

In den meisten Fällen nicht. Solange der Motor nach dem Tanken nicht gelaufen ist, wird der Tank vor Ort entleert und neu befüllt. Nur wenn der falsche Kraftstoff schon durch die Leitungen gelaufen ist, entscheidet der Techniker vor Ort, ob die Werkstatt übernehmen muss.

Kann der Tank direkt an der Zapfsäule an der B12 entleert werden, oder muss ich erst weg von der Tankstelle?

Das Absaugen an der Zapfsäule ist möglich, wenn sie nicht blockiert wird; oft genügt ein Platz an der Seite oder hinter dem Gebäude. Sagen Sie am Telefon Bescheid, wenn Sie im Berufsverkehr zwischen Durach und Kempten stehen, dann wird die Anfahrt entsprechend geplant. Der Vorgang selbst dauert nur wenige Minuten.

Ebenfalls schnell vor Ort in: