Falsch getankt in Sachsen?
Zwischen dem Leipziger Neuseenland und den Kammlagen des Erzgebirges, vom Elbtal bis zur Neiße bei Görlitz zieht sich ein Straßennetz, auf dem täglich Hunderttausende Fahrzeuge unterwegs sind. Wer an einer Zapfsäule bei Wilsdruff, auf einem Autohof an der A14 oder auf der B101 im Weißeritzgebiet zur falschen Zapfpistole greift, merkt das oft erst beim Losfahren. Statt den Wagen zur nächsten Vertragswerkstatt zu schleppen, kommt die Hilfe zu ihm: Der Tank wird am Standort geleert, der falsche Stoff abgesaugt und entsorgt, danach die richtige Sorte eingefüllt. Unsere Techniker fahren im gesamten Freistaat, vom Pendlerparkplatz in Radebeul über Betriebshöfe in Zwickau-Mosel bis zu den Rastflächen rund um das Dreieck Dresden-West und den Flughafen Leipzig/Halle. Mal ist ein Selbstzünder mit Ottokraftstoff gefüllt worden, mal ein Benziner mit Diesel, gelegentlich landet AdBlue im falschen Stutzen. In den Ballungsräumen um Leipzig, Chemnitz und Dresden stehen wir meist nach 30-45 Minuten am Fahrzeug, in dünner besiedelten Teilen der Oberlausitz und des Vogtlands dauert die Anfahrt entsprechend länger. Ein Anruf reicht, um den Einsatz auszulösen. Sachsen liegt in der Mitte Deutschlands und grenzt an Polen, Tschechien sowie an Bayern, Thüringen, Sachsen-Anhalt und Brandenburg. Im Norden erstreckt sich das flache Leipziger Tiefland mit Elbe, Mulde und dem Neuseenland um Markkleeberg und Zwenkau. Nach Süden steigt das Land über das Mittelsächsische Lösshügelland zum Erzgebirge an, dessen Kammlagen bei Oberwiesenthal und Johanngeorgenstadt die höchsten Punkte markieren. Östlich davon zieht sich die Oberlausitz bis zur Neiße und nach Görlitz, im Südwesten geht das Vogtland mit Plauen und dem Elstergebirge über. Große Städte sind Dresden an der Elbe, Leipzig an Weißer Elster und Pleiße, Chemnitz an der Chemnitz, dazu Zwickau, Freiberg, Bautzen und Riesa. Bahnstrecken wie Dresden-Prag, Leipzig-Berlin und die Sachsen-Franken-Magistrale verbinden die Regionen, während A4, A9, A13, A14, A17, A38 und A72 das Land durchschneiden.
Sachsen liegt in der Mitte Deutschlands und grenzt an Polen, Tschechien sowie an Bayern, Thüringen, Sachsen-Anhalt und Brandenburg. Im Norden erstreckt sich das flache Leipziger Tiefland mit Elbe, Mulde und dem Neuseenland um Markkleeberg und Zwenkau. Nach Süden steigt das Land über das Mittelsächsische Lösshügelland zum Erzgebirge an, dessen Kammlagen bei Oberwiesenthal und Johanngeorgenstadt die höchsten Punkte markieren. Östlich davon zieht sich die Oberlausitz bis zur Neiße und nach Görlitz, im Südwesten geht das Vogtland mit Plauen und dem Elstergebirge über. Große Städte sind Dresden an der Elbe, Leipzig an Weißer Elster und Pleiße, Chemnitz an der Chemnitz, dazu Zwickau, Freiberg, Bautzen und Riesa. Bahnstrecken wie Dresden-Prag, Leipzig-Berlin und die Sachsen-Franken-Magistrale verbinden die Regionen, während A4, A9, A13, A14, A17, A38 und A72 das Land durchschneiden.
An sächsischen Zapfsäulen entstehen die typischen Verwechslungen dort, wo viel Betrieb herrscht: an der B6 im Leipziger Osten, an den Abfahrten um Dresden-Neustadt, an den Tankstellen beim Flughafen Leipzig/Halle, wo Mietwagen und Firmenwagen im Halbstundentakt wechseln. Der Abpumpdienst deckt den kompletten Vorgang ab. Kontaminierter Kraftstoff wird über eine geschlossene Leitung abgesaugt, Leitungen und je nach Fall der Filterbereich gespült, danach frischer Diesel oder Ottokraftstoff eingefüllt. AdBlue, das in den Dieseltank gelaufen ist, behandeln wir mit derselben Sorgfalt, weil schon kleine Mengen die Einspritzanlage angreifen. Die abgesaugten Flüssigkeiten verlassen den Standort in zugelassenen Behältern und gehen an einen zertifizierten Entsorger im Freistaat. Der Notdienst läuft 24/7, auch nachts und an Feiertagen, wenn ein Lkw am Kreuz Chemnitz mit der falschen Füllung steht oder ein Transporter am Autohof bei Wiedemar auf die Weiterfahrt wartet.
Am Telefon zählt zuerst: Welcher Kraftstoff ist im Tank gelandet, um welches Fahrzeug geht es, und wo steht es genau. Eine Marke an der Kreuzung, ein Gewerbehof in Freital oder ein Parkplatz an der A72 bei Zwickau genügen als Beschreibung. Danach nennen wir eine realistische Ankunftszeit, in der Regel 30-45 Minuten. Vor Ort wird der Tankinhalt abgepumpt, die betroffenen Bauteile werden geprüft und bei Bedarf gespült. Der abgesaugte Kraftstoff kommt in dichte Behälter und wird fachgerecht entsorgt. Anschließend füllen wir die passende Sorte nach, starten den Motor und kontrollieren, ob er rund läuft. Erst wenn das Fahrzeug wieder sicher am Verkehr teilnehmen kann, ist der Einsatz für uns beendet.
Vor Ort in Sachsen
Warum passiert das ausgerechnet in Sachsen so häufig? Der Freistaat ist Transitland. Auf der A4 Richtung Görlitz rollen polnische und tschechische Sattelzüge, auf der A9 bei Leipzig kreuzt der Nord-Süd-Verkehr, und an den Autohöfen bei Wiedemar, Dölzig oder Hermsdorf wird schnell getankt, bevor die Lenkzeit abläuft. Rund um den DHL Hub am Flughafen Leipzig/Halle arbeiten Nachtschichten, viele Beschäftigte nutzen Firmenwagen und greifen an der Selbstbedienung zur falschen Zapfpistole. Ähnlich im Silicon Saxony: Zwischen Dresden-Nord, Radebeul und dem Flughafen Dresden bewegen Pendler morgens Fahrzeuge, die sie nicht täglich fahren. Im Chemnitzer Raum kommen Werke und Zulieferer entlang der B95 und B169 hinzu, in Zwickau die großen Produktionsstandorte mit Werksverkehr. Dazu Einkaufsverkehr am Paunsdorf Center, an der Altmarkt-Galerie und in den Chemnitzer Höfen. Wer dort nach einem langen Tag tankt, verwechselt Benzin und Diesel schneller als gedacht. Und im Erzgebirge wie in der Oberlausitz liegen die nächsten Werkstätten weit auseinander, weshalb Hilfe direkt am Standort dort besonders zählt.
Anfahrt und Verkehrswege
Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A4, A9, A13, A14, A17, A38, A72, B6, B95, B101, B169, B173, Dreieck Dresden-West, Kreuz Leipzig-Süd, Kreuz Chemnitz.
Mir ist an einem Autohof an der A9 bei Wiedemar der falsche Kraftstoff in den Tank gelaufen. Findet man mich dort?
Rastplätze und Autohöfe entlang der A9 gehören zum Einsatzgebiet, auch spät abends. Wichtig ist, dass Sie den Motor nicht starten und den Tankdeckel geschlossen lassen, damit der Techniker das Fahrzeug an der beschriebenen Stelle findet. Nach dem Abpumpen lässt sich die Fahrt meist direkt fortsetzen.
Nach der Nachtschicht am DHL Hub in Schkeuditz habe ich Benzin in meinen Diesel gefüllt. Muss der Wagen abgeschleppt werden?
Nein, der Tank wird direkt auf dem Werksparkplatz oder in unmittelbarer Nähe geleert. Das Gemisch kommt in dichte Behälter und wird fachgerecht entsorgt, anschließend füllen wir Diesel nach. So bleibt der Wagen am Standort und muss nicht in eine Werkstatt transportiert werden.
Unser Transporter steht mit falscher Füllung auf einem Parkplatz an der B6 bei Bautzen. Wie läuft die Anfahrt in die Oberlausitz?
Wir planen die Route über die B6 beziehungsweise die A4 und nennen Ihnen am Telefon eine konkrete Ankunftszeit. Aus dem Raum Dresden ist die Anfahrt meist zügig möglich, aus entfernten Teilen der Oberlausitz kann es länger dauern. Bitte bleiben Sie in der Nähe des Fahrzeugs, falls die Position noch präzisiert werden muss.
Am Flughafen Dresden habe ich bei einem Mietwagen AdBlue statt Diesel eingefüllt. Bekomme ich etwas für die Vermietung in die Hand?
Wir saugen das AdBlue vor Ort ab und füllen Diesel nach, damit der Wagen wieder rollen kann. Sie erhalten eine Dokumentation des Einsatzes, die Sie an die Vermietung weitergeben können. Ob und in welchem Umfang Versicherung oder Vermieter die Kosten tragen, klären Sie am besten direkt mit diesen Stellen.
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