Falsch getankt in Schutterwald?

Wir organisieren Hilfe über unser Partnernetz in Ihrer Nähe. Eine Standortseite bezeichnet ein angefragtes Einsatzgebiet, keinen eigenen Betriebssitz. Ob ein Partner verfügbar ist und wann er voraussichtlich eintrifft, klären wir telefonisch anhand von Standort, Verkehr und Auslastung.

Die Schutter zieht in trägen Bögen an Schutterwald vorbei, links und rechts liegen Wiesen, Maisäcker und die ersten Weinberge, die sich Richtung Durbach an die Hänge legen. Wer hier wohnt, kennt den Blick über die Rheinebene bis zu den Vogesen, wer hier arbeitet, kennt die Strecke nach Offenburg im Berufsverkehr. Zwischen dieser Ruhe und dem Trubel der B36 liegt das Einsatzgebiet unseres mobilen Abpumpdienstes. Wird in Schutterwald falsch getankt, ob an der Zapfsäule im Kernort, in Langhurst oder auf dem Weg nach Höfen, rollt das Absaugfahrzeug los. Der falsche Kraftstoff wird direkt am Fahrzeug abgepumpt, der Tank danach gereinigt und der Inhalt fachgerecht entsorgt. Ein Benziner mit Diesel im Tank läuft rau und qualmt, ein Diesel mit Benzin springt häufig gar nicht erst an; je früher abgesaugt wird, desto geringer der Schaden an Pumpe und Injektoren. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Der Kraftstoff-Notdienst fährt auch nachts und an Feiertagen. Schutterwald zählt zum Ortenaukreis und breitet sich in der Oberrheinischen Tiefebene aus, dort, wo die Ebene langsam ansteigt und der Schwarzwald in Sichtweite rückt. Der Kernort, Langhurst und Höfen bilden zusammen die Gemeinde, dazwischen liegen Felder, Streuobstwiesen und kleinere Waldstücke. Durch die Gemarkung fließt die Schutter, die dem Ort den Namen gegeben hat und westwärts in Richtung Rhein entwässert. Nach Norden grenzt Offenburg mit seinen Stadtteilen an, im Westen liegen Willstätt und Kehl, südlich Hohberg und Neuried, östlich steigen die Hänge Richtung Durbach und in den Schwarzwald an. Über die B36 ist Schutterwald mit Offenburg und Kehl verbunden, die A5 mit der Anschlussstelle Offenburg liegt nur wenige Kilometer entfernt, und die Rheintalbahn führt durch den benachbarten Raum Offenburg und Appenweier. Wer von Straßburg oder vom Schwarzwald kommt, quert diese Ecke der Ortenau oft auf dem Weg nach Süden.

Schutterwald zählt zum Ortenaukreis und breitet sich in der Oberrheinischen Tiefebene aus, dort, wo die Ebene langsam ansteigt und der Schwarzwald in Sichtweite rückt. Der Kernort, Langhurst und Höfen bilden zusammen die Gemeinde, dazwischen liegen Felder, Streuobstwiesen und kleinere Waldstücke. Durch die Gemarkung fließt die Schutter, die dem Ort den Namen gegeben hat und westwärts in Richtung Rhein entwässert. Nach Norden grenzt Offenburg mit seinen Stadtteilen an, im Westen liegen Willstätt und Kehl, südlich Hohberg und Neuried, östlich steigen die Hänge Richtung Durbach und in den Schwarzwald an. Über die B36 ist Schutterwald mit Offenburg und Kehl verbunden, die A5 mit der Anschlussstelle Offenburg liegt nur wenige Kilometer entfernt, und die Rheintalbahn führt durch den benachbarten Raum Offenburg und Appenweier. Wer von Straßburg oder vom Schwarzwald kommt, quert diese Ecke der Ortenau oft auf dem Weg nach Süden.

Der Abpumpdienst Schutterwald deckt alles ab, was nach dem Griff zur falschen Zapfpistole nötig wird: Diesel im Benzintank, Benzin im Diesel, versehentlich eingefülltes AdBlue bei Fahrzeugen mit SCR-Kat. Wir fahren Privatwagen, Transporter, Kleinbusse und Lieferfahrzeuge an, ob auf dem Hof in Höfen, am Fahrbahnrand der B36 zwischen Schutterwald und Offenburg oder auf einem Kundenparkplatz im Gewerbepark Neuried. Vor Ort saugt die Pumpe den Tankinhalt ab, das Gemisch wandert in geeignete Behälter und wird einer zugelassenen Stelle übergeben. Danach folgt die Reinigung: Bei kleineren Mengen reicht oft eine Spülung, bei größeren läuft eine vollständige Tankentleerung. Ist AdBlue danebengegangen, wird die wässrige Lösung entfernt, bevor sie Kristalle bildet und die Einspritzanlage angreift. Zum Schluss starten wir den Wagen und hören ihn ab, bevor er wieder aus eigener Kraft rollt. Braucht es mehr als das Absaugen, etwa einen Filterwechsel, sagen wir das vorher offen.

Am Telefon zählt zuerst, wo der Wagen steht und welcher Kraftstoff im Tank gelandet ist. Daraus ergibt sich, ob ein kleineres Fahrzeug oder ein größerer Wagen mit Absaugtechnik geschickt wird. Aus der Region geht es über die B36 oder die A5 in Richtung Schutterwald, über die Anschlussstelle Offenburg oder durch Appenweier, je nachdem, wo der Wagen wartet. Angekommen prüfen wir zuerst, wie voll der Tank ist, dann kommt der Schlauch an den Stutzen. Das abgesaugte Gemisch wandert in dichte Behälter und wird bei einer anerkannten Annahmestelle abgegeben, nicht in den Kanal. Nach dem Absaugen kontrollieren wir, ob der Motor rund läuft, und übergeben das Auto fahrbereit. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch.

Vor Ort in Schutterwald

Schutterwald liegt an einer Achse, die fast täglich Tausende Fahrzeuge nutzt. Die B36 verbindet die Gemeinde mit Offenburg und Kehl, die A5 verläuft nur wenige Kilometer westlich, das Offenburger Kreuz verknüpft sie mit der B33 Richtung Villingen-Schwenningen. Wer morgens nach Offenburg-Elgersweier, in den Euro-Industriepark nach Kehl oder in den Gewerbepark Neuried fährt, tankt meist im Vorbeifahren, oft unter Zeitdruck und mit dem Telefon in der Hand. Genau dort entstehen die Fehlbetankungen: an den Zapfsäulen entlang der B3 zwischen Offenburg und Lahr, an den Selbstbedienungsanlagen in den Gewerbeparks und an den Tankstellen nahe der Autobahnauffahrten. Dazu kommt der Transit. Für viele ist Schutterwald der letzte Ort vor der französischen Grenze, andere kommen vom Schwarzwald herunter und wollen schnell weiter. Lieferverkehr, Handwerksbetriebe und Pendler mit Firmenwagen sind ebenso betroffen wie Familien auf dem Weg in den Urlaub. Häufig fällt der Fehler erst an der nächsten Kreuzung auf, wenn der Motor ruckelt oder eine Warnleuchte angeht, und dann steht das Auto an einer Stelle, an der es schnell weg muss.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A5, B3, B33, B28, B36, Offenburger Kreuz, Anschlussstelle Offenburg, Anschlussstelle Appenweier.

Ich habe an der B36 bei Schutterwald aus Versehen Diesel in meinen Benziner gefüllt. Wie schnell ist jemand da?

Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Wichtig ist, dass der Motor nicht mehr gestartet wird, damit sich der falsche Kraftstoff nicht im gesamten System verteilt.

Ein Lieferwagen steht im Gewerbepark Neuried und hat AdBlue statt Diesel bekommen. Übernehmen Sie solche Fälle?

Ja, AdBlue-Fehlbetankungen sind bei Transportern und Handwerksbussen keine Seltenheit. Die Lösung wird abgepumpt, bevor sie auskristallisiert und die Einspritzdüsen schädigt, anschließend folgt eine Spülung des Tanks.

Nach dem Einkauf in Offenburg springt mein Auto nicht mehr an, getankt habe ich vorher in Schutterwald. Kommen Sie dorthin?

Wir fahren auch Fahrzeuge außerhalb der Gemeindegrenzen an, wenn sie in Schutterwald oder auf der Strecke Richtung Kehl falsch betankt wurden. Nennen Sie am Telefon den genauen Standort und den letzten Tankvorgang, dann bringt der Techniker die passende Absaugtechnik mit.

Wohin kommt das abgesaugte Kraftstoffgemisch?

Es wird in dichte Behälter gefüllt und bei einer zugelassenen Annahmestelle entsorgt, nicht in die Kanalisation oder auf den Boden. Auf Wunsch erhalten Sie eine Bestätigung, die sich für die Werkstatt, den Arbeitgeber oder den Leasinggeber verwenden lässt.

Ebenfalls schnell vor Ort in: