Falsch getankt in Viernheim?
Viernheim besitzt eine Lage, die Verkehr anzieht: im Süden das Rhein-Neckar-Zentrum, im Norden der Viernheimer Wald, dazwischen die B 38 als Ost-West-Achse. Wer an einer der Zapfsäulen zwischen Hauptstraße, B 38 und den Autobahnzufahrten zum falschen Zapfhahn greift, erreicht über die Einsatzleitstelle einen mobilen Abpumpdienst. Das 24/7 besetzte Einsatzgebiet deckt die gesamte Gemarkung ab, von den Wohnvierteln rund um Rathaus und Kulturhaus bis zu den Gewerbeflächen an der Peripherie. Entscheidend ist die Erreichbarkeit. Viernheim liegt am Viernheimer Dreieck, wo die A 5 auf die A 6 trifft, und unweit des Viernheimer Kreuzes mit der A 67. Diese Fernstraßen sorgen dafür, dass Pkw und Transporter aus Mannheim, Weinheim, Lampertheim und dem Umland täglich ein- und ausfahren. Stau, Termindruck und ein ungewohntes Mietfahrzeug gehören zu den Situationen, in denen Diesel im Benziner oder Benzin im Selbstzünder landet. Nach einem Anruf startet ein Techniker mit Absaug- und Auffangtechnik. Vor Ort wird geprüft, welcher Kraftstoff im Tank ist und wie weit er sich verteilt hat. Danach folgen Tankentleerung, getrennte Entsorgung des Gemischs und die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft. Die Anfahrtszeit liegt üblicherweise bei 30-45 Minuten, abhängig von Tageszeit und Verkehrslage auf der A 6 oder der B 38. Viernheim liegt im hessischen Kreis Bergstraße, in der nördlichen Oberrheinebene und am Rand des Odenwalds. Die Stadt grenzt im Westen und Süden an Mannheim, im Osten an Weinheim, im Norden an Lampertheim und Heddesheim. Besiedelte Bereiche wechseln sich mit ausgedehnten Waldstücken ab: Der Viernheimer Wald geht in den Käfertaler Wald über und bildet eine der größten zusammenhängenden Waldflächen der Region. Ein großer Fluss durchzieht die Gemarkung nicht; das Umland entwässert über Bäche und Gräben in Richtung Rhein und Weschnitz. Prägend sind die Verkehrslinien: Die B 38 kommt aus Weinheim und führt als Hauptachse durch die Stadt, die Bahnstrecke von Weinheim nach Lampertheim durchquert Viernheim mit dem Bahnhof. Im Nordwesten liegt das Viernheimer Dreieck, im Westen das Viernheimer Kreuz. Die Nachbarschaft ist dicht: Weinheim, Hirschberg an der Bergstraße und Schriesheim folgen der Bergstraße nach Süden, Edingen-Neckarhausen und Ladenburg liegen am Neckar. Für den Notdienst ist diese Lage günstig, weil mehrere Routen in die Stadt führen.
Viernheim liegt im hessischen Kreis Bergstraße, in der nördlichen Oberrheinebene und am Rand des Odenwalds. Die Stadt grenzt im Westen und Süden an Mannheim, im Osten an Weinheim, im Norden an Lampertheim und Heddesheim. Besiedelte Bereiche wechseln sich mit ausgedehnten Waldstücken ab: Der Viernheimer Wald geht in den Käfertaler Wald über und bildet eine der größten zusammenhängenden Waldflächen der Region. Ein großer Fluss durchzieht die Gemarkung nicht; das Umland entwässert über Bäche und Gräben in Richtung Rhein und Weschnitz. Prägend sind die Verkehrslinien: Die B 38 kommt aus Weinheim und führt als Hauptachse durch die Stadt, die Bahnstrecke von Weinheim nach Lampertheim durchquert Viernheim mit dem Bahnhof. Im Nordwesten liegt das Viernheimer Dreieck, im Westen das Viernheimer Kreuz. Die Nachbarschaft ist dicht: Weinheim, Hirschberg an der Bergstraße und Schriesheim folgen der Bergstraße nach Süden, Edingen-Neckarhausen und Ladenburg liegen am Neckar. Für den Notdienst ist diese Lage günstig, weil mehrere Routen in die Stadt führen.
Fahrzeuge mit falschem Kraftstoff werden direkt am Standort behandelt. Das kann ein Parkdeck am Rhein-Neckar-Zentrum sein, ein Kundenparkplatz im Gewerbegebiet, der Seitenstreifen an der B 38 oder eine Tankstelle an der Zufahrt zur A 6. Auch AdBlue im Dieseltank zählt zu den Fällen, die vor Ort gelöst werden, ebenso das versehentliche Nachfüllen von Benzin in einen Selbstzünder. Der Leistungsumfang geht über das Absaugen hinaus. Das Kraftstoffgemisch wird in geeignete Behälter überführt und einer fachgerechten Entsorgung zugeführt. Bei Bedarf werden Kraftstofffilter kontrolliert und der Tank mit der richtigen Sorte befüllt, damit die Fahrt fortgesetzt werden kann. Für Pendler, die morgens aus Viernheim nach Mannheim oder Ludwigshafen starten, ist das der Unterschied zwischen einem verlorenen Arbeitstag und einer Verzögerung von knapp einer Stunde. Transporter und Kleinbusse, wie sie auf den Logistikflächen an der Grenze zu Heddesheim und Lampertheim rangieren, gehören ebenfalls zum Alltag des Kraftstoff-Notdienstes. Die Einsatzfahrzeuge sind so ausgestattet, dass sie auch auf engen Stellplätzen arbeiten können.
Der Ablauf beginnt mit einem Anruf. Benötigt werden Standort, Fahrzeugtyp sowie die Angabe, welcher Kraftstoff getankt wurde und in welcher Menge. Danach wird ein Techniker disponiert; aus dem Umfeld von Viernheimer Dreieck und Viernheimer Kreuz sind die Wege kurz, aus den Randlagen Richtung Schriesheim oder Edingen-Neckarhausen dauert es etwas länger. Die Ankunft liegt üblicherweise bei 30-45 Minuten. Am Fahrzeug wird zuerst der Tankinhalt beurteilt. Wurde der Motor noch nicht gestartet, bleibt der Schaden gering; ist bereits gefahren worden, entscheidet die Menge des falschen Kraftstoffs über das Vorgehen. Anschließend wird abgepumpt, das Gemisch aufgenommen und der Tank mit passendem Diesel oder Benzin befüllt. Die Entsorgung läuft über zertifizierte Annahmestellen, nicht über den Kanal. Zum Schluss erhält der Fahrer eine kurze Einschätzung, ob eine Werkstattprüfung sinnvoll ist. In der Regel ist das Fahrzeug danach wieder fahrbereit.
Vor Ort in Viernheim
Viernheim ist eine Pendlerstadt mit einem Verkehrsaufkommen, das größer ist als die Einwohnerzahl vermuten lässt. Rund 33.000 Menschen leben hier, dazu kommen täglich Tausende aus Mannheim, Weinheim, Heddesheim und Lampertheim, viele über die B 38 oder die Busverbindungen zum Mannheimer Hauptbahnhof. Das Rhein-Neckar-Zentrum mit seinen Parkhäusern zieht Einkaufsverkehr aus dem gesamten Kreis Bergstraße an; auf der B 38 und den Zufahrten zum Zentrum spitzt sich die Lage samstags und in der Vorweihnachtszeit zu. Auf der anderen Seite prägen Logistik und Gewerbe den Norden und Westen. Zwischen Viernheimer Kreuz und der Gemarkungsgrenze zu Lampertheim liegen Flächen, auf denen Speditionen, Handwerksbetriebe und Zulieferer ansässig sind; dort sind Transporter mit wechselnden Fahrern unterwegs. Hinzu kommt der Transitverkehr: A 5, A 6 und A 67 verbinden die Stadt mit Frankfurt, Heidelberg und dem Rhein-Neckar-Dreieck, und die Flughäfen Mannheim City (MHG) sowie Frankfurt (FRA) liegen in Reichweite. Wer auf dem Weg zum Abflug hastig tankt, verwechselt häufiger die Zapfsäulen als gedacht. Die Tankstellendichte ist entsprechend hoch, vor allem an den Autobahnzufahrten und entlang der Hauptverkehrsachsen. Fehlbetankungen entstehen hier selten aus Unachtsamkeit allein, sondern aus Zeitdruck, Mietwagen und unklarer Beschilderung an stark frequentierten Stationen.
Anfahrt und Verkehrswege
Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A 5, A 6, A 67, B 38, Viernheimer Dreieck (A 5/A 6), Viernheimer Kreuz (A 6/A 67).
Der Wagen steht im Parkhaus des Rhein-Neckar-Zentrums und wurde mit Benzin statt Diesel betankt. Was ist jetzt wichtig?
Zündung aus lassen und den Motor nicht starten, dann den Standort samt Parkdeck nennen. Die Technik wird passend gewählt, weil Höhe und Rangierfläche in Parkhäusern begrenzt sind. Nach dem Abpumpen und dem Befüllen mit Diesel ist die Weiterfahrt in der Regel direkt möglich.
Wie läuft die Hilfe, wenn ein Fahrzeug auf der A 5 nördlich des Viernheimer Dreiecks liegen bleibt?
Fahrzeug mit Warnblinker sichern und den Standort möglichst genau über Notrufsäule oder Telefon durchgeben. Angefahren wird über die nächste Anschlussstelle, 30-45 Minuten sind realistisch, solange der Verkehr mitspielt. Der falsche Kraftstoff wird direkt am Standstreifen oder auf dem Seitenstreifen abgepumpt.
Am Mietwagen wurde an einer Tankstelle an der B 38 versehentlich AdBlue statt Diesel eingefüllt. Muss der Wagen abgeschleppt werden?
Das ist nicht nötig. AdBlue lässt sich wie falscher Kraftstoff absaugen, danach wird der Tank mit Diesel befüllt. Wichtig ist, den Motor vorher nicht zu starten, damit die Flüssigkeit nicht in die Kraftstoffanlage gelangt; eine kurze Kontrolle in der Werkstatt ist anschließend empfehlenswert.
Gilt der Notdienst auch für Transporter auf den Gewerbeflächen zwischen Viernheim und Lampertheim?
Ja. Betriebshöfe, Speditionsflächen und Stellplätze im Gewerbegebiet liegen im Einsatzgebiet, auch bei größerem Tankvolumen. Bei Flotten lässt sich der Einsatz für mehrere Fahrzeuge am selben Standort bündeln.
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