Falsch getankt in Stein Am Rhein?

Stein am Rhein liegt am Ausfluss des Untersees, die Altstadt mit Rathausplatz, Kloster St. Georgen und bemalten Fassaden sitzt direkt am Rhein. Über der Stadt steht Schloss Hohenklingen, und zwischen Rheinbrücke nach Wagenhausen, Bahnhof an der Seelinie und der H13 bleibt wenig Platz für rangierende Autos. Genau in dieser Enge passieren Fehlbetankungen. Hinzu kommt der Grenzverkehr. Über die Brücke rollen Fahrzeuge nach Wagenhausen und Eschenz, die H13 führt Richtung Hemishofen und Schaffhausen, und in wenigen Minuten ist ein Übergang nach Deutschland erreicht, etwa bei Ramsen, Gailingen oder Öhningen. Schweizer und deutsche Autos teilen sich dieselben Zapfsäulen, die Beschriftung ist aber nicht überall gleich. Wer unter Zeitdruck steht, greift zur falschen Pistole. Diesel läuft in den Benziner, Benzin in den Selbstzünder, manchmal landet AdBlue im Dieseltank. Für solche Fälle fahren wir als Kraftstoff-Notdienst nach Stein am Rhein und in die umliegenden Dörfer. Pumpe, Schläuche und Auffangbehälter sind an Bord. Vor Ort wird der falsche Sprit abgesaugt, fachgerecht entsorgt und der Wagen anschliessend wieder fahrbereit gemacht. Anfahrtszeit 30-45 Minuten, je nach Verkehr auf der H13 und an der Rheinbrücke. Wir fahren zu jeder Tageszeit, auch nachts sowie an Sonn- und Feiertagen. Die Gemeinde gehört zum Kanton Schaffhausen und liegt am westlichen Ende des Untersees, dort wo der Rhein wieder als Fluss austritt. Die Altstadt drängt sich auf einem schmalen Streifen zwischen Ufer und Hang, darüber zieht sich der bewaldete Grat mit Schloss Hohenklingen. Östlich öffnet sich die Landschaft zum Untersee, im Norden steigen die Hügel des Randen an. Auf der Thurgauer Seite liegen Wagenhausen und Eschenz, im Kanton Schaffhausen Hemishofen und Ramsen, flussabwärts Diessenhofen, am Untersee Steckborn und Mammern. Deutsche Nachbarn sind Gailingen am Hochrhein und die Höri mit Öhningen, weiter westlich das Grenzdorf Büsingen. Die Seelinie verbindet den Bahnhof Stein am Rhein mit Schaffhausen und führt über Steckborn nach Kreuzlingen. Strassen laufen über die Rheinbrücke und die H13 nach Schaffhausen. Die A4 erreicht man über Schaffhausen, die A7 über Kreuzlingen und Konstanz.

Die Gemeinde gehört zum Kanton Schaffhausen und liegt am westlichen Ende des Untersees, dort wo der Rhein wieder als Fluss austritt. Die Altstadt drängt sich auf einem schmalen Streifen zwischen Ufer und Hang, darüber zieht sich der bewaldete Grat mit Schloss Hohenklingen. Östlich öffnet sich die Landschaft zum Untersee, im Norden steigen die Hügel des Randen an. Auf der Thurgauer Seite liegen Wagenhausen und Eschenz, im Kanton Schaffhausen Hemishofen und Ramsen, flussabwärts Diessenhofen, am Untersee Steckborn und Mammern. Deutsche Nachbarn sind Gailingen am Hochrhein und die Höri mit Öhningen, weiter westlich das Grenzdorf Büsingen. Die Seelinie verbindet den Bahnhof Stein am Rhein mit Schaffhausen und führt über Steckborn nach Kreuzlingen. Strassen laufen über die Rheinbrücke und die H13 nach Schaffhausen. Die A4 erreicht man über Schaffhausen, die A7 über Kreuzlingen und Konstanz.

Der Abpumpdienst in Stein am Rhein deckt fast jede Lage ab, die hier auftaucht. Fahrzeuge, die noch an der Zapfsäule stehen, etwa an den Tankstellen an den Einfahrten zur H13 oder kurz vor dem Zoll bei Ramsen. Autos, die schon einige Meter gerollt sind und am Strassenrand oder auf einem Parkplatz stehen, im Umfeld des Bahnhofs oder an der Anlegestelle der Kursschiffe. Dazu Lieferwagen, Handwerkerfahrzeuge und Wohnmobile, die zwischen Schaffhausen und dem Untersee unterwegs waren. Wir saugen Diesel aus Benzintanks ab, ebenso Benzin aus Dieselfahrzeugen. Grössere AdBlue-Mengen im Tank und Mischungen beider Sorten gehören ebenfalls dazu. Danach folgt die richtige Betankung, damit der Motor ohne Folgeschaden weiterläuft. Mit falschem Kraftstoff im Tank wird nicht gestartet und nicht rangiert, auch nicht die kurzen Meter bis zur nächsten Garage.

Der Ablauf ist knapp. Anruf beim Kraftstoff-Notdienst, danach drei Angaben: Standort, Fahrzeug, getankte Menge. Wer in der Altstadt steht, nennt die nächste Gasse oder den Platz beim Rathausplatz. Ausserhalb reicht der Hinweis auf die Rheinbrücke, den Bahnhof oder eine Tankstelle an der H13. Ein Techniker fährt mit dem Transporter los. Am Fahrzeug prüft er Tankinhalt und Füllstand, dann läuft die Tankentleerung über Pumpe und Sonde in dichte Auffangbehälter. Das Gemisch geht in einen zugelassenen Entsorgungskreislauf, mit Nachweis. Zum Schluss kommt der richtige Kraftstoff in den Tank, der Motor wird gestartet und kurz kontrolliert. Danach geht die Fahrt nach Schaffhausen, Diessenhofen oder über die Grenze weiter.

Vor Ort in Stein Am Rhein

Verkehrsknoten in Stein am Rhein sind die Rheinbrücke nach Wagenhausen, die Zufahrten der H13 und die Achsen Richtung Hemishofen, Ramsen und Schaffhausen. Wer nach Schaffhausen zur Arbeit fährt und über die A4 weiter nach Winterthur oder Zürich pendelt, schiebt sich morgens durch das Städtchen. Abends kommt der Rückstrom dazu, plus Ausflügler, Reisecars und die Kursschiffe der Untersee- und Rheinflotte, die Gäste direkt am Städtchen absetzen. Zapfsäulen stehen vor allem an den Ein- und Ausfahrten, also dort, wo die H13 das Städtchen verlässt, an der Strasse zum Zoll Ramsen und in Richtung Diessenhofen. Auf deutscher Seite kommen die Tankstellen bei Gailingen und Öhningen hinzu. Zwischen beiden Ländern heissen die Sorten unterschiedlich: hier Bleifrei 95 und 98, dort Super E5 und E10. Dazu Preisunterschiede, die zum Grenztanken verleiten. Deshalb entstehen Fehlbetankungen fast immer unter Zeitdruck. Ein kurzer Stopp vor dem Zoll, ein Mietwagen mit unbekannter Tankklappe, ein Wohnmobil am Ende einer langen Etappe.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: H13 (Hauptstrasse 13), H14 (Hauptstrasse 14), B34 (Deutsche Bundesstrasse), A4 (über Schaffhausen), A7 (über Kreuzlingen und Konstanz).

An der Tankstelle vor dem Grenzübergang Ramsen habe ich falsch getankt, Diesel statt Benzin. Darf ich den Motor starten?

Nein, weder starten noch rollen. Diesel im Benzintank belastet Einspritzung, Zündkerzen und Katalysator, der Motor kann unrund laufen oder ausgehen. Wir saugen den Tank in Stein am Rhein ab und füllen danach den richtigen Kraftstoff ein.

Mein Auto steht auf dem Parkplatz an der Rheinbrücke und springt nicht mehr an. Kommen Sie mit Pumpe und Schlauch bis zum Fahrzeug?

Ja, die Zufahrt über die Rheinbrücke und die Parkflächen sind für unseren Transporter befahrbar. Steht der Wagen in einer engen Gasse der Altstadt, nennen Sie uns die nächste Querstrasse, dann wählen wir den kürzesten Weg zum Fahrzeug.

Auf dem Weg nach Schaffhausen habe ich an einer Tankstelle an der H13 AdBlue statt Diesel erwischt. Was passiert mit dem Tank?

AdBlue im Diesel kann Kristalle bilden und Tankgeber sowie Einspritzdüsen beschädigen. Der Tank wird vor dem nächsten Start vollständig entleert und gespült. Das erledigen wir vor Ort in Stein am Rhein und dokumentieren die Entsorgung des Gemischs.

Unser Fahrzeug mit deutschem Kennzeichen steht nach dem Zoll in Stein am Rhein, der Tank ist falsch gefüllt. Hilft der Notdienst auch uns?

Ja, wir arbeiten auf beiden Seiten der Grenze und kommen zu Fahrzeugen mit Schweizer und deutschem Kennzeichen. Nötig sind Standort, Kennzeichen und eine kurze Beschreibung des Fehlers. Die fachgerechte Entsorgung des abgepumpten Kraftstoffs übernehmen wir mit Nachweis.

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