Falsch getankt in Raststätte Donautal?

Die Raststätte Donautal liegt auf der A3 zwischen Regensburg und Deggendorf, dort, wo die Autobahn in das Donautal eintritt und die Anschlussstelle Wörth an der Donau nur wenige Kilometer östlich liegt. Beide Fahrtrichtungen der Anlage dienen Fernfahrern auf der Achse Nürnberg-Passau, ebenso Urlaubern mit Wohnmobil und Berufspendlern aus dem Raum Straubing. Tankstopps laufen hier selten entspannt ab, meist steht eine lange Etappe im Rücken und ein Termin vor Augen. Ein falsch getankter Kraftstoff passiert unter solchen Bedingungen schnell, besonders an Zapfsäulen, deren Kraftstoffbezeichnungen von den vertrauten abweichen. Genau auf diese Lage ist unser mobiler Kraftstoff-Notdienst zugeschnitten. Wer an der Raststätte Donautal falsch getankt hat, erreicht uns telefonisch und bekommt zunächst eine Einschätzung, ob der Motor noch gestartet werden darf oder besser stehen bleibt. Der Abpumpdienst Raststätte Donautal fährt zu jeder Tages- und Nachtzeit los, auch sonntags und an Feiertagen. Das Einsatzgebiet umfasst die Stellflächen beider Richtungsfahrbahnen, die B8 in Richtung Straubing sowie die Orte Wörth an der Donau, Pfatter, Barbing, Donaustauf, Wiesent und Bach an der Donau. Kommt der Anruf aus Richtung Regensburg oder Deggendorf, rollen wir über die A3 an und stehen je nach Verkehrslage nach 30-45 Minuten neben dem Fahrzeug. Die Raststätte Donautal liegt im Landkreis Regensburg, im Übergang vom fruchtbaren Gäuboden zum Vorwald des Bayerischen Waldes. Die Donau fließt wenige Kilometer südlich, zwischen Wörth an der Donau und Pfatter schlängelt sich die Wiesent durch die Auen. Östlich von Regensburg münden Naab und Regen in den Strom, südlich von Donaustauf steht die Walhalla hoch über dem Tal. Zur Anlage führt die Anschlussstelle Wörth an der Donau, während die B8 parallel zur A3 verläuft und Regensburg über Straubing mit Passau verbindet. Nachbarorte sind Pfatter, Wiesent, Bach an der Donau, Barbing und Donaustauf, nördlich davon liegen Kirchroth und Parkstetten am Rand des Vorwaldes. Die Bahnstrecke Regensburg-Straubing-Plattling-Passau folgt dem Tal, die Waldbahn zweigt über Bogen in den Bayerischen Wald ab.

Die Raststätte Donautal liegt im Landkreis Regensburg, im Übergang vom fruchtbaren Gäuboden zum Vorwald des Bayerischen Waldes. Die Donau fließt wenige Kilometer südlich, zwischen Wörth an der Donau und Pfatter schlängelt sich die Wiesent durch die Auen. Östlich von Regensburg münden Naab und Regen in den Strom, südlich von Donaustauf steht die Walhalla hoch über dem Tal. Zur Anlage führt die Anschlussstelle Wörth an der Donau, während die B8 parallel zur A3 verläuft und Regensburg über Straubing mit Passau verbindet. Nachbarorte sind Pfatter, Wiesent, Bach an der Donau, Barbing und Donaustauf, nördlich davon liegen Kirchroth und Parkstetten am Rand des Vorwaldes. Die Bahnstrecke Regensburg-Straubing-Plattling-Passau folgt dem Tal, die Waldbahn zweigt über Bogen in den Bayerischen Wald ab.

Abgedeckt sind alle gängigen Verwechslungen, die an einer stark befahrenen Autobahnraststätte vorkommen: Diesel im Benziner, Benzin im Selbstzünder, AdBlue im Kraftstofftank. Vor Ort wird der falsche Kraftstoff abgesaugt, der Tankinhalt aufgenommen und in geeignete Behälter gefüllt. Anschließend beurteilen wir, ob eine Spülung des Systems nötig ist und ob das Fahrzeug ohne Risiko weiterbewegt werden kann. Betroffen sind nicht nur Pkw. Auf den Längsparkern hinter der Tankstelle stehen regelmäßig Transporter und Kleinbusse, auf den Wohnmobilstellplätzen übernachten Reisende, die am Morgen tanken und dabei die Pistole verwechseln. Der mobile Service kommt auf die Parkflächen der Raststätte Donautal selbst, ebenso zu Fahrzeugen, die auf der B8 zwischen Wörth an der Donau und Kirchroth liegen geblieben sind oder auf dem Weg nach Straubing und Regensburg gestoppt haben. Für Betriebe aus den Gewerbegebieten rund um Straubing und Neutraubling übernehmen wir die Tankentleerung auch an festen Standorten, mit Übergabeprotokoll für die Fahrzeugakte.

Der Anruf ist der erste Schritt, und schon dabei zählt Genauigkeit. Nennen Sie die Fahrtrichtung der Raststätte, die nächstgelegene Anschlussstelle, den Fahrzeugtyp und die Menge des falschen Kraftstoffs. Wichtig ist außerdem die Angabe, ob der Motor nach dem Tanken bereits gestartet wurde, denn davon hängt ab, ob wir sofort anfahren oder erst das weitere Vorgehen abstimmen. Nach der Standortabfrage startet das Fahrzeug mit der Abpumpeinheit, in der Regel über die A3 oder die B8. Vor Ort dauert die eigentliche Arbeit meist 20 bis 40 Minuten, je nach Tankvolumen und Bauart. Wir saugen ab, füllen den falschen Kraftstoff in verschließbare Behälter und übergeben ihn der fachgerechten Entsorgung. Danach wird die Anlage geprüft, der Tank mit dem richtigen Kraftstoff befüllt, und die Fahrt lässt sich fortsetzen. Ein kurzes Protokoll zu Menge und Kraftstoffart erhalten Sie auf Wunsch direkt an der Raststätte Donautal.

Vor Ort in Raststätte Donautal

Die A3 zwischen Nürnberg und Passau gehört zu den meistbefahrenen Ost-West-Achsen Europas, entsprechend dicht ist der Verkehr auf dem Abschnitt an der Raststätte Donautal. Hinzu kommen die Autobahnkreuze Regensburg (A3/A93) und Deggendorf (A3/A92), über die Fahrzeuge aus Richtung München einströmen. Frachtverkehr aus Österreich, Tschechien und den Niederlanden trifft hier auf regionalen Berufsverkehr. Pendler fahren von Wörth an der Donau, Pfatter oder Barbing nach Regensburg, in die andere Richtung zieht es Arbeitskräfte zu den großen Arbeitgebern der Region: BMW in Regensburg, die Hafen- und Industrieanlagen Straubing-Sand, das Gewerbegebiet am Gäubodenpark sowie die Papierindustrie in Plattling. Plattling ist zusätzlich ein wichtiger Rangierknoten, an dem täglich hunderte Güterwagen umgestellt werden. Fehlbetankungen entstehen an der Raststätte Donautal meist in den Nachtstunden und am frühen Morgen. Müdigkeit nach langer Etappe, fremdsprachige Zapfsäulenbeschriftungen bei Mietwagen und der Wunsch, schnell weiterzukommen, treffen auf eine Anlage mit vielen Zapfpunkten. Wer dort nur kurz hält, greift leichter zur falschen Pistole. Erschwerend kommt hinzu, dass die nächste Werkstatt in Straubing oder Regensburg ein gutes Stück entfernt liegt.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A3, A93, A92, B8, B20, Autobahnkreuz Regensburg (A3/A93), Autobahnkreuz Deggendorf (A3/A92), Anschlussstelle Wörth an der Donau.

Ich habe an der Raststätte Donautal in Fahrtrichtung Passau Benzin statt Diesel getankt und bin danach noch bis Wörth an der Donau gefahren. Was ist jetzt zu tun?

Den Motor nicht erneut starten und das Fahrzeug an der sicheren Stelle stehen lassen. Nach wenigen Kilometern ist meist noch kein dauerhafter Schaden entstanden, der falsche Kraftstoff muss aber zügig raus, bevor er über die Einspritzanlage weiter in den Motor gelangt. Rufen Sie an, nennen Sie die genaue Position an der B8 oder im Ort und bleiben Sie erreichbar.

Können Sie auch zu den Wohnmobil- und Lkw-Stellflächen hinter der Tankstelle kommen?

Ja, die Abpumpeinheit arbeitet direkt am Standplatz, ein Abschleppen zur Werkstatt ist in den meisten Fällen nicht nötig. Nennen Sie bei der Anmeldung die Fahrtrichtung der Raststätte Donautal und den Bereich des Stellplatzes, damit die Anfahrt über die Raststättenzufahrt zügig läuft.

Wir betreiben einen Fuhrpark bei Straubing und tanken regelmäßig an der A3. Übernehmen Sie eine Tankentleerung auch planbar für mehrere Fahrzeuge?

Für Betriebe aus dem Raum Straubing, Neutraubling und Regensburg führen wir Tankentleerungen auch nach Terminabsprache durch, etwa nach einem Schadenfall im Betriebshof. Sie erhalten eine Bestätigung über Kraftstoffart und Menge, die sich für die interne Fahrzeugakte verwenden lässt.

Was geschieht mit dem abgepumpten Kraftstoff?

Das Kraftstoffgemisch wird in dichte Behälter gefüllt und an einer zugelassenen Annahmestelle abgegeben, eine Entsorgung vor Ort oder über den Abwasserweg ist nicht erlaubt. Auf Wunsch erhalten Sie an der Raststätte Donautal eine kurze Bestätigung über die entsorgte Menge.

Ebenfalls schnell vor Ort in: