Falsch getankt in Gerolstein?

Wir organisieren Hilfe über unser Partnernetz in Ihrer Nähe. Eine Standortseite bezeichnet ein angefragtes Einsatzgebiet, keinen eigenen Betriebssitz. Ob ein Partner verfügbar ist und wann er voraussichtlich eintrifft, klären wir telefonisch anhand von Standort, Verkehr und Auslastung.

Gerolstein liegt im Kylltal, dort, wo die Eifelstrecke zwischen Köln und Trier auf die Eifelquerbahn nach Kaisersesch trifft. Wer in Gerolstein falsch getankt hat, steht meist an einer Stelle mit Geschichte: an den Zapfsäulen entlang der B410, auf dem Parkplatz vor der Erlöserkirche, am Bahnhof oder unterhalb der Felswände der Gerolsteiner Dolomiten. Der mobile Abpumpdienst für Gerolstein deckt die Kernstadt ab und ebenso die Stadtteile Lissingen, Müllenborn, Oos, Gees, Bewingen, Hinterhausen, Roth und Büscheich. Angefahren werden auch Pelm mit der Kasselburg, die Ortslagen am Kyll-Radweg und die Zufahrten über die B51 in Richtung Kyllburg und Bitburg. Gemeldet wird ein Einsatz, wenn nach dem Tanken auffällt, dass Ottokraftstoff im Selbstzünder oder Diesel im Benziner gelandet ist. Dann hilft nur eines: den falschen Kraftstoff absaugen, den Tank spülen und das Fahrzeug wieder fahrbereit machen. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Erreichbar ist der Notdienst an allen sieben Wochentagen, auch nachts und an Feiertagen. Die Stadt gehört zum Landkreis Vulkaneifel in Rheinland-Pfalz und liegt in einer Talweitung der Kyll, die hier in Bögen nach Norden fließt. Über dem Ortskern steigen die Kalkfelsen der Gerolsteiner Dolomiten auf, in ihrem Fuß liegen Höhlen und alte Bierkeller. Neben der Kernstadt zählen Lissingen mit seiner Wasserburg, Müllenborn, Oos, Gees, Bewingen, Hinterhausen, Roth und Büscheich zum Stadtgebiet, verteilt über Hochflächen und kurze Seitentäler. Angrenzende Gemeinden sind Pelm, Birresborn, Mürlenbach, Nohn und Berndorf. Im Nordwesten reicht das Gebiet an die Grenze zu Nordrhein-Westfalen mit dem Raum Blankenheim, östlich schließen sich Hillesheim und Kerpen an, südlich folgen Kyllburg und Densborn. Die Bahnstrecke Köln-Trier quert die Stadt von Nord nach Süd, die Eifelquerbahn zweigt in Richtung Mayen ab.

Die Stadt gehört zum Landkreis Vulkaneifel in Rheinland-Pfalz und liegt in einer Talweitung der Kyll, die hier in Bögen nach Norden fließt. Über dem Ortskern steigen die Kalkfelsen der Gerolsteiner Dolomiten auf, in ihrem Fuß liegen Höhlen und alte Bierkeller. Neben der Kernstadt zählen Lissingen mit seiner Wasserburg, Müllenborn, Oos, Gees, Bewingen, Hinterhausen, Roth und Büscheich zum Stadtgebiet, verteilt über Hochflächen und kurze Seitentäler. Angrenzende Gemeinden sind Pelm, Birresborn, Mürlenbach, Nohn und Berndorf. Im Nordwesten reicht das Gebiet an die Grenze zu Nordrhein-Westfalen mit dem Raum Blankenheim, östlich schließen sich Hillesheim und Kerpen an, südlich folgen Kyllburg und Densborn. Die Bahnstrecke Köln-Trier quert die Stadt von Nord nach Süd, die Eifelquerbahn zweigt in Richtung Mayen ab.

Abgepumpt wird am Standort des Fahrzeugs, ob an der Zapfsäule an der B410, auf dem P+R-Platz am Gerolsteiner Bahnhof oder vor einem Werkstor in Müllenborn. Der Dienst übernimmt Benziner mit Diesel im Tank, Selbstzünder mit Ottokraftstoff und Fahrzeuge, bei denen AdBlue im falschen Stutzen gelandet ist. Mit einer Saugpumpe wird der Tankinhalt entnommen und in zugelassene, dichte Behälter gefüllt, anschließend übernimmt ein Entsorgungsbetrieb die fachgerechte Verwertung. Danach werden Kraftstoffleitungen und Filter gespült, damit der Motor wieder mit dem passenden Treibstoff läuft. Bei Transportern oder Fahrzeugen der Mineralwasserlogistik kommen größere Pumpen und mehrere Gebinde zum Einsatz. Die Tankentleerung endet mit einem Probelauf, und das Auto steht in den meisten Fällen ohne Abschleppen wieder fahrbereit, sei es in der Innenstadt, in Lissingen oder im Gewerbegebiet Am Auberg.

Am Telefon werden Fahrzeugtyp, Standort und getankte Menge aufgenommen. Wer am Gerolsteiner Bahnhof strandet, nennt die Parkreihe; wer im Gewerbegebiet Am Auberg steht, die Firma an der Zufahrt. Der Kraftstoff-Notdienst startet von Stützpunkten in der Vulkaneifel und fährt über die B410 oder durch das Kylltal auf der B51, bei einer Route von der A1 über Blankenheim kommen rund fünfundzwanzig Kilometer hinzu. Vor Ort prüft der Techniker den Tankinhalt, saugt den falschen Kraftstoff ab und notiert die Menge. Der Inhalt geht in verschlossenen Behältern an eine zugelassene Annahmestelle für Altkraftstoff, die Übergabe wird dokumentiert. Danach folgt ein kurzer Probelauf: Zündung, Förderpumpe, Motorlauf. Läuft der Wagen rund, kann die Fahrt fortgesetzt werden. Das Abpumpen selbst beansprucht je nach Tankvolumen weitere zwanzig bis vierzig Minuten.

Vor Ort in Gerolstein

Gerolstein bündelt den Verkehr der westlichen Vulkaneifel. Am Bahnhof treffen die Eifelstrecke und die Eifelquerbahn aufeinander, was jeden Morgen Pendler aus Jünkerath, Mürlenbach und Birresborn in die Stadt zieht; abends kehrt der Strom zurück. Auf der Straße laufen B410, B51 und B257 zusammen, und wer von der A1 bei Blankenheim oder von der A60 bei Bitburg anreist, nutzt sie als Fortsetzung. Der Mineralbrunnen prägt die Stadt seit mehr als hundert Jahren und erzeugt Lieferverkehr, der sich über die Zufahrten am Auberg und die Straßen im Kylltal verteilt. Tankstellen sitzen dort, wo Berufsverkehr und Ausflugsverkehr aufeinandertreffen. Genau in diesen Stoßzeiten steigt die Zahl falscher Zapfvorgänge: morgens zwischen sieben und neun, freitagnachmittags, an sonnigen Wochenenden. Hinzu kommen Radfahrer auf dem Kyll-Radweg, Wohnmobilisten mit Ziel Dolomiten und Fernfahrer, die nach langer Etappe an der ersten Säule hinter der Autobahnabfahrt halten. Für die Fehlbetankung reichen am Ende wenige Sekunden Unaufmerksamkeit.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: B410, B51, B257, A1 (Anschlussstelle Blankenheim), A60 (Anschlussstelle Bitburg), A48 (Anschlussstelle Kaisersesch).

Ich habe an der Tankstelle an der B410 in Richtung Pelm versehentlich Benzin in einen Diesel gefüllt. Kann der Wagen dort stehen bleiben?

Der falsche Kraftstoff kann direkt an der Säule oder auf dem angrenzenden Parkstreifen abgesaugt werden, solange der Wagen dort sicher steht. Nach dem Spülen startet der Motor wieder, ein Abschleppen nach Daun oder Prüm ist nur bei größeren Füllmengen sinnvoll.

Mein Wagen steht seit gestern auf dem P+R-Platz am Gerolsteiner Bahnhof, weil ich falsch getankt habe und mit dem Zug weiterfahren musste. Was passiert dort?

Der Dienst fährt den Standplatz an und entnimmt den falschen Kraftstoff am stehenden Fahrzeug, ohne dass es bewegt werden muss. Danach können Sie selbst weiterfahren oder jemanden mit der Abholung beauftragen.

Wie schnell erreicht der Notdienst das Gewerbegebiet Am Auberg oder eine Spedition in Müllenborn?

Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Kommt der Einsatz über die A48 von Kaisersesch oder die A60 von Bitburg, verlängert sich die Zeit entsprechend, was am Telefon direkt genannt wird.

Betrifft der Service auch Fahrzeuge, die am Wochenende am Kyll-Radweg oder an der Kasselburg abgestellt wurden?

Ja, Einsätze laufen auch samstags, sonntags und an Feiertagen. In der Ausflugssaison rund um Kasselburg, Dolomiten und Kyll-Radweg kommt das häufiger vor, weil nach einer Tour am selben Abend oft der falsche Zapfhahn erwischt wird.

Ebenfalls schnell vor Ort in: