Falsch getankt in Andernach?

In Andernach kreuzen sich zwei Verkehrsstränge: die B9 am Rheinufer und der Zustrom aus Westen über die Autobahn 61. Wer auf diesem Korridor morgens zur Arbeit pendelt oder als Tagesgast zum Andernacher Geysir fährt, tankt meist in Eile. Dann passiert es schnell, dass der Dieselgriff statt des Super-Griffs gezogen wird. Der mobile Kraftstoff-Notdienst Andernach ist eingerichtet, um solche Vorfälle an Ort und Stelle aufzuheben. Wir fahren an Tankstellen entlang der B9, in die Ortsbezirke Eich, Miesenheim oder Namedy und ebenso in die benachbarten Gewerbezonen von Mülheim-Kärlich. Die Leitstelle ist von frühmorgens bis spätnachts erreichbar; das gilt an allen Wochentagen. Für gewöhnliche Pannenlagen an der A61, an der B9 oder am Autobahnkreuz Koblenz beträgt die Reaktionszeit 30-45 Minuten. In diesen Gebieten wird das falsche Kraftstoffgemisch abgepumpt, das Fahrzeug wird mit dem richtigen Benzin oder Diesel befüllt und vor Ort auf Funktion geprüft. Die Altflüssigkeiten gehen in den vorgeschriebenen Entsorgungskreislauf, der Abpumpdienst überlässt nichts dem Zufall. Andernach liegt auf der linken Rheinseite zwischen Koblenz und Neuwied. Eine Luftlinie von rund 12 Kilometern trennt die Stadt vom Koblenzer Zentrum, nach Neuwied sind es über den Fluss nur neun Kilometer. Das Stadtgebiet zieht sich von der Rheinaue über die Mittelterrasse bis zu den Ausläufern der Pellenz, eines vulkanisch geprägten Hügellandes. Stadtteile wie Miesenheim und Eich haben ihre dörfliche Struktur bewahrt, während Namedy mit Schloss und Uferlage direkt am grünen Band des Rheins liegt. Südwestlich erhebt sich die Landschaft zum Laacher See, dessen Kessel bei einem Vulkanausbruch entstand. Durch die Stadt führt die linke Rheinstrecke, auf der Regionalzüge von Koblenz nach Köln und Mainz verkehren. Seitlich von Andernach verlaufen die Schnellfahrstrecken der Bundesstraßen sowie die A61, die in Fahrtrichtung Norden zum Autobahnkreuz Koblenz führt.

Andernach liegt auf der linken Rheinseite zwischen Koblenz und Neuwied. Eine Luftlinie von rund 12 Kilometern trennt die Stadt vom Koblenzer Zentrum, nach Neuwied sind es über den Fluss nur neun Kilometer. Das Stadtgebiet zieht sich von der Rheinaue über die Mittelterrasse bis zu den Ausläufern der Pellenz, eines vulkanisch geprägten Hügellandes. Stadtteile wie Miesenheim und Eich haben ihre dörfliche Struktur bewahrt, während Namedy mit Schloss und Uferlage direkt am grünen Band des Rheins liegt. Südwestlich erhebt sich die Landschaft zum Laacher See, dessen Kessel bei einem Vulkanausbruch entstand. Durch die Stadt führt die linke Rheinstrecke, auf der Regionalzüge von Koblenz nach Köln und Mainz verkehren. Seitlich von Andernach verlaufen die Schnellfahrstrecken der Bundesstraßen sowie die A61, die in Fahrtrichtung Norden zum Autobahnkreuz Koblenz führt.

Die Tankentleerung in Andernach umfasst vier Vorgänge: Entlüftung, Kraftstoffentnahme sowie Systemspülung und fachgerechte Entsorgung. Diesel im Benzinmotor wird restlos abgesaugt; das Einspritzsystem wird anschließend mit Benzin gespült, damit Leerlaufstörungen nicht entstehen. Benzin im Diesel-Tank erfordert eine gründlichere Maßnahme, denn schon geringe Benzinmengen senken die Schmierwirkung im Hochdruckbereich. Hier wird der gesamte Dieselvorrat entfernt, einzelne Bauteile werden bei erreichbarer Zugänglichkeit kontrolliert. Ebenfalls behandelt wird die AdBlue-Abgabe beim Kraftstoff-Notdienst Andernach. Bei allen Einsätzen gilt der gleiche Grundsatz: Wir arbeiten direkt im Innenstadtbereich oder am Fahrbahnrand der Bundesstraße, durch eine mobile Absaugpumpe ist kein Abschleppen erforderlich. Das Sparpotenzial für den Kunden liegt darin, dass die teuren Werkstattstunden für den Abtransport entfallen. Zudem wird der Fehler nicht durch eine Inbetriebnahme verschärft. Der Techniker entsorgt das Altgemisch in den vorgeschriebenen Behältern; nach Abschluss werden die Sammelbehälter einer Entsorgungsanlage nahe der B9 übergeben.

Anruf genügt. Der Dispatcher erfragt Ort, Tankinhalt und Motortyp, in Andernach kommt die Koordinierung je nach Lage über die B9 oder die A61 in Frage. Etwa 30-45 Minuten später stoppt das Einsatzfahrzeug an Ihrer Tankstelle. Der Techniker beurteilt den Tanksitz und wählt das passende Absaugverfahren. Danach beginnt die Tankentleerung mit einer Pumpe, die für die chemische Beständigkeit von Diesel und Benzin ausgelegt ist. Das ausgesaugte Gemisch fließt in den Sammelbehälter; an der Tankstelle wird kein Tropfen verschmutzt. Ist die Entnahme abgeschlossen, befüllt der Techniker den Tank mit dem richtigen Kraftstoff und unternimmt einen kurzen Motorstart. Die restliche Entsorgung gehört mit zum Service; in Andernach übergeben wir die Altflüssigkeiten einem regionalen Entsorgungsbetrieb, der die Übergabe dokumentiert. Danach erhält der Fahrzeughalter eine kurze Prüfung für das sofortige Verlassen des Standorts.

Vor Ort in Andernach

Andernach ist ein Flaschenhals des Durchgangsverkehrs am Mittelrhein. Auf der B9 treffen sich der regionale Berufsverkehr aus Neuwied und Koblenz und der Lastverkehr der A61, der die Ausfahrt Andernach nutzt, um zur B9 zu wechseln. Selbst Anwohner der Stadtteile Namedy und Kell sind auf dieser Strecke unterwegs, wenn sie ins Gewerbegebiet Pellenz fahren. Gerade dort an den Tankstellen des Industriegebiets wird fehltankiert, weil viele Firmenfahrzeuge mit Sondertanks ausgerüstet sind. Gleichzeitig steuern Reisegruppen die Tankstellen in der Nähe des Geysir-Zentrums an. Dazu kommen ortsfremde Fahrer, die sich auf der A61 Richtung Koblenz einordnen und noch einmal günstig tanken wollen. Diese Mischung aus Eile, Stress und Orientierungssuche erhöht die Zahl der Fehlbetankungen spürbar. Einsätze verzeichnen wir besonders an der Abfahrt Andernach und auf dem Park-and-ride-Pendlerparkplatz am Bahnhof. Wer den Fuß vom Bremspedal auf die Pumpe umstellt, unterschätzt häufig den Tankdeckel und greift zum falschen Zapfhahn.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A61, B9, A48, Autobahnkreuz Koblenz.

Fehlbetankung auf dem Pendlerparkplatz am Andernacher Bahnhof, lässt sich das Auto noch zur Werkstatt auf der anderen Rheinseite bringen?

Nein, starten Sie den Motor wegen des möglichen Pumpenschadens nicht. Unser Abpumpdienst macht die Tankentleerung direkt am Platz, der Parkplatz ist für ein Einsatzfahrzeug ausreichend befahrbar.

Ich wohne im Stadtteil Namedy, besuche aber öfter das Gewerbegebiet Mülheim-Kärlich. Was passiert nach einem Anruf in Ihren Dienst?

Wir berechnen keinen Aufschlag für beide Seiten. Je nach Standort kommt der Techniker über die B9 oder die K83 nach Namedy beziehungsweise zur Anlage in Mülheim-Kärlich und pumpt dort vor Ort ab.

Wie sieht die Tankentleerung aus, wenn ich auf einem Rastplatz an der A61 bei Andernach AdBlue in den Dieselbehälter gefüllt habe?

AdBlue muss vollständig abgesaugt und die Einspritzanlage mehrfach gespült werden. Ein qualifizierter Techniker ist dazu in wenigen Minuten ab dem Autobahnkreuz Koblenz bei Ihnen.

Ebenfalls schnell vor Ort in: