Falsch getankt in Nordhausen?

Ein falscher Zapfhahn, ein kurzer Moment Unachtsamkeit, und im Tank schwimmt der falsche Kraftstoff. In Nordhausen zählt danach jede Minute, denn schon ein Startversuch kann Pumpe und Injektoren beschädigen. Der Kraftstoff-Notdienst fährt die komplette Stadt an: Altstadt am Dom zum Heiligen Kreuz, Salza, Krimderode, Leimbach, Bielen, Rüdigsdorf, Hochstedt und das Gewerbegebiet Ost. Auch am Bahnhof Nordhausen, an der B4 Richtung Ilfeld und an den A38-Auffahrten Nordhausen und Großwechsungen wird abgepumpt. Pendler aus Sondershausen, Heringen und dem Kyffhäuserkreis tanken häufig unter Zeitdruck, oft an den stark befahrenen Stationen entlang der B4 und der B243. Dort landet Benzin regelmäßig im Diesel und umgekehrt. Die mobile Pannenhilfe kommt zum Standort des Fahrzeugs, ob auf dem Kundenparkplatz eines Baumarkts, im Hof einer Spedition oder am Straßenrand zwischen Werther und Nohra. Das Einsatzgebiet deckt Nordhausen mit allen Ortsteilen ab, dazu die Achsen über Ellrich nach Bad Sachsa und über Bleicherode nach Sondershausen. Gefahren wird 24 Stunden täglich, auch nachts und an Feiertagen. Ein Anruf mit Standort, Fahrzeugtyp und getankter Menge genügt, dann rollt der Abpumpwagen los. Die Reaktionszeit liegt bei 30-45 Minuten, abhängig vom Verkehr auf der A38 und von der Lage im Stadtgebiet. Nordhausen sitzt am Südrand des Harzes, dort wo die Zorge aus dem Gebirge in die Goldene Aue austritt. Die Kernstadt liegt in einer Mulde zwischen Harz und Kyffhäuser, umgeben von den Ausläufern des Gebirges. Stadtteile ziehen sich nach Norden und Osten: Salza, Krimderode, Bielen, Herreden, Hörningen, Leimbach, Rüdigsdorf, Steinbrücken, Stöckey. Die B4 führt nach Süden Richtung Erfurt und nach Norden Richtung Ellrich, die B243 Richtung Herzberg am Harz. Nachbarorte sind Werther und Großwechsungen im Süden, Nohra und Bleicherode im Westen, Heringen an der Helme im Osten, Wolkramshausen und Kleinfurra im Nordwesten. Bahnseitig treffen sich in Nordhausen die Strecke Kassel-Halle, die Südharzstrecke nach Northeim und die Harzquerbahn der Harzer Schmalspurbahnen nach Ilfeld, Eisfelder Talmühle und zum Brocken. Zorge und Salza prägen das Bild der Stadt, die Helme läuft weiter östlich durch die Niederung.

Nordhausen sitzt am Südrand des Harzes, dort wo die Zorge aus dem Gebirge in die Goldene Aue austritt. Die Kernstadt liegt in einer Mulde zwischen Harz und Kyffhäuser, umgeben von den Ausläufern des Gebirges. Stadtteile ziehen sich nach Norden und Osten: Salza, Krimderode, Bielen, Herreden, Hörningen, Leimbach, Rüdigsdorf, Steinbrücken, Stöckey. Die B4 führt nach Süden Richtung Erfurt und nach Norden Richtung Ellrich, die B243 Richtung Herzberg am Harz. Nachbarorte sind Werther und Großwechsungen im Süden, Nohra und Bleicherode im Westen, Heringen an der Helme im Osten, Wolkramshausen und Kleinfurra im Nordwesten. Bahnseitig treffen sich in Nordhausen die Strecke Kassel-Halle, die Südharzstrecke nach Northeim und die Harzquerbahn der Harzer Schmalspurbahnen nach Ilfeld, Eisfelder Talmühle und zum Brocken. Zorge und Salza prägen das Bild der Stadt, die Helme läuft weiter östlich durch die Niederung.

Abpumpen ist nicht Absaugen mit Schlauch und Eimer. Hier arbeiten geschlossene Anlagen mit Auffangbehältern, die den kompletten Tankinhalt aufnehmen. In Nordhausen betrifft das Benziner mit Diesel im Tank, Selbstzünder mit Benzin, dazu AdBlue im falschen Einfüllstutzen. Der Abpumpdienst Nordhausen ist an jedem erreichbaren Standort im Einsatz: auf dem Parkplatz am Theater, in der Tiefgarage der Innenstadt, auf dem Gelände der Brennerei, im Gewerbegebiet Goldene Aue, an Speditionshöfen entlang der B243. Nach der Tankentleerung wird der Behälter gespült, wenn es die Verunreinigung erfordert, und der Kraftstofffilter kontrolliert. Danach kommt der richtige Sprit hinein, die Leitungen werden entlüftet, der Motor startet wieder. Firmenflotten mit mehreren Fahrzeugen lassen sich nacheinander abarbeiten, etwa wenn Auslieferungsfahrer nach der Frühschicht zum falschen Zapfhahn gegriffen haben. Der falsche Kraftstoff verschwindet nicht im Gully, sondern geht in zugelassene Behälter und wird nachgewiesen entsorgt. Fällt dabei ein Folgeschaden auf, wird das offen angesprochen, bevor jemand weiterfährt.

Der Anruf klärt vier Dinge: Standort, Kennzeichen, getankter Kraftstoff, ungefähre Menge. Wichtig bleibt, den Motor nicht zu starten und die Zündung auszulassen. Danach fährt der nächste verfügbare Abpumpwagen los. Ziele im Nordhäuser Stadtgebiet und im Umland sind über die B4, die B243 und die A38 in der Regel zügig erreichbar. Vor Ort wird der Tank über eine geschlossene Leitung entleert. Geprüft werden Tank, Filter und, falls verbaut, die Vorförderpumpe. Der Kraftstoffmix landet in zugelassenen Behältern und geht später in die fachgerechte Verwertung. Eine Bestätigung darüber gibt es auf Wunsch zum Mitnehmen für Werkstatt oder Versicherung. Zum Schluss wird der richtige Kraftstoff eingefüllt, das System entlüftet und der Motor kurz laufen gelassen. Danach ist das Fahrzeug wieder fahrbereit und kann aus eigener Kraft von der Tankstelle, dem Firmenhof oder dem Rastplatz weg.

Vor Ort in Nordhausen

Warum passiert das ausgerechnet hier? Nordhausen liegt an zwei Fernachsen. Die A38 zieht Ost-West-Verkehr durch die Goldene Aue, die B4 läuft mitten durch die Stadt und weiter in den Harz, dazu kommen B243 nach Herzberg und B80 Richtung Halle. Wer nach langer Fahrt an der Anschlussstelle Nordhausen von der A38 abfährt, tankt hastig und greift zum falschen Zapfhahn. Die Pendlerströme kommen aus Sondershausen, Bleicherode, Ellrich und dem Kyffhäuserkreis. Zwischen 6 und 8 Uhr sowie am späten Nachmittag stehen die Tankstellen an der B4 dicht an dicht belegt. Besonders viel Betrieb herrscht rund um das Gewerbegebiet Ost, das Gewerbegebiet Goldene Aue und an den Logistikstandorten nahe der Autobahn. Dort tanken Lieferfahrzeuge dieselbe Sorte, aber nicht immer am richtigen Fahrzeug. Bei Mietwagen und Firmenwagen fehlt manchmal der Hinweis am Tankdeckel, was das Risiko zusätzlich erhöht. Die Werksverkehre im Norden der Stadt und die Betriebe Richtung Niedersachswerfen bringen weiteren Tankbetrieb auf engem Raum. Und wer vor der Rückfahrt vom Brocken oder vom Kyffhäuser Denkmal noch schnell volltankt, hat den Kopf oft woanders.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A38, A38 Anschlussstelle Nordhausen, A38 Anschlussstelle Großwechsungen, B4, B80, B243, B243 Richtung Herzberg am Harz.

Mein Wagen steht auf einem Privatparkplatz im Gewerbegebiet Ost in Nordhausen. Kommt der Abpumpwagen dorthin?

Ja, angefahren werden Firmenhöfe, Kundenparkplätze und abgesperrte Betriebsgelände im gesamten Nordhäuser Osten, sofern der Wagen zugänglich ist. Bitte beim Anruf kurz sagen, ob es eine Schranke, eine Zufahrt oder einen Pförtner gibt, damit die Anfahrt nicht unnötig stockt.

Ich habe an der A38-Abfahrt Nordhausen falsch getankt und bin schon ein paar Kilometer gefahren. Ist der Tank dann noch zu retten?

Das hängt davon ab, wie weit und wie schnell gefahren wurde. Wird der Motor jetzt abgestellt und nicht erneut gestartet, sind die Chancen auf eine reine Tankentleerung ohne Folgeschaden deutlich besser. Bitte am Telefon sagen, wie viele Kilometer seit dem Tanken zurückgelegt wurden.

Wie lange dauert das Abpumpen bei einem vollgetankten 60-Liter-Tank in Nordhausen?

Für einen vollen Pkw-Tank sind vor Ort meist 30 bis 50 Minuten einzuplanen, je nach Bauform des Tanks und Zugänglichkeit des Fahrzeugs. Danach folgen Spülen, frischer Kraftstoff und ein kurzer Probelauf, bevor der Wagen wieder rollt.

Wir betreiben eine kleine Flotte an der B243 Richtung Herzberg. Können mehrere Fahrzeuge an einem Termin abgepumpt werden?

Mehrere Fahrzeuge lassen sich in einem Durchgang abarbeiten, wenn sie auf demselben Gelände stehen. Sinnvoll ist eine kurze Liste mit Kennzeichen, Kraftstoffart und Tankinhalt, damit die Behälter und die Reihenfolge vorab geplant werden können.

Ebenfalls schnell vor Ort in: