Falsch getankt in Neudenau?

Neudenau liegt im Jagsttal, dort wo die B27 den Fluss quert und die Altstadt mit dem Burgturm direkt am Ufer steht. Getankt wird hier meist unter Zeitdruck: auf dem Weg zur Frühschicht nach Neckarsulm, zur Spätschicht bei Audi oder auf der Durchfahrt Richtung Möckmühl und Osterburken. Genau dann rutscht der falsche Zapfhahn in den Stutzen. Diesel im Benziner, Benzin im Diesel, AdBlue im Tank. Der Motor springt an, ruckelt, geht aus. Ab diesem Moment zählt jede Minute, denn Weiterfahren zerstört Pumpe und Injektoren. Der Abpumpdienst Neudenau arbeitet 24/7 und erreicht die Kernstadt, Herbolzheim und Siglingen. Auch Einsatzorte an der B292, an der L1095 und L1096 sowie auf den Parkplätzen zwischen Jagstbrücke und Bahnhof gehören dazu. Ein Techniker kommt mit Saugpumpe und dichten Behältern, holt den falschen Kraftstoff heraus und führt ihn der fachgerechten Entsorgung zu. Reaktionszeit: 30-45 Minuten ab Anruf, je nachdem, ob Sie an der B27 bei Siglingen stehen oder in einem Wohngebiet am Jagstufer. Abschleppen ist nicht nötig. Kein Werkstatttermin, kein Warten bis zum nächsten Morgen. Der Tank wird vor Ort geleert, mit der richtigen Sorte befüllt, die Leitung gespült. Danach läuft der Motor wieder rund. Neudenau gehört zum Landkreis Heilbronn und liegt im unteren Jagsttal, rund 20 Kilometer nördlich von Heilbronn. Die Jagst umfließt die Altstadt, der Burgturm steht am Ufer, die B27 quert den Fluss mitten im Ort. Zur Stadt zählen neben der Kernstadt die Ortsteile Herbolzheim und Siglingen, beide ebenfalls an der Jagst. Begrenzt wird das Tal von bewaldeten Höhen und Rebhängen, wie sie für den württembergischen Weinbau typisch sind. Nördlich liegt Möckmühl, östlich Jagsthausen und Widdern, südlich Bad Friedrichshall, wo die Jagst in den Neckar mündet. Nach Westen führen die Wege über die Hügel nach Gundelsheim und Mosbach, nach Osten in Richtung Hardthausen am Kocher. Neudenau hat einen Bahnhof an der Frankenbahn zwischen Bad Friedrichshall und Möckmühl. Die Ortsdurchfahrt ist eng, der Verkehr staut sich dort zu Pendelzeiten.

Neudenau gehört zum Landkreis Heilbronn und liegt im unteren Jagsttal, rund 20 Kilometer nördlich von Heilbronn. Die Jagst umfließt die Altstadt, der Burgturm steht am Ufer, die B27 quert den Fluss mitten im Ort. Zur Stadt zählen neben der Kernstadt die Ortsteile Herbolzheim und Siglingen, beide ebenfalls an der Jagst. Begrenzt wird das Tal von bewaldeten Höhen und Rebhängen, wie sie für den württembergischen Weinbau typisch sind. Nördlich liegt Möckmühl, östlich Jagsthausen und Widdern, südlich Bad Friedrichshall, wo die Jagst in den Neckar mündet. Nach Westen führen die Wege über die Hügel nach Gundelsheim und Mosbach, nach Osten in Richtung Hardthausen am Kocher. Neudenau hat einen Bahnhof an der Frankenbahn zwischen Bad Friedrichshall und Möckmühl. Die Ortsdurchfahrt ist eng, der Verkehr staut sich dort zu Pendelzeiten.

Der Kraftstoff-Notdienst deckt in Neudenau mehr ab als die Stadtmitte. Angenommen wird jede Fehlbetankung bei Pkw, Transporter und Wohnmobil: Diesel im Ottomotor, Benzin im Selbstzünder, dazu die wachsende Zahl an AdBlue-Fällen bei neueren Dieselfahrzeugen. Auch gemischte Füllungen nach einem Stopp an der B27 oder an der Tankstelle am Ortsrand von Siglingen gehören dazu. Vor Ort läuft die Tankentleerung mit einer Saugpumpe. Der falsche Kraftstoff verschwindet in dichten Behältern und geht über eine zugelassene Annahmestelle, nicht in den Kanal und nicht in den nächsten Gully. Danach werden die Leitungen gespült und der Tank mit der passenden Sorte befüllt. AdBlue im Diesel? Wird getrennt abgesaugt, weil die Harnstofflösung auskristallisiert und Einspritzdüsen angreift. Wer auf der Strecke nach Bad Friedrichshall oder Gundelsheim liegen bleibt, bekommt am Telefon eine realistische Ankunftszeit. Handwerker mit Transportern, kleine Betriebe aus dem Jagsttal und Landwirte nutzen den Service ebenso. Gefragt sind außerdem Einsätze an den Pendlerparkplätzen der B27, wo Fahrzeuge morgens abgestellt und abends wieder gestartet werden.

Ablauf: Anruf, Standort, Fahrzeug, getankte Menge. Entscheidend ist die genaue Position. Ortsausgang Neudenau Richtung Möckmühl, Parkplatz an der Jagst, Firmenparkplatz in Siglingen oder Rastplatz an der A6 bei Bad Rappenau. Je präziser die Angabe, desto kürzer die Anfahrt. Der Techniker startet sofort, meist aus dem Raum Möckmühl oder Bad Friedrichshall. Ankunft nach 30-45 Minuten. Am Fahrzeug wird der Tankinhalt geprüft, die Pumpe angeschlossen, der Kraftstoff abgesaugt. Die Menge wird gemessen und schriftlich festgehalten, weil die Entsorgung nach Volumen abgerechnet wird und Versicherungen den Nachweis verlangen. Danach kommt die richtige Sorte in den Tank, der Motor wird gestartet, eine kurze Probefahrt folgt. Läuft der Wagen sauber, fahren Sie selbst weiter. Läuft er nicht, wird die nächste Werkstatt im Umkreis von Möckmühl oder Neckarsulm organisiert.

Vor Ort in Neudenau

Neudenau ist eine Pendlerstadt. Morgens rollt der Verkehr über die B27 Richtung Bad Friedrichshall und weiter nach Neckarsulm, wo Audi und die Kaufland-Zentrale sitzen. Abends dieselbe Strecke zurück. Dazwischen die B292 und die Landesstraßen L1095 und L1096, die aus den Seitentälern auf die Hauptachse führen. Wer im Berufsverkehr tankt und dabei telefoniert, verwechselt Diesel und Benzin schneller, als man denkt. Zweiter Auslöser: die Tankstellen entlang der B27 und der B292. Reisende, die von der A6 oder der A81 kommen und im Raum Neckarsulm oder Bad Rappenau abfahren, tanken hier vor dem letzten Abschnitt. Auswärtige kennen das Fahrzeug oft nicht. Mietwagen und Firmenwagen mit unbekanntem Tankverschluss sind deshalb Alltag. Dazu kommen die Gewerbegebiete der Nachbarorte. In Möckmühl, Bad Friedrichshall und im Heilbronner Raum arbeiten viele Neudenauer, und auf den Werksparkplätzen passiert die Fehlbetankung häufig beim kurzen Zwischenstopp. AdBlue-Fehler tauchen dort gehäuft auf, weil Flottenfahrzeuge mit SCR-Katalysator unterwegs sind. In Herbolzheim und Siglingen sind es eher Pkw und Transporter von Handwerksbetrieben. Auch Wohnmobile, die im Jagsttal Station machen, sind regelmäßig dabei.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A6, A81, B27, B292, L1095, L1096, Autobahnkreuz Weinsberg, A6-Anschlussstelle Bad Rappenau.

Ich stehe auf dem Pendlerparkplatz an der B27 zwischen Neudenau und Möckmühl. Finden Sie mich dort?

Ja, Plätze am Ortsausgang sind Standardsituationen. Nennen Sie am Telefon die Fahrtrichtung und ein sichtbares Merkmal wie eine Brücke oder ein Firmenschild, dann klappt die Anfahrt auch ohne Hausnummer. Die Fahrzeit liegt meist bei 30 bis 40 Minuten.

AdBlue ist im Dieseltank gelandet. Reicht Absaugen?

In den meisten Fällen ja, solange der Motor danach nicht lange gelaufen ist. Die Harnstofflösung wird getrennt abgesaugt und der Tank gespült, weil AdBlue auskristallisiert. Anschließend prüfen wir, ob die Einspritzanlage Schaden genommen hat.

Mein Firmenwagen steht in Siglingen, ich weiß nicht, welcher Kraftstoff hineingehört.

Der Tankdeckel oder die Betriebsanleitung gibt die Sorte vor, notfalls klären wir das über die Fahrzeugpapiere. Bis dahin wird nichts eingefüllt. Nach dem Absaugen kommt genau die richtige Sorte in den Tank.

Müssen wir das Fahrzeug nach Herbolzheim oder in eine Werkstatt in Möckmühl schleppen lassen?

In der Regel nicht. Nach Tankentleerung und Spülung springt der Motor wieder an, dann fahren Sie selbst weiter. Nur bei einem bereits beschädigten Kraftstoffsystem wird ein Transport organisiert.

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