Falsch getankt in Heusenstamm?

Wir organisieren Hilfe über unser Partnernetz in Ihrer Nähe. Eine Standortseite bezeichnet ein angefragtes Einsatzgebiet, keinen eigenen Betriebssitz. Ob ein Partner verfügbar ist und wann er voraussichtlich eintrifft, klären wir telefonisch anhand von Standort, Verkehr und Auslastung.

Es ist 7:12 Uhr, die S2 nach Dietzenbach rollt aus dem Bahnhof Heusenstamm, und am Bahnübergang staut sich die Frankfurter Straße bereits bis zum Schlosspark. Genau in diesem Gedränge passiert es: ein Griff zur falschen Zapfpistole, ein kurzer Moment Unaufmerksamkeit, und der Tank ist kontaminiert. Wer in Heusenstamm falsch getankt hat, braucht keinen Abschleppwagen in die Werkstatt, sondern eine Tankentleerung direkt vor Ort. Der Kraftstoff-Notdienst arbeitet in der gesamten Schlossstadt, in der Altstadt rund um das Schloss, in Rembrücken, in den Wohnquartieren an der Bahnhofstraße und in den Gewerbegebieten Im Herrngarten und Am Leimenweg. Auch die Pendlerstrecken entlang der B459 nach Neu-Isenburg, der B448 zur A3 und die Zufahrten zum Offenbacher Kreuz gehören zum Einsatzgebiet. Von der Autobahnraststätte bis zum Supermarktparkplatz an der Industriestraße: Das Fahrzeug wird an Ort und Stelle leergepumpt, der falsche Kraftstoff fachgerecht entsorgt und der Tank mit dem richtigen Sprit befüllt. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Wer auf dem Weg zum Flughafen Frankfurt oder zur Arbeit in Offenbach unterwegs ist, verliert dadurch einen Vormittag statt einer ganzen Woche. Heusenstamm gehört zum Landkreis Offenbach und liegt zwischen Offenbach am Main, Obertshausen, Dietzenbach und Rödermark. Die Stadt teilt sich in die Kernstadt mit Altstadt und Schlossgarten sowie den südwestlich gelegenen Stadtteil Rembrücken, der direkt an Rodgau und Dietzenbach grenzt. Durch die Kernstadt fließt die Bieber, ein kleiner Bach, der bei Obertshausen in die Rodau mündet. Größere Erhebungen sucht man vergebens, das Gelände bleibt flach und geht in die Ebene des Mainufers über, der Main selbst bleibt einige Kilometer westlich. Verkehrlich ist die Lage entscheidend: Die B459 führt nach Norden Richtung Neu-Isenburg und zur A661, die B448 verbindet die Stadt mit der A3 und dem Offenbacher Kreuz. Die S2 bedient den Bahnhof Heusenstamm auf der Achse Frankfurt, Offenbach, Obertshausen, Dietzenbach. Wer aus Mühlheim am Main, Dreieich oder Neu-Isenburg kommt, erreicht die Stadt über Landstraßen in wenigen Minuten.

Heusenstamm gehört zum Landkreis Offenbach und liegt zwischen Offenbach am Main, Obertshausen, Dietzenbach und Rödermark. Die Stadt teilt sich in die Kernstadt mit Altstadt und Schlossgarten sowie den südwestlich gelegenen Stadtteil Rembrücken, der direkt an Rodgau und Dietzenbach grenzt. Durch die Kernstadt fließt die Bieber, ein kleiner Bach, der bei Obertshausen in die Rodau mündet. Größere Erhebungen sucht man vergebens, das Gelände bleibt flach und geht in die Ebene des Mainufers über, der Main selbst bleibt einige Kilometer westlich. Verkehrlich ist die Lage entscheidend: Die B459 führt nach Norden Richtung Neu-Isenburg und zur A661, die B448 verbindet die Stadt mit der A3 und dem Offenbacher Kreuz. Die S2 bedient den Bahnhof Heusenstamm auf der Achse Frankfurt, Offenbach, Obertshausen, Dietzenbach. Wer aus Mühlheim am Main, Dreieich oder Neu-Isenburg kommt, erreicht die Stadt über Landstraßen in wenigen Minuten.

Der Abpumpdienst in Heusenstamm ist auf drei Fälle eingespielt: Benzin im Diesel, Diesel im Benziner und AdBlue in den Kraftstofftank. Vor Ort wird nicht geraten, sondern geprüft. Mit Pumpe und Schlauch wird der Tankinhalt über einen verschlossenen Behälter abgesaugt, danach Leitungen und Filter gespült, soweit es der Motor verlangt. Erst wenn der letzte Rest des Gemischs draußen ist, kommt frischer Kraftstoff hinein. Einsatzorte sind hier selten spektakulär: der Parkplatz am Schlossgarten, die Tankstellen an der Frankfurter Straße Richtung Obertshausen, die Zufahrt zum Gewerbegebiet Am Leimenweg, der Wendehammer in Rembrücken oder die Seitenstraße hinter dem Bahnhof, wo die S-Bahn-Pendler morgens im Halteverbot parken. Auch Fahrzeuge, die nach dem Fehlgriff schon ein paar Meter gerollt sind, werden behandelt. Wer falsch getankt hat und den Motor noch nicht gestartet hat, spart sich meist den Werkstattaufenthalt komplett.

Anrufen, kurz schildern, wo das Auto steht, am besten mit Straßennamen und Hausnummer oder einem bekannten Punkt wie dem Bahnhof Heusenstamm. Die Disposition prüft, welche Einheit im Umkreis unterwegs ist, und nennt eine Ankunftszeit. Die Anfahrt erfolgt über B448, B459 oder die Landstraße aus Dietzenbach, je nachdem, wo das Fahrzeug gerade steht. Am Fahrzeug wird zuerst der Kraftstoff identifiziert, dann folgt das Abpumpen in dafür zugelassene Behälter. Das Gemisch geht in die fachgerechte Entsorgung, nicht in den nächsten Gully. Anschließend Tank und Leitungen mit richtigem Sprit versorgen, Motor kurz prüfen, Zündung starten. Läuft der Motor rund, ist das Fahrzeug wieder fahrbereit und die Fahrt nach Offenbach oder zum Frankfurter Flughafen kann weitergehen. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch.

Vor Ort in Heusenstamm

Heusenstamm ist ein Pendlerort mit zwei Gesichtern. Das eine zeigt sich morgens zwischen 7 und 9 Uhr, wenn sich die Blechlawine von der Frankfurter Straße über die B459 Richtung Neu-Isenburg und weiter über das Offenbacher Kreuz in den Berufsverkehr schiebt. Das andere zeigt sich abends, wenn Rückkehrer von der A3 aus Richtung Würzburg die Abfahrt Obertshausen nehmen und in der Schlossstadt nur noch tanken und einkaufen wollen. Beides erzeugt Hektik an den Zapfsäulen. Die Tankstellen an der Industriestraße und entlang der Frankfurter Straße liegen auf dem Weg zur Arbeit, also wird getankt, während das Handy klingelt, das Kind im Fond quengelt und die S2 in zwölf Minuten fährt. Das Gewerbegebiet Im Herrngarten und die Betriebe Am Leimenweg bringen dazu Lieferverkehr mit Transportern, die nach Schichtende betankt werden. Dazu kommen Reisende, die den Flughafen Frankfurt im Nacken haben und an der letzten günstigen Säule vor der A661 noch schnell vollmachen. Diesel und Benzin stehen hier dicht nebeneinander, die Zapfpistolen greifen sich ähnlich, und genau daraus entstehen die meisten Fehlbetankungen.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A3, A661, B459, B448, Offenbacher Kreuz.

Ich habe an der Tankstelle an der Frankfurter Straße versehentlich Benzin in meinen Diesel gefüllt und stehe noch an der Säule. Was passiert jetzt?

Bleiben Sie stehen und starten Sie den Motor auf keinen Fall. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Danach wird Diesel eingefüllt, und der Wagen ist in der Regel sofort wieder fahrbereit.

Mein Transporter steht auf dem Betriebsgelände im Gewerbegebiet Am Leimenweg. Fährt der Abpumpdienst auch auf Privatgrund?

Ja, Hof, Betriebsparkplatz und Hinterhof werden angefahren, solange das Fahrzeug erreichbar ist. Nennen Sie beim Anruf Firma, Tor und Zufahrt, dann läuft die Anfahrt über die Industriestraße oder die B448 ohne Umwege. Ein Verantwortlicher sollte vor Ort sein oder den Schlüssel hinterlegt haben.

Mein Auto steht auf dem Pendlerparkplatz am Bahnhof Heusenstamm und ich muss mit der S2 nach Frankfurt. Kann die Tankentleerung ohne mich laufen?

Das geht, wenn der Schlüssel hinterlegt ist oder eine zweite Person am Fahrzeug wartet. Geben Sie beim Anruf Parkebene und Reihe durch, damit die Technik im morgendlichen Berufsverkehr nicht suchen muss. Nach dem Abpumpen und Betanken können Sie den Wagen am Abend einfach abholen.

Wohin kommt der falsche Kraftstoff, der in Heusenstamm abgepumpt wird?

Er wird in zugelassenen Behältern gesammelt und über einen zertifizierten Entsorger aufbereitet. In den Kanal oder in die Bieber gelangt davon nichts. Auf Wunsch erhalten Sie eine Bestätigung, die Sie bei Werkstatt, Leasinggeber oder Arbeitgeber vorlegen können.

Ebenfalls schnell vor Ort in: