Falsch getankt in Flossenbürg?

Granitblöcke liegen wie graue Rücken zwischen den Fichten, wenn sich die B22 von Neustadt an der Waldnaab her den Hang hinaufwindet. Kurz vor Flossenbürg taucht die Burgruine auf ihrem Felsen auf, darunter schiebt sich das Dorf in ein Tal, in dem es im Oktober früher dämmert als unten im Waldnaabtal. Zwischen Quarzwerk, Gedenkstätte und Grenzland hat der Ort seinen eigenen Takt: früh raus, über die B22 zur Arbeit, abends zurück, und dazwischen kaum Zeit für irgendetwas. Genau in dieser Enge entstehen die kleinen Katastrophen. Ein Blick aufs Handy, derselbe Griff wie jeden Morgen an der Zapfsäule, und plötzlich steckt Diesel im Benzintank oder Benzin im Selbstzünder. Wer in Flossenbürg falsch getankt hat, braucht dann keinen Transport in die Werkstatt nach Weiden, sondern jemanden, der den falschen Kraftstoff noch am Standort aus dem Tank holt. Angefahren wird das ganze Gemeindegebiet: der Ortskern unterhalb der Burgruine, die verstreuten Häuser am Hang, das Gewerbegebiet Am Quarzwerk, die B22 in beiden Richtungen sowie die Wege zur A93 bei Floß und hinüber nach Waidhaus. Nachtstunden und Feiertage eingeschlossen. Nach dem Anruf steht unser Fahrzeug meist innerhalb von 30-45 Minuten neben Ihrem Auto. Die Gemeinde gehört zum Landkreis Neustadt an der Waldnaab und liegt mitten im Oberpfälzer Wald, nur wenige Kilometer von der tschechischen Grenze entfernt. Der Ort drängt sich zwischen bewaldete Kuppen, aus denen der Granitfelsen mit der Burgruine herausragt, während die Hänge nach Osten zum Floßtal und zu den Quellbächen der Waldnaab hin abfallen. Zu den Nachbarn zählen Floß im Süden, Leuchtenberg mit seiner Burg im Südwesten, Georgenberg im Nordosten und etwas weiter draußen Pleystein mit dem Rosenquarzfelsen. Die B22 bildet die Hauptschlagader des Ortes, parallel dazu schneidet die A93 die Landschaft, mit Anschlussstellen bei Floß und bei Waidhaus, wo sie am Autobahnkreuz Oberpfälzer Wald Richtung A6 anbindet.

Die Gemeinde gehört zum Landkreis Neustadt an der Waldnaab und liegt mitten im Oberpfälzer Wald, nur wenige Kilometer von der tschechischen Grenze entfernt. Der Ort drängt sich zwischen bewaldete Kuppen, aus denen der Granitfelsen mit der Burgruine herausragt, während die Hänge nach Osten zum Floßtal und zu den Quellbächen der Waldnaab hin abfallen. Zu den Nachbarn zählen Floß im Süden, Leuchtenberg mit seiner Burg im Südwesten, Georgenberg im Nordosten und etwas weiter draußen Pleystein mit dem Rosenquarzfelsen. Die B22 bildet die Hauptschlagader des Ortes, parallel dazu schneidet die A93 die Landschaft, mit Anschlussstellen bei Floß und bei Waidhaus, wo sie am Autobahnkreuz Oberpfälzer Wald Richtung A6 anbindet.

Bei einer Fehlbetankung entscheidet nicht das Abschleppen, sondern das Abpumpen. Wir saugen den falschen Sprit direkt am Fahrzeug ab, mit einer eigenen Pumpe und eigenem Stromaggregat, und trennen dabei sauber, was nicht zusammengehört. Danach lässt sich der Tank mit dem richtigen Kraftstoff auffüllen, ohne dass der Motor vorher auch nur einmal angelassen werden musste. Das gilt für Diesel im Benziner, für Benzin im Selbstzünder und für AdBlue, das versehentlich im Dieseltank gelandet ist. In Flossenbürg rücken wir zum Ortskern, zu den Parkflächen an der Burgruine, zum Firmenparkplatz im Gewerbegebiet Am Quarzwerk und zu den Seitenstreifen der B22 aus, wo morgens die Pendler stehen. Auch an den Auffahrten zur A93 und auf der Strecke nach Waidhaus sind wir unterwegs. Der abgesaugte Kraftstoff wandert in dichte Behälter und wird später von einem zugelassenen Betrieb übernommen, damit nichts im Boden oder im Kanal landet.

Am Telefon genügt ein kurzer Befund: Fahrzeug, Standort, welcher Sprit im Tank gelandet ist. Von der Leitstelle geht die Fahrt über die B22 oder über die A93 und die Anschlussstelle Floß in Richtung Flossenbürg. Zuerst wird geprüft, ob der Motor bereits gelaufen ist. Solange die Zündung aus bleibt, ist meist nichts beschädigt. Dann setzt unser Abpumpdienst für Flossenbürg die Sonde in den Einfüllstutzen und holt den falschen Kraftstoff heraus; die Menge wird notiert, damit Sie sie für die Versicherung beisammen haben. Die Entsorgung läuft über einen Fachbetrieb im Landkreis Neustadt an der Waldnaab. Anschließend kommt frischer Sprit in den Tank, und ein kurzer Start zeigt, ob alles rundläuft. Vom Seitenstreifen der B22 oder von einem Parkplatz im Ort rollt das Auto danach oft wieder selbst weiter.

Vor Ort in Flossenbürg

Flossenbürg ist kein Ort, den man zufällig durchfährt, es sei denn, man kommt über die B22 und will weiter nach Waidhaus oder nach Georgenberg. Trotzdem ist die Straße morgens voll: Zwischen halb sieben und acht schiebt sich der Berufsverkehr Richtung Neustadt an der Waldnaab und weiter nach Weiden, und wer dabei noch schnell tanken will, steht unter Zeitdruck. Die Zapfsäulen liegen dicht an dieser Achse, oft direkt an der Durchfahrt, und genau dort passiert der Griff zur falschen Zapfpistole. Dazu kommt das Gewerbegebiet Am Quarzwerk, in dem Granit verarbeitet und mit schweren Fahrzeugen rangiert wird. Firmenwagen, Transporter und die Privatwagen der Beschäftigten werden dort in kurzen Pausen betankt, häufig im Halbdunkel der Frühschicht. Ein weiterer Faktor ist der Durchgangsverkehr aus Richtung Waidhaus und dem tschechischen Grenzland, der über die A93 und die B22 läuft und dessen Fahrer mit den Tankstellen hier nicht vertraut sind. An Wochenenden mischen sich Besucher der Gedenkstätte und der Burgruine darunter, mit Mietwagen oder Wohnmobil, die vor der Weiterfahrt in den Oberpfälzer Wald noch tanken. Im Winter, wenn Scheiben beschlagen und die Hände kalt sind, steigt die Zahl der Anrufe erfahrungsgemäß noch einmal.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A93, A6, B22, B14, B85, Autobahnkreuz Oberpfälzer Wald, Anschlussstelle Floß.

Auf dem Weg zur Frühschicht im Gewerbegebiet Am Quarzwerk ist mir der falsche Zapfhahn in die Hand geraten. Darf das Auto auf dem Firmenparkplatz stehen bleiben?

Ja. Rufen Sie an, bevor jemand den Motor startet, und nennen Sie Gebäude und Parkplatz. Wir kommen dorthin, saugen den falschen Kraftstoff ab, und in der Pause können Sie den Tank mit dem richtigen Sprit auffüllen. Eine Rechnung für den Arbeitgeber stellen wir auf Wunsch direkt aus.

Wir stehen mit dem Wohnmobil an der Gedenkstätte und haben AdBlue in den Diesel gefüllt. Wird das wieder sauber?

AdBlue gehört nicht in den Tank, lässt sich aber absaugen, solange der Motor nicht gelaufen ist. Wir kommen zu den Parkflächen unterhalb der Gedenkstätte oder zur Burgruine und trennen die Flüssigkeit vom Kraftstoff. Danach ist der Tank wieder frei für reinen Diesel.

Ich habe auf einem Waldweg Richtung Georgenberg falsch getankt und sehe keine Hausnummer. Finden Sie mich trotzdem?

Nennen Sie die nächste Wegmarke, etwa Abzweig, Weiher oder Forstweg, oder schicken Sie den Standort per Nachricht. Unsere Fahrer kennen die Nebenstrecken zwischen Flossenbürg, Georgenberg und Eslarn. Ein Abschleppen ist in so einem Fall meist gar nicht nötig.

Wer trägt die Kosten für die Tankentleerung, wenn ich auf der B22 falsch getankt habe?

Oft übernimmt eine Teilkaskoversicherung mit Motorschutzbaustein das Absaugen. Sie bekommen von uns eine Quittung mit Menge und Kraftstoffart, die Sie einreichen können. Ohne Schutzbrief bleibt die Rechnung bei Ihnen, dafür entfällt die deutlich teurere Reparatur am Motor.

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