Falsch getankt in Filderstadt?

An Herbstmorgen liegt über der Filderebene oft dichter Nebel, der von den Äckern zwischen Plattenhardt und Sielmingen aufsteigt. Streuobstwiesen, schnurgerade Feldwege und flache Kuppen wirken beinahe ländlich, doch ein paar Hundert Meter weiter schieben sich auf der B27 die Pendlerkolonnen zwischen Stuttgart-Degerloch und Aichtal entlang. Filderstadt liegt mitten in diesem Spannungsfeld. Fünf Stadtteile verteilen sich auf das Plateau: Bernhausen mit dem S-Bahn-Haltepunkt, Bonlanden, Harthausen, Plattenhardt und Sielmingen. Im Norden grenzen Flughafen Stuttgart und Messe an, im Osten Ostfildern und Denkendorf, im Süden fällt die Landschaft allmählich zur Schwäbischen Alb ab. Wer hier täglich unterwegs ist, kennt die Zapfsäulen entlang der B27, die Rastplätze der A8 und den dichten Verkehr am Kreuz Stuttgart. Genau dort passiert es: ein Griff zur falschen Zapfpistole, ein kurzer Blick aufs Handy, schon fließt Diesel in den Benzintank oder Benzin in den Selbstzünder. Für solche Fälle gibt es den Kraftstoff-Notdienst mit Einsatzgebiet Filderstadt. Er fährt das Fahrzeug an, egal ob es im Gewerbegebiet von Bonlanden, auf einem Parkplatz in Bernhausen oder auf dem Weg zur S-Bahn steht. Im Regelfall ist die Hilfe in 30-45 Minuten da, auch nachts und am Wochenende. Die Filderebene ist ein welliges Plateau zwischen Neckartal und Schönbuch, das nach Süden zur Schwäbischen Alb hin abfällt. Filderstadt sitzt auf diesem Höhenzug, ungefähr 350 bis 400 Meter über dem Meer, und gliedert sich in Bernhausen, Bonlanden, Harthausen, Plattenhardt und Sielmingen. Im Norden schließen Leinfelden-Echterdingen, der Flughafen Stuttgart und die Messe an, im Osten folgen Ostfildern und Denkendorf, südlich liegen Neuhausen auf den Fildern, Wolfschlugen und Aichtal. Nürtingen und Esslingen am Neckar sind über die B27 oder die A8 schnell erreicht. Die S-Bahn-Linie S2 verbindet den Haltepunkt Filderstadt in Bernhausen mit dem Stuttgarter Hauptbahnhof und dem Flughafen. Von den Feldrändern aus reicht der Blick bei klarer Luft bis zur Albkante, davor ziehen sich Streuobstgürtel und kleinere Waldstücke. Kleine Bäche entwässern die Hochfläche nach Norden.

Die Filderebene ist ein welliges Plateau zwischen Neckartal und Schönbuch, das nach Süden zur Schwäbischen Alb hin abfällt. Filderstadt sitzt auf diesem Höhenzug, ungefähr 350 bis 400 Meter über dem Meer, und gliedert sich in Bernhausen, Bonlanden, Harthausen, Plattenhardt und Sielmingen. Im Norden schließen Leinfelden-Echterdingen, der Flughafen Stuttgart und die Messe an, im Osten folgen Ostfildern und Denkendorf, südlich liegen Neuhausen auf den Fildern, Wolfschlugen und Aichtal. Nürtingen und Esslingen am Neckar sind über die B27 oder die A8 schnell erreicht. Die S-Bahn-Linie S2 verbindet den Haltepunkt Filderstadt in Bernhausen mit dem Stuttgarter Hauptbahnhof und dem Flughafen. Von den Feldrändern aus reicht der Blick bei klarer Luft bis zur Albkante, davor ziehen sich Streuobstgürtel und kleinere Waldstücke. Kleine Bäche entwässern die Hochfläche nach Norden.

Abpumpen, entsorgen, weiterfahren: Genau darum kümmert sich der Abpumpdienst in Filderstadt, sobald der Motor nach dem falschen Zapfvorgang nicht mehr anspringt oder unsauber läuft. Mit einer mobilen Pumpe wird der falsche Kraftstoff aus Tank und, falls nötig, aus den Leitungen geholt. Danach spülen wir das System, füllen den richtigen Sprit nach und prüfen, ob der Wagen wieder startet. Ob ein Kleinwagen aus Sielmingen, ein Firmenwagen aus einem Betrieb in Harthausen oder ein Transporter, der zur Messe oder zum Flughafen muss, spielt keine Rolle. Auch AdBlue-Fehltankungen, etwa an einem Sprinter oder einem Mietwagen, gehören zum Aufgabengebiet. Der abgesaugte Diesel oder das Benzin wird getrennt gesammelt und fachgerecht entsorgt, nicht in den nächsten Kanal gekippt. Wer im Berufsverkehr zwischen Ostfildern und Leinfelden-Echterdingen liegen bleibt, erreicht den Notdienst rund um die Uhr. Sonn- und Feiertage ändern daran nichts, die Leitstelle nimmt Anrufe an.

Am Telefon reicht meist die Adresse oder ein markanter Punkt, etwa die Tankstelle an der B27 oder der Parkplatz am S-Bahnhof Bernhausen. Danach nennen wir eine realistische Ankunftszeit. Unterwegs ist der Monteur mit Pumpe, Kanistern, Werkzeug und Ersatzkraftstoff im Fahrzeug, sodass die Anfahrt über die B27 oder durch Bonlanden zügig geht. Vor Ort wird zuerst geprüft, wie viel des falschen Mediums im Tank schwimmt und ob der Motor bereits gelaufen ist. Die Tankentleerung läuft in dichte Behälter, danach folgen das Spülen der Leitungen und das Einfüllen des korrekten Kraftstoffs. Die gesammelte Flüssigkeit nimmt der Betrieb mit und führt sie einer zugelassenen Verwertung zu. Ein letzter Startversuch zeigt, ob das Fahrzeug wieder fahrbereit ist. Meist ist die Sache in weniger als einer Stunde erledigt.

Vor Ort in Filderstadt

Filderstadt ist kein Ort, an dem man einfach stehen bleibt. Zwischen dem Flughafen Stuttgart, der Landesmesse und der A8 kreuzen sich hier jeden Werktag mehrere Verkehrsströme. Die B27 trägt den Berufsverkehr aus Stuttgart und Leinfelden-Echterdingen nach Süden, über Bernhausen weiter Richtung Aichtal und Tübingen. Parallel rollen auf der A8 Lastwagen und Fernverkehr an der Anschlussstelle Stuttgart-Flughafen/Messe vorbei. In Bonlanden und Harthausen sitzen zahlreiche Handwerks- und Zulieferbetriebe, rund um den Airport parken Mietwagenflotten, die nach kurzer Standzeit zurückgegeben werden. Genau diese Mischung führt dazu, dass hier häufiger falsch getankt wird: Wer im Stau auf der B27 telefoniert, greift an der Zapfsäule schneller zur falschen Pistole. Dienstwagenfahrer aus dem Raum Esslingen tanken zwischen zwei Terminen, Urlauber mit Mietwagen stehen unter Zeitdruck, und an den stark frequentierten Stationen entlang der B27 herrscht abends Gedränge. Dazu kommt die hohe Fahrzeugdichte im Speckgürtel. Viele Haushalte halten zwei Autos, oft einen Benziner und einen Diesel, und da verwechselt man schon einmal den Zapfhahn.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A8, B27, Autobahnkreuz Stuttgart (A8/A831), Anschlussstelle Stuttgart-Flughafen/Messe.

Ich habe an der B27 bei Bernhausen Diesel statt Benzin getankt. Wie lange dauert es, bis jemand kommt?

Nach dem Anruf ist der nächste Monteur meist innerhalb von 30-45 Minuten vor Ort. Wichtig ist, den Motor nicht zu starten, damit der falsche Kraftstoff nicht in Leitungen und Filter gelangt. Steht das Auto auf einer viel befahrenen Zufahrt, sichern wir die Stelle zusätzlich ab.

Mein Mietwagen steht am Flughafen Stuttgart und der Tank ist falsch gefüllt. Was ist zu tun?

Rufen Sie an, bevor Sie das Fahrzeug zurückgeben, damit der Tank noch am Standort geleert und neu befüllt werden kann. Fahrzeugflotten rund um Airport und Messe sind unser Alltagsgeschäft. Die Entsorgung des abgesaugten Kraftstoffs übernehmen wir, eine Bestätigung für die Vermietung lässt sich auf Wunsch ausstellen.

Kann ich den Notdienst auch nachts nach einem Messebesuch erreichen?

Ja, die Leitstelle ist durchgehend besetzt, auch wenn die Messe spät endet oder Sie nach der Spätschicht aus Ostfildern oder Denkendorf heimfahren. Zwischen 22 und 6 Uhr sind unsere Fahrzeuge vor allem auf der B27, der A8 und im Bereich Flughafen und Messe unterwegs.

Was passiert mit dem abgepumpten Benzin oder Diesel aus meinem Tank?

Die Flüssigkeit wird in dichten Behältern gesammelt und zu einer zugelassenen Annahmestelle im Raum Esslingen gebracht. Dort wird sie als Abfall zur Verwertung aufbereitet. In den Kanal oder in den Boden kommt nichts davon.

Ebenfalls schnell vor Ort in: