Falsch getankt in Ensen?
Ensen liegt am rechten Rheinufer, eingebettet zwischen Westhoven und der Porzer Innenstadt. Die B8 führt mitten hindurch, die A559 und die A59 sind nur wenige Minuten entfernt, und der Flughafen Köln/Bonn liegt in Sichtweite der Rheinauen. Wer hier wohnt, pendelt oft nach Deutz, in die Porzer Gewerbegebiete oder zum Airport. Kurze Wege, enge Zeitfenster, viele Tankstellen: eine Konstellation, in der Fehlbetankungen überdurchschnittlich häufig vorkommen. Wenn Sie falsch getankt in Ensen haben, kommt der Kraftstoff-Notdienst zu Ihnen, statt dass Sie den Wagen abschleppen lassen. Wir pumpen den falschen Kraftstoff direkt vor Ort ab, entsorgen ihn fachgerecht und machen das Fahrzeug wieder startklar. Das Einsatzgebiet reicht von den Enser Rheinuferstraßen über Gremberghoven und Wahnheide bis nach Poll und Rösrath. Anrufe nehmen wir rund um die Uhr entgegen, auch an Feiertagen und in den Nachtstunden, in denen auf der A4 nur noch Fernverkehr unterwegs ist. Zwei Fahrzeuge stehen im Kölner Südosten bereit, sodass die Anfahrt selten mehr als eine halbe Stunde dauert. Wichtig ist, dass Sie den Motor nicht weiter starten: Jeder Startversuch drückt Kraftstoff in Leitungen und Filter und verlängert die Tankentleerung. Ensen gehört zum Kölner Stadtbezirk Porz und liegt auf der rechten Rheinseite. Der Ortsteil reicht von den Rheinauen bis an die Bahnstrecke, die über Porz (Rhein) weiter in Richtung Troisdorf und Siegburg führt. Nördlich schließen Westhoven und Poll an, wobei Poll bereits auf der linken Rheinseite liegt und über die Rodenkirchener Rheinbrücke der A4 oder die Severinsbrücke zu erreichen ist. Östlich erstrecken sich Wahnheide und die Waldflächen der Wahner Heide, südlich folgen Gremberghoven und das Flughafengelände, an das die Gemeinden Rösrath und Troisdorf grenzen. Der Rhein bildet die westliche Grenze, die B8 durchquert den Bezirk als Hauptachse. Zwischen Ensen und Zündorf liegen mehrere Baggerseen, die in den Sommermonaten Ausflugsverkehr anziehen. Für die Anfahrt aus dem Umland sind A559, A59 und A4 mit dem Dreieck Porz und dem Kreuz Gremberghoven die wichtigsten Routen. Die Ortsteile sind über die Anschlussstellen schnell erreichbar, ohne Fahrt durch die Innenstadt.
Ensen gehört zum Kölner Stadtbezirk Porz und liegt auf der rechten Rheinseite. Der Ortsteil reicht von den Rheinauen bis an die Bahnstrecke, die über Porz (Rhein) weiter in Richtung Troisdorf und Siegburg führt. Nördlich schließen Westhoven und Poll an, wobei Poll bereits auf der linken Rheinseite liegt und über die Rodenkirchener Rheinbrücke der A4 oder die Severinsbrücke zu erreichen ist. Östlich erstrecken sich Wahnheide und die Waldflächen der Wahner Heide, südlich folgen Gremberghoven und das Flughafengelände, an das die Gemeinden Rösrath und Troisdorf grenzen. Der Rhein bildet die westliche Grenze, die B8 durchquert den Bezirk als Hauptachse. Zwischen Ensen und Zündorf liegen mehrere Baggerseen, die in den Sommermonaten Ausflugsverkehr anziehen. Für die Anfahrt aus dem Umland sind A559, A59 und A4 mit dem Dreieck Porz und dem Kreuz Gremberghoven die wichtigsten Routen. Die Ortsteile sind über die Anschlussstellen schnell erreichbar, ohne Fahrt durch die Innenstadt.
Der Abpumpdienst in Ensen deckt alle gängigen Fälle ab: Diesel im Ottomotor, Benzin im Selbstzünder, dazu AdBlue im Kraftstofftank oder ein Gemisch aus zwei Sorten. Wir arbeiten mit einer Absauganlage, die den Tankinhalt über eine Sonde entnimmt, ohne Bauteile zu beschädigen. Danach wird der Tank je nach Fahrzeug gespült oder zumindest der Restkraftstoff entfernt, die Leitungen werden geprüft, und erst dann folgt die korrekte Betankung. Bei Fahrzeugen mit Direkteinspritzung oder moderner Hochdruckpumpe ist das der einzige Weg, Folgeschäden zu begrenzen. Einsatzorte sind unter anderem die Zapfsäulen rund um das City-Center Porz, die Betriebstankstellen der Logistiker zwischen Gremberghoven und dem Flughafengelände, die Parkhäuser am Bahnhof Porz (Rhein) sowie die Rastplätze entlang der A59 und A559. Auch Wagen, die nach der Fehlbetankung liegen geblieben sind und im Halteverbot stehen, werden vor Ort leergepumpt. Den ausgebauten Kraftstoff nehmen wir mit und übergeben ihn einer zugelassenen Entsorgung. Eine Quittung über Menge und Art des Kraftstoffs erhalten Sie direkt beim Einsatz.
Nach dem Anruf erfassen wir Fahrzeug, Kraftstoffart und Standort und schicken den nächstgelegenen Wagen los. In Ensen und den angrenzenden Stadtteilen liegt die Reaktionszeit meist bei 30-45 Minuten. Vor Ort prüfen wir zuerst, welcher Kraftstoff tatsächlich im Tank ist. Dafür genügt eine Probe aus dem Einfüllstutzen. Danach folgt das Abpumpen über eine Schlauchsonde in einen dichten Behälter, was je nach Tankvolumen zwischen zwanzig Minuten und einer knappen Stunde dauert. Der abgesaugte Kraftstoff kommt nicht in Kanal oder Kanister, sondern wird dokumentiert und an einer zugelassenen Annahmestelle abgegeben. Anschließend füllen wir die richtige Sorte nach, kontrollieren Filter und Kraftstoffpumpe und starten den Motor gemeinsam mit Ihnen. Läuft er rund, ist die Weiterfahrt möglich. Bleibt eine Warnmeldung im Display, sagen wir offen, ob eine Werkstatt im Kölner Süden den Wagen prüfen sollte.
Vor Ort in Ensen
Der Kölner Südosten ist ein Verkehrsdreieck. Zwischen dem City-Center Porz, den Gewerbeflächen von Gremberghoven und dem Frachtbereich des Flughafens Köln/Bonn bewegen sich täglich zehntausende Fahrzeuge. Viele davon sind Firmenwagen, Lieferwagen und Mietwagen, die an wechselnden Tankstellen betankt werden. Wer nach einem langen Arbeitstag an der A559 oder am Kreuz Gremberghoven tankt, hat den Kopf oft schon woanders. Dazu kommt der Flughafen: Mietwagen werden kurz vor der Rückgabe schnell betankt, Reisende stehen unter Zeitdruck, und an den Zapfsäulen rund um Terminal 1 und 2 halten Fahrzeuge mit Kennzeichen aus ganz Europa. Unterschiedliche Beschriftungen an den Säulen, AdBlue neben Diesel, E10 neben Super: Die Verwechslung ist schnell passiert. Auch im Bereich Wahnheide und an der B8 Richtung Troisdorf gibt es mehrere Tankstellen-Cluster. Hinzu kommen die Pendlerströme aus Rösrath und Troisdorf, die über Porz nach Köln fahren und morgens zwischen sieben und neun Uhr kaum Zeit für einen zweiten Blick auf die Zapfpistole haben.
Anfahrt und Verkehrswege
Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A3, A4, A59, A559, B8, B51, Autobahnkreuz Gremberghoven, Autobahndreieck Porz.
Am Flughafen Köln/Bonn habe ich einen Mietwagen falsch betankt. Kommt ihr bis zur Rückgabestation?
Wir fahren bis an die Mietwagenrückgabe an Terminal 1 und 2 sowie an die Tankstellen am Flughafenzubringer. Informieren Sie die Vermietung vorab, damit die Standzeit korrekt erfasst wird. Das Abpumpen selbst dauert je nach Tankvolumen zwischen zwanzig und sechzig Minuten.
Mein Wagen steht auf einem Betriebsparkplatz im Gewerbegebiet Gremberghoven. Muss er abgeschleppt werden?
In den meisten Fällen nicht. Solange der Tank über den Einfüllstutzen zugänglich ist, arbeiten wir mobil auf dem Parkplatz. Nur bei komplett verklemmter oder verplombter Tanköffnung ist ein Transport in eine Werkstatt unumgänglich.
An einer Autobahntankstelle an der A59 habe ich AdBlue statt Diesel eingefüllt. Was passiert mit dem Tank?
AdBlue ist wasserbasiert und verteilt sich im Diesel schnell. Wir saugen die Mischung vollständig ab, spülen den Tank mit klarem Diesel und prüfen anschließend die Leitungen. Fahren Sie nach dem Befüllen nicht weiter, sonst kann die Harnstofflösung Injektoren und Hochdruckpumpe angreifen.
Nach dem Tanken am City-Center Porz bin ich noch 300 Meter gefahren, bevor der Motor ausging. Reicht Abpumpen aus?
Das Abpumpen ist der erste und wichtigste Schritt, danach wird der Kraftstoffkreis gespült. Bei 300 Metern Fahrtstrecke ist eine Kontrolle von Filter und Pumpe sinnvoll, die wir direkt mit erledigen. Ob zusätzlich eine Werkstatt im Kölner Süden nötig ist, zeigt sich beim abschließenden Startversuch.
Ebenfalls schnell vor Ort in: