Falsch getankt in Calw?

Zwischen den Hängen des Nordschwarzwalds gräbt sich die Nagold ihr Tal, und wo sie sich windet, liegt Calw, Hermann Hesses Geburtsstadt, mit Fachwerk am Marktplatz, der Nikolausbrücke über dem Fluss und den Ruinen des Klosters Hirsau ein Stück talaufwärts. Früh am Morgen, wenn der Nebel noch zwischen Wimberg und Alzenberg hängt, rollen über die B295 und die B463 schon die ersten Pendlerfahrzeuge Richtung Leonberg und Stuttgart. Und genau dort, an den Tankstellen entlang dieser Achsen, passiert es: ein Griff zur falschen Zapfpistole, ein hastiger Blick auf die Uhr, und schon schwimmt Diesel im Benziner oder Benzin im Selbstzünder. Für solche Momente fährt unser Kraftstoff-Notdienst nach Calw. Wir kommen zu Ihnen, ob Sie im Gewerbegebiet Längen stehen geblieben sind, auf einem Parkplatz nahe dem ZOB in der Innenstadt oder auf halber Strecke durch das Nagoldtal. Nach Ihrem Anruf sind wir meist in 30-45 Minuten vor Ort, saugen den falschen Kraftstoff ab, entsorgen ihn fachgerecht und machen das Fahrzeug wieder startklar. Das gilt am Werktag genauso wie am Sonntag, am Feiertag genauso wie um drei Uhr morgens. Besonders im Blick haben wir dabei die Tankstellenplätze zwischen Hirsau, Stammheim und dem Ortseingang aus Richtung Nagold, wo der Ausflugsverkehr in den Schwarzwald zusätzlich Betrieb macht. Die Stadt erstreckt sich in einem engen Talgrund, durch den die Nagold Richtung Pforzheim abfließt, eingerahmt von bewaldeten Hängen des Nordschwarzwalds. Zur Kernstadt gehören die Stadtteile Hirsau, Stammheim, Wimberg, Alzenberg, Holzbronn, Altburg, Oberriedt und Schietingen, die teils auf den Höhen und teils unten im Tal liegen. Nachbarorte sind Pforzheim im Norden, Nagold und Neubulach im Süden, Bad Wildbad und Bad Liebenzell im Westen sowie Althengstett, Gechingen, Ostelsheim und Weil der Stadt im Osten. Verkehrlich erschlossen wird die Region durch die B463 und die B295, dazu kommen die Landesstraßen L163 und L343, die die Teilorte untereinander verbinden. Die Nagoldtalbahn führt von Pforzheim über Calw und Nagold weiter nach Horb und macht die Stadt für Berufspendler erreichbar.

Die Stadt erstreckt sich in einem engen Talgrund, durch den die Nagold Richtung Pforzheim abfließt, eingerahmt von bewaldeten Hängen des Nordschwarzwalds. Zur Kernstadt gehören die Stadtteile Hirsau, Stammheim, Wimberg, Alzenberg, Holzbronn, Altburg, Oberriedt und Schietingen, die teils auf den Höhen und teils unten im Tal liegen. Nachbarorte sind Pforzheim im Norden, Nagold und Neubulach im Süden, Bad Wildbad und Bad Liebenzell im Westen sowie Althengstett, Gechingen, Ostelsheim und Weil der Stadt im Osten. Verkehrlich erschlossen wird die Region durch die B463 und die B295, dazu kommen die Landesstraßen L163 und L343, die die Teilorte untereinander verbinden. Die Nagoldtalbahn führt von Pforzheim über Calw und Nagold weiter nach Horb und macht die Stadt für Berufspendler erreichbar.

Ein falscher Kraftstoff ist kein Grund, den Wagen per Abschlepper zur Werkstatt zu bringen. Unser Abpumpdienst in Calw arbeitet direkt am Standort: Der komplette Tankinhalt wird über eine geschlossene Anlage abgesaugt, danach schauen wir uns Kraftstofffilter und Leitungen an und füllen auf Wunsch den passenden Sprit nach. Ist der Motor nach dem Fehlgriff bereits gelaufen, reinigen wir die betroffenen Bauteile gründlicher, damit Pumpe und Injektoren keinen Folgeschaden nehmen. Der abgepumpte Mix wandert in zugelassene Behälter und wird nach den geltenden Vorschriften entsorgt, eine Bestätigung darüber bekommen Sie auf Wunsch. Angefahren wird die gesamte Kernstadt, ebenso die Teilorte Hirsau, Stammheim, Wimberg, Holzbronn und Altburg. Ob ein Transporter im Gewerbegebiet Längen, ein Firmenfahrzeug am Bahnhof Calw oder ein Wohnmobil auf dem Weg in den Nordschwarzwald steht, ändert am Vorgehen nichts. Benziner, Diesel und AdBlue-Systeme verlangen technisch denselben Ablauf, nur die Sorgfalt beim Spülen unterscheidet sich.

Der Ablauf beginnt mit einem kurzen Telefonat. Sie nennen Fahrzeugtyp, getankten Kraftstoff und einen möglichst genauen Standort, etwa an der B295 Richtung Weil der Stadt, am ZOB oder im Gewerbegebiet Längen. Wir schicken den nächstgelegenen Wagen los und melden uns auf der Anfahrt, die über die B463 oder die Talstraße je nach Verkehr auf der Nagoldtalachse etwas länger dauern kann. Vor Ort wird der Tank mit einer Pumpe entleert, die Anschlüsse werden geprüft und bei Bedarf gespült. Den abgesaugten Kraftstoff nehmen wir mit und übergeben ihn der fachgerechten Entsorgung. Anschließend setzen wir die richtige Betankung um, ein kurzer Startversuch zeigt, ob alles rund läuft. Liegen keine Folgeschäden vor, fahren Sie vom Standort aus weiter, ohne Abschleppwagen und ohne Werkstatttermin.

Vor Ort in Calw

Calw funktioniert als Knotenpunkt im Nagoldtal, und das spürt man zu jeder Rushhour. Die B463 Richtung Nagold und Horb sowie die B295 in Richtung Weil der Stadt und Leonberg tragen den größten Teil des Pendlerverkehrs, der morgens Richtung Stuttgart und Pforzheim drängt und abends zurück ins Tal fließt. Über die A8 mit den Anschlussstellen Heimsheim und Leonberg sowie das Kreuz Leonberg hängt die Stadt direkt am überregionalen Netz. Wer nicht fährt, nimmt die Nagoldtalbahn, deren Halte in Calw und Hirsau gerade Berufspendler anziehen, was rund um den Bahnhof zusätzlichen Pkw-Verkehr erzeugt. Gewerbeflächen wie das Gebiet Längen oder die Betriebe in Stammheim bringen Liefer- und Geschäftsverkehr mit Transportern und Mietwagen, also Fahrzeugen, die oft von wechselnden Fahrern bewegt werden. Tankstellencluster finden sich vor allem an den Einfallstraßen, etwa im Bereich Heumaden und am Ortseingang aus Richtung Nagold. Dazu kommt der Tourismus: Ausflügler auf dem Weg nach Bad Wildbad, ins Kloster Hirsau oder weiter in den Schwarzwald tanken unter Zeitdruck, und genau diese Eile führt zu den Verwechslungen, die uns täglich melden.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A8, A81, Autobahnkreuz Leonberg, Anschlussstelle Heimsheim, Anschlussstelle Leonberg, B463, B295, L163, L343.

Ich habe an der B463 bei Heumaden Diesel statt Benzin getankt. Kommt der Wagen bis dorthin?

Ja, wir fahren die Tankstellen und Parkplätze entlang der B463 an, auch den Bereich Heumaden und die Einfallstraßen aus Richtung Nagold. Bitte lassen Sie den Motor stehen und nennen Sie am Telefon die genaue Zufahrt. In der Regel sind wir in 30-45 Minuten dort und saugen den Tank direkt vor Ort ab.

Mein Dienstwagen steht im Gewerbegebiet Längen und ich muss weiter. Was ist zu tun?

Rufen Sie an, nennen Sie Hallen- oder Straßenzug und die Art des Kraftstoffs. Wir entleeren den Tank am Standort, entsorgen das Gemisch und befüllen neu, sodass der Wagen anschließend wieder rollt. Eine Rückfrage beim Fuhrparkmanagement übernehmen Sie am besten parallel, damit die Kostenfrage geklärt ist.

Auf dem Parkplatz am Kloster Hirsau habe ich AdBlue in den Dieseltank gefüllt. Ist das ein Fall für den Notdienst?

Ja, AdBlue im Diesel ist eine klassische Fehlbetankung und sollte nicht einfach weggefahren werden. Wir pumpen die Mischung ab, spülen bei Bedarf das System und prüfen die Sensoren. Gerade am Ausflugsparkplatz in Hirsau lohnt sich der Anruf sofort, damit das Fahrzeug nicht unnötig lange steht.

Bleibt mir der Weg zur Werkstatt erspart, wenn ich in Calw falsch getankt habe?

Solange der Motor nicht gelaufen ist, wird ausschließlich der Tankinhalt getauscht, danach fahren Sie selbst weiter. War der Motor schon in Betrieb, hängt es vom Einzelfall ab, ob eine Werkstatt nachschauen sollte. Wir sagen Ihnen vor Ort ehrlich, was sinnvoll ist.

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