Falsch getankt in Baden-Baden?

Baden-Baden hat keinen einzigen Verkehrsmittelpunkt, sondern mehrere. Wer die Stadt nur vom Kurhaus kennt, verwechselt Kulisse mit Alltag. Der eigentliche Knoten liegt in Oos: Bahnhof Baden-Baden, Autovermieter, Handwerksbetriebe, Bürohäuser, dazwischen die B3, auf der Pendler aus Rastatt, Sinzheim und Kuppenheim nach Norden rollen. Genau an diesen Zufahrten passiert es. Der Stammfahrer greift zur falschen Säule, weil er im Kopf schon im Termin ist. Der Gast im Mietwagen greift zur falschen Säule, weil er das Fahrzeug nicht kennt. Wir entleeren den Tank direkt vor Ort: Diesel aus dem Benziner, Benzin aus dem Diesel, AdBlue aus dem falschen Stutzen. Kein Abschleppen, keine Werkstattrunde, keine Standzeit über Tage. Reaktionszeit 30-45 Minuten, auch nachts, auch am Sonntag, auch während der Festspielsaison, wenn rund um Festspielhaus, Caracalla Therme und Casino der Abendverkehr steht. Einsatzgebiet: Innenstadt, Oos, Balg, Haueneberstein, Sandweier, Lichtental, Steinbach und das Rebland. Ebenso die Anschlussstellen der A5 und die Strecken Richtung Schwarzwaldhochstraße, wenn ein Fahrzeug nach falsch getankt in Baden-Baden am Fahrbahnrand oder auf einem Rastplatz steht. Baden-Baden liegt am Westrand des Nordschwarzwalds, dort, wo das Oostal in die Rheinebene ausläuft. Der Merkur steht als Hausberg über der Stadt, Battertfelsen und Fremersberg begrenzen sie nach Osten, die Oos und der Oosbach ziehen durch den Talgrund. Die Stadtteile verteilen sich auf zwei Ebenen: Innenstadt mit Lichtental und dem Rebland oben, Oos, Balg, Haueneberstein und Sandweier unten in der Ebene. Nachbarn sind Sinzheim, Iffezheim, Hügelsheim und Rheinmünster im Westen, Gernsbach und Gaggenau im Murgtal, Rastatt und Kuppenheim im Norden. Die Rheintalbahn läuft parallel zur B3, der Bahnhof Baden-Baden liegt in Oos, nicht in der Altstadt. Über die A5 sind Karlsruhe und Offenburg schnell erreichbar, die B500 führt als Schwarzwaldhochstraße hinauf Richtung Mummelsee, die B36 verbindet die Stadt mit Rastatt und dem Murgtal.

Baden-Baden liegt am Westrand des Nordschwarzwalds, dort, wo das Oostal in die Rheinebene ausläuft. Der Merkur steht als Hausberg über der Stadt, Battertfelsen und Fremersberg begrenzen sie nach Osten, die Oos und der Oosbach ziehen durch den Talgrund. Die Stadtteile verteilen sich auf zwei Ebenen: Innenstadt mit Lichtental und dem Rebland oben, Oos, Balg, Haueneberstein und Sandweier unten in der Ebene. Nachbarn sind Sinzheim, Iffezheim, Hügelsheim und Rheinmünster im Westen, Gernsbach und Gaggenau im Murgtal, Rastatt und Kuppenheim im Norden. Die Rheintalbahn läuft parallel zur B3, der Bahnhof Baden-Baden liegt in Oos, nicht in der Altstadt. Über die A5 sind Karlsruhe und Offenburg schnell erreichbar, die B500 führt als Schwarzwaldhochstraße hinauf Richtung Mummelsee, die B36 verbindet die Stadt mit Rastatt und dem Murgtal.

Der Abpumpdienst in Baden-Baden arbeitet mobil. Das Fahrzeug bleibt dort, wo es steht: auf dem Parkplatz am Bahnhof Baden-Baden, in der Tiefgarage unter der Kaiserallee, vor dem Festspielhaus, am Straßenrand in Sandweier oder auf dem Rastplatz an der A5. Wir saugen den falschen Kraftstoff ab und trennen Benzin und Diesel sauber, weil eine Mischung im Tank mehr Schaden anrichtet als der reine Fehlgriff. Ist der Tank leer, wird der richtige Kraftstoff eingefüllt, die Leitung gespült, danach läuft der Motor im Stand. Erst dann gibt es die Freigabe. Tankentleerung für Pkw, Transporter, Wohnmobil und Kleinbus. Auch bei AdBlue im Dieseltank, einer Fehlbetankung, die bei Mietwagen vom Baden-Airpark häufiger vorkommt als man denkt. Der entnommene Kraftstoff geht in die fachgerechte Entsorgung, nicht in den Kanal.

Anruf mit Standort und Fahrzeugtyp. Wir fragen nach Kraftstoffart, getankter Menge und ob der Motor bereits gelaufen ist. Danach startet die nächste freie Einheit, meist über die B3 oder die A5, je nachdem, wo Sie stehen. Anfahrt 30-45 Minuten im Stadtgebiet, im Rebland und an den Anschlussstellen. Vor Ort wird der Tank abgepumpt, Sie sehen jeden Schritt. Der entnommene Kraftstoff wird dokumentiert und fachgerecht entsorgt. Anschließend richtige Betankung, Spülung, Probelauf. Läuft der Motor rund und zieht sauber durch, sind Sie wieder fahrbereit und fahren selbst weiter, zur Arbeit nach Karlsruhe oder zum Termin am Festspielhaus.

Vor Ort in Baden-Baden

Warum passiert das ausgerechnet hier? Weil Baden-Baden zwei Verkehrswelten übereinanderlegt. Tagsüber fährt die Region: Pendler aus Gaggenau, Kuppenheim und Sinzheim über die B3 nach Oos, Lieferverkehr in die Gewerbeflächen an der Rastatter Straße, Handwerker rund um den Bahnhof. Mittags mischen sich Tagesgäste dazu, viele mit Mietwagen vom Baden-Airpark, viele zum ersten Mal auf dieser Strecke. Abends kippt das Bild: Festspielhaus, Casino, Rennplatz Iffezheim und die Thermen bringen Fahrzeuge aus Richtung Karlsruhe und Achern sowie über die A5 von Norden in die Stadt. Die Tankstellen an den Hauptzufahrten sind deshalb keine reinen Pendlerstationen. Sie bedienen Alltag und Reiseverkehr gleichzeitig. Dazu die B500: Die schmale Auffahrt Richtung Schwarzwaldhochstraße verlangt Konzentration, und wer sie mit einem Tankstopp verbindet, sortiert im Kopf schon Hotel, Mummelsee oder Aussichtspunkt. Der Griff zur Säule wird Routine, das Fahrzeug ist es nicht. Diesel im Benziner, Benzin im Diesel, AdBlue im falschen Stutzen. Drei typische Fälle, ein Anruf.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A5, A8 (über Karlsruhe), B3, B36, B500, Autobahndreieck Karlsruhe, Anschlussstelle Baden-Baden, Anschlussstelle Rastatt.

Der Wagen steht auf dem Parkplatz am Bahnhof Baden-Baden in Oos und der Tank ist voll Diesel statt Benzin. K kommt jemand dorthin?

Ja, Oos gehört zum Kerngebiet. Wir pumpen direkt auf dem Parkplatz ab, spülen die Leitung und füllen Benzin nach. Sie müssen das Fahrzeug nicht bewegen, solange der Motor nicht gestartet wurde.

Ich habe auf dem Rastplatz an der A5 bei Baden-Baden falsch getankt. Wird auch am Standstreifen abgepumpt?

Wenn es die Verkehrssicherheit zulässt, arbeiten wir direkt am Rastplatz oder auf dem Parkstreifen. Andernfalls sichern wir die Stelle ab und verlegen die Tankentleerung auf den nächsten erreichbaren Parkplatz. Nennen Sie bei der Anmeldung die Fahrtrichtung, damit die Anfahrt passt.

Mietwagen vom Baden-Airpark, versehentlich AdBlue in den Dieseltank gefüllt. Was kostet mich das?

Zuerst: nicht starten. AdBlue im Diesel muss vor dem ersten Motorlauf raus, sonst drohen Schäden an Einspritzung und Abgasreinigung. Wir pumpen ab, spülen und dokumentieren den Vorgang, damit die Abrechnung mit der Vermietung sauber läuft.

Während der Festspielsaison stehe ich abends vor dem Festspielhaus im Verkehr. Verzögert das die Anfahrt?

Im Abendverkehr über A5 und B3 kann sich die Anfahrt um einige Minuten strecken. Wir planen die Route dann über Oos und die Rastatter Straße statt durch die Innenstadt. Die Reaktionszeit von 30-45 Minuten gilt ab Annahme des Auftrags.

Ebenfalls schnell vor Ort in: