Falsch getankt in Burkardroth?

Über den Höhen der Bayerischen Rhön liegen die Dörfer der Marktgemeinde Burkardroth in Mulden und Tälern verstreut. Früh am Morgen zieht Nebel durch den Premichgrund, die Wiesen sind nass, und auf der B286 schieben sich die ersten Wagen Richtung Bad Kissingen. Wer hier wohnt, kennt die weiten Wege zum Einkaufen, zur Arbeit, zum Arzt. Umso bitterer, wenn an einer Zapfsäule entlang der Durchgangsstraße der falsche Kraftstoff im Tank landet und die Fahrt endet, bevor sie richtig begonnen hat. Genau für diesen Moment gibt es unseren Kraftstoff-Notdienst. Wir fahren nach Burkardroth, in die Ortsteile und auf die Strecken dazwischen, und holen den falschen Sprit mit Pumpe, Schlauch und dichten Behältern heraus, ehe der Motor ihn ansaugt. Angesteuert wird jede Ecke der Gemeinde, von Zahlbach über Wollbach und Katzenbach bis Premich, Stralsbach und Gefäll, dazu Parkbuchten, Kundenparkplätze und der Seitenstreifen an der B286 in Richtung Geroda. Unsere Fahrer starten im Umland, im Normalfall stehen sie nach 30-45 Minuten am Fahrzeug. Der Dienst rollt 24/7, auch nachts und an Feiertagen, wenn im Landkreis längst keine Werkstatt mehr offen ist. Die Marktgemeinde gehört zum Landkreis Bad Kissingen und liegt am südlichen Rand der Bayerischen Rhön, dort wo die Hügel zum Saaletal hin abfallen. Westlich fließt die Fränkische Saale, ihre kleinen Zuflüsse sammeln das Wasser aus den Tälern um Premich, Stralsbach und Wollbach. Zwischen den Dörfern liegen bewaldete Kuppen, Wiesen und Äcker; die Schwarzen Berge und das Kloster Kreuzberg sind Nachbarn, keine 20 Kilometer entfernt. Zum Markt Burkardroth zählen neben dem Kernort die Ortsteile Zahlbach, Wollbach, Katzenbach, Premich, Stralsbach, Gefäll, Frauenroth, Lauter, Waldberg und Langenleiten, dazu die Klosterruine Frauenroth mit dem Grab des Minnesängers Otto von Botenlauben. Nachbargemeinden sind Bad Kissingen, Münnerstadt, Oberthulba, Schondra, Geroda, Wildflecken und Maßbach. Einen eigenen Bahnhof hat der Ort nicht; die nächsten Züge halten in Bad Kissingen und Münnerstadt.

Die Marktgemeinde gehört zum Landkreis Bad Kissingen und liegt am südlichen Rand der Bayerischen Rhön, dort wo die Hügel zum Saaletal hin abfallen. Westlich fließt die Fränkische Saale, ihre kleinen Zuflüsse sammeln das Wasser aus den Tälern um Premich, Stralsbach und Wollbach. Zwischen den Dörfern liegen bewaldete Kuppen, Wiesen und Äcker; die Schwarzen Berge und das Kloster Kreuzberg sind Nachbarn, keine 20 Kilometer entfernt. Zum Markt Burkardroth zählen neben dem Kernort die Ortsteile Zahlbach, Wollbach, Katzenbach, Premich, Stralsbach, Gefäll, Frauenroth, Lauter, Waldberg und Langenleiten, dazu die Klosterruine Frauenroth mit dem Grab des Minnesängers Otto von Botenlauben. Nachbargemeinden sind Bad Kissingen, Münnerstadt, Oberthulba, Schondra, Geroda, Wildflecken und Maßbach. Einen eigenen Bahnhof hat der Ort nicht; die nächsten Züge halten in Bad Kissingen und Münnerstadt.

Ein falsch betankter Wagen braucht keine große Diagnose, sondern zügiges Handeln. Am häufigsten erwischt es hier einen Diesel, in dem Benzin gelandet ist. Fast genauso oft steht ein Benziner mit Diesel im Tank am Straßenrand. Und hin und wieder hat jemand AdBlue in den Kraftstoff geschüttet. In allen diesen Fällen wird der Tank am Standort entleert, das Gemisch in verschlossene Kanister gefüllt und später einer fachgerechten Entsorgung zugeführt. Hilfe bekommt, wer im Gewerbegebiet an der B286 geparkt hat, auf dem Kundenparkplatz des Supermarkts in der Ortsmitte steht oder auf der Pendlerstrecke nach Münnerstadt unterwegs war. Auch Transporter und Kleinbusse betreuen wir, etwa wenn ein Handwerksbetrieb aus Lauter oder Waldberg morgens unter Zeitdruck tankt und zur falschen Sorte greift. Nach dem Absaugen prüfen wir Kraftstofffilter und Leitungen, füllen die passende Sorte ein und übergeben das Fahrzeug fahrbereit. Bei großen Mengen im Tank läuft das Abpumpen in mehreren Durchgängen.

Am Anfang steht ein kurzer Anruf. Drei Angaben beschleunigen alles: wo der Wagen steht, welcher Kraftstoff hineingelaufen ist und ob der Motor seither angelassen wurde. Danach schickt die Zentrale das passende Fahrzeug mit Saugpumpe und verschließbaren Behältern los. Die Anfahrt führt je nach Standort über die B286 oder durch die Ortsdurchfahrten der Marktgemeinde; unsere Fahrer wissen, wo man mit einem Transporter neben einem Supermarktparkplatz oder am Rand von Wollbach gefahrlos halten kann. Vor Ort wird der Tank über einen Schlauch entleert, der falsche Kraftstoff vollständig aufgefangen und später an einer zugelassenen Sammelstelle abgegeben, nicht in den nächsten Graben gekippt. Ist der Tank sauber, kommt die richtige Sorte hinein, ein kurzer Blick auf Filter und Dichtungen folgt, dann darf der Motor wieder gestartet werden. Selten dauert der ganze Vorgang länger als eine Stunde.

Vor Ort in Burkardroth

Kein Ort, den man zufällig durchquert, und doch rollt reichlich Verkehr mitten durch Burkardroth. Hauptachse ist die B286, die die Gemeinde mit Bad Kissingen im Südosten und dem Raum Bad Brückenau im Nordwesten verbindet. Wer beruflich nach Bad Kissingen, Münnerstadt oder bis Schweinfurt pendelt, tankt morgens im Halbdunkel, oft mit dem Handy in der einen und dem Zapfhahn in der anderen Hand. Fehlbetankungen passieren hier deshalb selten aus Unwissen, sondern fast immer aus Eile. Dazu kommen die Betriebe im Gewerbegebiet an der B286, Landwirte und Handwerker aus den Außenorten, deren Fahrzeuge zwischen Hof, Baustelle und Werkstatt unterwegs sind. Rund um die Supermärkte und das Einkaufszentrum in der Ortsmitte treffen Kunden aus Schondra, Oberthulba und Maßbach aufeinander; getankt wird nach dem Einkauf, meist in Zeitnot. Deutlich weiter westlich liegt das Autobahnkreuz Schweinfurt/Werneck, wo sich A7 und A70 treffen, und über die Rhön rollen Urlauber, die unterwegs an einer Tankstelle haltmachen und dabei danebengreifen. Für solche Tage ist unsere Tankentleerung gedacht, ebenso für Berufskraftfahrer, die auf ihrer Route durch den Landkreis eine Pause einlegen.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: B286, B27, B19, A7, A70, Autobahnkreuz Schweinfurt/Werneck, Anschlussstelle Bad Brückenau/Wildflecken.

Mir ist an der B286 bei Burkardroth Diesel in den Benzintank gelaufen. Darf ich noch bis nach Hause fahren?

Nein, den Motor bitte nicht mehr starten, auch nicht für ein paar hundert Meter. Nennen Sie am Telefon den genauen Standort an der B286, etwa Abzweig, Parkbucht oder Ortsschild, und bleiben Sie beim Fahrzeug. Wir kommen mit der Pumpe und entleeren den Tank direkt vor Ort.

Ein Kollege hat im Gewerbegebiet an der B286 Benzin in unseren Dieseltransporter gefüllt. Muss der Wagen abgeschleppt werden?

Meistens nicht. Solange der Motor nicht gelaufen ist, saugen wir den falschen Kraftstoff am Standort ab, wechseln bei Bedarf den Filter und füllen Diesel nach. Erst wenn der Motor schon gelaufen ist, entscheidet die Werkstatt über weitere Arbeiten.

Am Sonntagabend auf dem Heimweg von Bad Kissingen in Wollbach falsch getankt. Ist da überhaupt jemand erreichbar?

Ja, der Notdienst arbeitet auch an Sonn- und Feiertagen, gerade weil im Landkreis dann keine Werkstatt geöffnet hat. Unsere Fahrzeuge sind aus dem Raum Burkardroth meist innerhalb einer halben Stunde an Ihrem Standort.

An der Tankstelle in der Ortsmitte von Burkardroth ist AdBlue neben den Diesel gelaufen. Können Sie das auch übernehmen?

Ja, auch AdBlue im Kraftstoff ist ein Fall für die Tankentleerung. Wir pumpen das Gemisch ab, entsorgen es fachgerecht und füllen anschließend die richtige Sorte ein. Je nach Menge und Fahrzeugtyp kann zusätzlich ein Filterwechsel sinnvoll sein.

Ebenfalls schnell vor Ort in: