Falsch getankt in Bad Kissingen?

Über den Kuppen der Rhön hängt am frühen Morgen oft noch der Nebel, während unten in Bad Kissingen die Fränkische Saale träge zwischen den Ufermauern liegt. Im Kurpark sind die ersten Kurgäste unterwegs, vor dem Regentenbau wartet ein Lieferwagen, und auf der B286 Richtung Schweinfurt schiebt sich der Berufsverkehr aus dem Landkreis zusammen. Genau in dieser Stunde passiert es: ein flüchtiger Blick auf die Zapfsäule, ein kurzer Moment Unachtsamkeit, und im Tank schwimmt der falsche Kraftstoff. Wer in Bad Kissingen falsch getankt hat, steht selten an einem bequemen Ort. Deshalb fährt unser Kraftstoff-Notdienst Bad Kissingen dort an, wo das Fahrzeug tatsächlich steht: an den Tankstellen der Ausfallstraßen nach Euerdorf und Nüdlingen, auf den Parkflächen zwischen Kurviertel und Bahnhof, am Rand des Gewerbegebiets oder auf einem Rastplatz an der A7. Das Einsatzgebiet reicht von Garitz und Reiterswiesen über Winkels, Albertshausen und Arnshausen bis nach Hausen, Kleinbrach und Poppenroth. Wir arbeiten 24/7, auch am Sonntagmorgen und in der Nacht nach dem Rakoczy-Fest, wenn die Innenstadt voller Gäste ist. Nach dem Anruf ist der Wagen meist in 30-45 Minuten vor Ort. Dann wird der Tank entleert, der Sprit fachgerecht entsorgt und das Auto wieder startklar gemacht. Der Motor läuft danach wieder rund, ohne weiten Transport in eine Werkstatt. Bad Kissingen liegt in Unterfranken im Tal der Fränkischen Saale, die sich hier zwischen Ufermauern und Auen durch die Stadt zieht und weiter südlich bei Gemünden in den Main mündet. Ringsum steigt das Land an: im Nordwesten die Ausläufer der Rhön mit Kreuzberg und Langenberg, im Süden sanftere Hügel Richtung Nüdlingen und Münnerstadt. Die Stadt selbst gliedert sich in das Kurviertel mit Regentenbau und Alter Saline, die Innenstadt am Bahnhof und die eingemeindeten Orte Garitz, Reiterswiesen mit der Burgruine Botenlauben, Winkels, Albertshausen, Arnshausen, Hausen, Kleinbrach und Poppenroth. Nachbarn sind Euerdorf und Hammelburg im Saaletal, Nüdlingen und Münnerstadt im Osten, Burkardroth und Bad Brückenau im Norden, dazu Bad Neustadt an der Saale und Oerlenbach. Die Bahnstrecke Richtung Schweinfurt und weiter nach Würzburg bringt täglich Pendler in die Stadt, und über die A7 mit der Anschlussstelle Bad Kissingen/Oerlenbach sowie die A71 ist die Region an den Fernverkehr angebunden.

Bad Kissingen liegt in Unterfranken im Tal der Fränkischen Saale, die sich hier zwischen Ufermauern und Auen durch die Stadt zieht und weiter südlich bei Gemünden in den Main mündet. Ringsum steigt das Land an: im Nordwesten die Ausläufer der Rhön mit Kreuzberg und Langenberg, im Süden sanftere Hügel Richtung Nüdlingen und Münnerstadt. Die Stadt selbst gliedert sich in das Kurviertel mit Regentenbau und Alter Saline, die Innenstadt am Bahnhof und die eingemeindeten Orte Garitz, Reiterswiesen mit der Burgruine Botenlauben, Winkels, Albertshausen, Arnshausen, Hausen, Kleinbrach und Poppenroth. Nachbarn sind Euerdorf und Hammelburg im Saaletal, Nüdlingen und Münnerstadt im Osten, Burkardroth und Bad Brückenau im Norden, dazu Bad Neustadt an der Saale und Oerlenbach. Die Bahnstrecke Richtung Schweinfurt und weiter nach Würzburg bringt täglich Pendler in die Stadt, und über die A7 mit der Anschlussstelle Bad Kissingen/Oerlenbach sowie die A71 ist die Region an den Fernverkehr angebunden.

Der Abpumpdienst in Bad Kissingen kümmert sich um die Fälle, die an einer Zapfsäule entstehen und sich mit Bordmitteln nicht lösen lassen: ein Benziner, der Diesel bekommen hat, ein Selbstzünder mit Ottokraftstoff im Tank, ein Neuwagen, bei dem AdBlue in die falsche Öffnung gelaufen ist. Vor Ort wird nicht geraten, sondern geprüft. Über die Leitungen am Tankgeber sehen wir, wie weit sich das Gemisch verteilt hat, bevor die Pumpe ansetzt. Typisch sind Fahrzeuge, die im Landkreis unterwegs sind: Pflegedienste auf ihrer Tour durch die Stadtteile, Firmenwagen zwischen Garitz und dem Gewerbepark an der Straße nach Schweinfurt, Mietwagen, die Gäste der Kurkliniken für die Rückfahrt nutzen. Auch Gespanne mit Wohnwagen, die am Ortsrand Station machen, bevor es in die Rhön weitergeht, sind regelmäßig dabei. Steht der Wagen auf einem Parkplatz hinter der Tankstelle, arbeiten wir dort in Ruhe, ohne den Verkehr auf der B286 oder in der Nüdlinger Straße aufzuhalten. Nach dem Abpumpen bleibt kein Kraftstoffgemisch zurück, das später Einspritzdüsen oder Filter beschädigen könnte.

Am Telefon brauchen wir nur wenige Angaben: Standort, Fahrzeug, welcher Kraftstoff getankt wurde und wie viel davon. Danach startet der nächste freie Wagen. Aus Richtung Schweinfurt läuft die Anfahrt über die B286, aus dem Norden über die A7 mit der Ausfahrt bei Bad Kissingen/Oerlenbach, aus dem Osten über die Straßen aus Münnerstadt und Euerdorf. Wer im Kurviertel oder am Bahnhof steht, gibt am besten gleich die nächstgelegene Kreuzung mit an, weil rund um Regentenbau und Alte Saline Einbahnstraßen und Sperrungen den Weg ändern. Vor Ort wird der Tank über eine Pumpe entleert, das Gemisch in dichte Behälter gefüllt und zur fachgerechten Entsorgung mitgenommen. Anschließend prüfen wir den Start, lassen den Motor kurz laufen und sagen, ob eine Werkstatt nötig ist. In den meisten Fällen rollt das Fahrzeug direkt wieder vom Hof.

Vor Ort in Bad Kissingen

In Bad Kissingen verteilt sich der Tankstellenstrauß nicht über die Altstadt, sondern folgt den Ausfallstraßen. Richtung Euerdorf, Richtung Nüdlingen und entlang der B286 nach Schweinfurt stehen die Zapfsäulen dort, wo Pendler aus Münnerstadt, Nüdlingen und Euerdorf auf die Stadt treffen. Morgens mischen sich Fahrschulautos, Pflegedienste und Firmenfahrzeuge aus dem Landkreis, mittags Kurgäste mit Mietwagen, abends die Rückkehrer aus Schweinfurt, wo viele im Schichtbetrieb arbeiten. Ein zweiter Schwerpunkt liegt am Ortsrand und an der A7. Urlauber auf dem Weg in die Rhön legen hier eine Pause ein, rangieren den Wohnwagen über den Hof und greifen im Halbdunkel zur falschen Zapfpistole. Dazu kommen die Kurkliniken und Sanatoriumsbetriebe, für die ständig Mietwagen bereitstehen. Kein Fahrzeug gleicht dem anderen, vom kleinen Dreizylinder bis zum großen Diesel mit AdBlue-Tank, und wer den Schlüssel erst seit zehn Minuten in der Hand hält, kennt die Eigenheiten des Wagens noch nicht. Im Gewerbegebiet und bei den Speditionen an der B286 sind Transporter mit wechselnden Fahrern unterwegs. Der Tank ist dann abends leer, der Fahrer müde, die falsche Säule schnell erreicht. Genau dort braucht es eine Fehlbetankungshilfe, die nicht erst den Abschleppwagen über den halben Landkreis schickt.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A7, A7-Anschlussstelle Bad Kissingen/Oerlenbach, A71, B286.

Wir haben am Ortsrand von Bad Kissingen den Wohnwagen abgehängt und versehentlich Diesel statt Benzin getankt. Muss das Gespann abgeschleppt werden?

In den meisten Fällen genügt das Abpumpen direkt am Standplatz. Wir kommen zum Parkplatz, entleeren den Tank und nehmen das Gemisch zur Entsorgung mit, danach läuft der Motor wieder sauber. Der weite Transport in eine Werkstatt Richtung Bad Brückenau oder Schweinfurt entfällt damit.

Bei einem Mietwagen der Klinik in Garitz war die Zapfpistole die falsche. Was brauche ich für die Rückgabe an der Vermietung?

Wir halten den Vorgang schriftlich fest: getankter Kraftstoff, Menge, Abpumpzeit und Fahrzeugdaten. Diesen Nachweis können Sie zusammen mit der Rechnung beim Vermieter oder der Versicherung einreichen. Der Wagen selbst ist nach der Tankentleerung wieder fahrbereit.

Unser Transporter steht im Gewerbegebiet an der B286 und der Motor läuft unrund. Kommen Sie auch auf ein Betriebsgelände?

Ja, wir arbeiten auf Firmenparkplätzen, an Laderampen und in Innenhöfen, sofern der Wagen erreichbar steht. Sinnvoll ist ein kurzer Hinweis an die Disposition, damit die Zufahrt frei bleibt. Die Anfahrt dauert dort üblicherweise zwischen 30 und 45 Minuten.

Ein Fahrer hat in der Nacht nach dem Rakoczy-Fest an einer Tankstelle in der Innenstadt AdBlue in den Dieseltank gefüllt. Geht das noch am selben Abend?

Das lässt sich fast immer noch vor Ort klären, weil der Tank zügig geleert werden kann. Je kürzer der Motor danach gelaufen ist, desto geringer das Risiko für Pumpe und Injektoren. Wir kommen auch nachts, wenn die Straßen rund um den Bahnhof wieder frei sind.

Ebenfalls schnell vor Ort in: