Falsch getankt in Ahlen?

Ahlen ist im östlichen Münsterland ein Alltagsknoten. Täglich laufen Pendlerströme durch die Stadt, die aus den Ortsteilen Vorhelm, Dolberg und Tönnishäuschen kommen und über die Dolberger Straße, Beckumer Straße oder Warendorfer Straße weiter Richtung Hamm, Beckum oder zur A2 müssen. Wo sich Gewerbe- und Wohngebiete so eng treffen wie am Kleiwellenfeld oder am Gelände der ehemaligen Zeche Westfalen, bleibt wenig Zeit für einen ruhigen Tankstopp. Steht dort eine Zapfsäule, wird es hektisch, weil die Pausen kurz sind. Der Griff zur falschen Pumpe ist die naheliegende Folge. Beim Motorstart entscheidet sich, wie groß der Schaden wird. Der Abpumpdienst in Ahlen fährt deshalb nicht nur in die Innenstadt. Das Einsatzgebiet reicht vom Bahnhof an der Bahnstrecke Hamm-Minden bis in die Außenbereiche. Die Wege in die Ortsteile Vorhelm und Dolberg sind fester Bestandteil dieser Bereitschaft, genauso wie die Autobahnrastplätze an der A2. Auch wer auf der B58 zwischen Ahlen und Beckum liegen bleibt, bekommt noch vor Ort Hilfe. Die 24-Stunden-Bereitschaft gilt an Werktagen, Wochenenden und Feiertagen. In vielen Fällen ist binnen 30-45 Minuten eine Einsatzkraft beim Fahrzeug. Ahlen liegt im Kreis Warendorf, nördlich von Hamm und westlich von Beckum. Die A2 verläuft oberhalb der Stadt, die nächsten Anschlussstellen liegen bei Hamm-Uentrop und Beckum. Durch den Kern fließt die Werse. Zu Ahlen gehören die Stadtteile Vorhelm und Dolberg, dazu kommen kleine Ortslagen wie Tönnishäuschen. Die Bahnstrecke Hamm-Minden führt durch die Stadt, der Bahnhof Ahlen liegt an diesem Streckenast. Die B58 und die B475 queren das Stadtgebiet und sorgen für die wichtigsten Straßenverbindungen in die Umgebung. Die Gegend ist flach, typisch Münsterland, mit Feldern, Höfen und schmalen Gehölzen. Von hier sind Sendenhorst, Ennigerloh und Drensteinfurt auf Nebenstraßen rasch erreichbar.

Ahlen liegt im Kreis Warendorf, nördlich von Hamm und westlich von Beckum. Die A2 verläuft oberhalb der Stadt, die nächsten Anschlussstellen liegen bei Hamm-Uentrop und Beckum. Durch den Kern fließt die Werse. Zu Ahlen gehören die Stadtteile Vorhelm und Dolberg, dazu kommen kleine Ortslagen wie Tönnishäuschen. Die Bahnstrecke Hamm-Minden führt durch die Stadt, der Bahnhof Ahlen liegt an diesem Streckenast. Die B58 und die B475 queren das Stadtgebiet und sorgen für die wichtigsten Straßenverbindungen in die Umgebung. Die Gegend ist flach, typisch Münsterland, mit Feldern, Höfen und schmalen Gehölzen. Von hier sind Sendenhorst, Ennigerloh und Drensteinfurt auf Nebenstraßen rasch erreichbar.

Der Abpumpdienst in Ahlen behandelt alle Varianten einer Fehlbetankung. Benzin im Dieselmotor entzieht dem Kraftstoff die nötige Schmierfähigkeit, Diesel im Benziner verschiebt das Zündverhalten. AdBlue im Antriebstank greift die Einspritzkomponenten viel schneller an, als viele Fahrer glauben. Für die Tankentleerung wird das Fahrzeug nicht bewegt. Der Techniker setzt die Absaugpumpe am Tankstutzen an, leert den Tank und spült die Kraftstoffleitung. Ein neuer Filter kommt dazu, wenn das System es braucht. Die abgepumpte Flüssigkeit wird nicht in die Kanalisation gekippt, sondern fachgerecht entsorgt. Dieser Einsatz ist überall in Ahlen möglich: an Tankstellen im Stadtgebiet, auf Betriebshöfen im Gewerbegebiet Ahlen-Ost, in den Höfen der Ortsteile oder auf dem Parkplatz am Bahnhof. Nach den Arbeiten erhält der Fahrer eine kurze Rückmeldung, ob das Fahrzeug wieder fahrbereit ist.

Der Einsatz in Ahlen läuft nach einem klaren Schema ab. Am Telefon fragt die Zentrale die Kraftstoffart, das Fahrzeugmodell und den Standort ab; danach startet der Einsatzwagen. Wer im Stadtzentrum oder an der Dolberger Straße steht, hat kurze Wege. Wer im Berufsverkehr auf der Warendorfer Straße festsitzt, meldet den Standort und bleibt beim Fahrzeug. Der Techniker erreicht die meisten Standorte über die B58 oder quer durch die Stadtteile. In der Regel vergehen 30 bis 45 Minuten, bis er eintrifft. Er pumpt den Tank ab, kontrolliert das Filtersystem und spült die Leitungen. Anschließend nimmt er das Gemisch im Behälter mit, damit später die fachgerechte Entsorgung erfolgen kann. Ein Startversuch zeigt, ob das Fahrzeug wieder bereit für die Fahrt ist. Sollte der Motor nicht sofort laufen, bekommt der Kunde eine klare Ansage, was als Nächstes zu tun ist.

Vor Ort in Ahlen

Falsch getankt in Ahlen passiert selten auf einem leeren Parkplatz. Häufig sind die Tankstellen an den Ausfallstraßen betroffen: Dolberger Straße, Warendorfer Straße und Beckumer Straße. Dort ist der Andrang zu Stoßzeiten hoch, weil der Verkehr aus den Ortsteilen Vorhelm und Dolberg auf dem Weg nach Hamm, Beckum oder zur A2 noch einmal stoppt. Wenn Berufspendler, Handwerker und fremde Lkw-Fahrer gleichzeitig Diesel, Super und AdBlue brauchen, wird aus dem kurzen Halt schnell eine Kette von Ablenkungen. Dazu kommen Gewerbegebiete wie Ahlen-Ost und Kleiwellenfeld, in denen viele Fahrer mit wechselnden Firmenfahrzeugen unterwegs sind. Diese Kombination aus Zeitdruck und ungewohntem Motor führt immer wieder zu einer Fehlbetankung. Der Kraftstoff-Notdienst in Ahlen hat sich auf dieses Umfeld eingestellt. Der Einsatz am Lkw oder Pkw findet vor Ort statt, eine Abschleppfahrt zum Autohaus bleibt die Ausnahme. Die Abläufe sind deshalb auf die engen Straßen der Innenstadt und die Zufahrten zu den Gewerbegebieten zugeschnitten.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A2, A1, B58, B475, B61, Autobahnkreuz Hamm, Kamener Kreuz.

Ich habe an der Tankstelle an der Dolberger Straße Diesel in meinen Benziner gefüllt. Soll ich den Motor starten, um zu prüfen, ob etwas passiert?

Nein. Ein Startversuch kann das Gemisch weiter durch die Kraftstoffleitung drücken und Folgeschäden vergrößern. Der Techniker pumpt den Tank ab, spült die Leitung und prüft das System, ohne dass das Fahrzeug bewegt werden muss.

Bei meinem Transporter im Gewerbegebiet Ahlen-Ost ist AdBlue in den Dieseltank gelaufen. Wie geht der Dienst konkret vor?

Erst bleibt die Zündung aus. Der Techniker pumpt die Flüssigkeit ab, spült die Leitungen und wechselt den Kraftstofffilter, wenn Rückstände sichtbar sind. Danach kann der Motor wieder angeworfen werden.

Ich wohne in Vorhelm und habe einen Benziner mit Diesel befüllt. Findet das Abpumpen direkt bei mir im Wohngebiet statt?

Ja. Der Einsatzwagen fährt in alle Ortsteile von Ahlen. Auf dem Parkplatz vor dem Haus wird der Tank abgesaugt, das Auto muss danach nicht mehr in eine Werkstatt geschoben werden.

Mein Auto steht auf dem Pendlerparkplatz am Bahnhof Ahlen. Was soll ich bei der Anfrage angeben?

Die genaue Zufahrt und die Parkplatzseite sind wichtig, damit die Anfahrt über die B58 oder durch die Innenstadt nicht missverstanden wird. Ansonsten genügen Fahrzeugtyp und die Sorte Kraftstoff.

Ebenfalls schnell vor Ort in: