🚗 Schulschluss-Hektik mit Schreckmoment: Diesel statt Benzin getankt - Rettung nach unseriösem Erstkontakt

📍 Vor Ort an der Tankstelle

Hektik pur vor dem Schulschluss: Eine Mutter war auf dem Weg, ihre Kinder von der Schule abzuholen, als sie erschrocken feststellte, dass der Tank fast leer war. Um nicht unterwegs liegenzubleiben, ging es noch schnell an die Tankstelle. Doch in der Hektik geschah das Missgeschick: Der Tank wurde randvoll mit Diesel statt Benzin gefüllt.

Beim Bezahlen gab es zunächst einen Hoffnungsschimmer: Die Kassiererin händigte eine Servicenummer eines mobilen Abpumpservices aus. Das darauffolgende Telefonat verlief jedoch denkbar schlecht. Nicht die Sprachbarriere war das Problem, sondern die dominante, herablassende Art des Anbieters und der völlig unverschämte Preis von über 1.000 €, obwohl der Dienstleister nach eigenen Angaben nur wenige Kilometer entfernt war. Zudem schlug er eine Anfahrt erst am Abend oder am Folgetag vor, eine absolut inakzeptable Wartezeit.
💡 Richtiger Kontakt über die aufmerksame Kassenangestellte

Die Kassenangestellte bekam das unangenehme Telefonat mit, entschuldigte sich und erinnerte sich daran, dass bereits zwei andere Kunden von unschönen Erfahrungen mit diesem Anbieter berichtet hatten. Sie zückte sofort ihr Handy und suchte nach der verlässlichen Alternative, die einer der früheren Kunden im Internet gefunden hatte: Kraftstoff-Notdienst24.de.

Der Kontakt zu uns war gewohnt transparent und professionell. Trotz einer kurzen Anfahrtszeit beauftragte uns die Kundin umgehend. In der Zwischenzeit sprang die Schwester ein und holte die Kinder von der Schule ab, sodass die Mutter beruhigt auf unseren Techniker warten konnte.

🛠️ Einsatz vor Ort

**Ex-geschützte Spezialabsaugung:** Unser Techniker pumpte die vollen 50+ Liter Diesel-Benzin-Gemisch direkt an der Zapfsäule sauber und ex-geschützt ab.

**Systemprüfung:** Da das Fahrzeug nach der Fehlbetankung nicht gestartet worden war, wurde das Kraftstoffsystem überprüft und sichergestellt, dass kein Falschkraftstoff in die Leitungen gelangt war.

** Neubefüllung:** Nach dem Einfüllen von frischem Benzin konnte die Kundin die Fahrt direkt wieder aufnehmen.

✅ Ergebnis

Kein Abschleppen, kein langer und teurer Werkstattaufenthalt und kein möglicher Garantieverlust!

Am Ende gab es sogar doppelt Grund zur Freude: Die Versicherung der Kundin übernahm einen Großteil der Kosten und erstattete ihr rund 300 € zurück, anstatt, dass sie mehr als das Dreifache bei dem unseriösen Notdienst hätte draufzahlen müssen.

**📍 Mobil vor Ort, Service aus einer Hand: Keine Vermittlungsabzocke, keine Vorauskasse.

📞 24/7 Notruf-Hotline: 08007236923**

Bundesweiter mobiler 24/7 Tankpannenservice:

Häufige Fragen zu Diesel in Benzin

Wie lange dauert der Einsatz vor Ort?

In der Regel ist unser Team innerhalb von 30 bis 45 Minuten bei Ihnen. Das Abpumpen und Spülen selbst dauert meist nur wenige Minuten.

Was passiert, wenn Diesel in den Benzintank kommt?

Diesel verdünnt das Benzin, verbrennt schlechter und kann Zündkerzen, Katalysator und Einspritzung schädigen. Auch hier gilt: Motor aus lassen und nicht weiterfahren.

Zahlt die Versicherung den Abpumpdienst?

In vielen Fällen übernimmt eine vorhandene Schutzbrief- oder Kaskoversicherung zumindest einen Teil der Kosten. Gerne stellen wir Ihnen eine detaillierte Rechnung für die Einreichung aus.