Falsch getankt in Weißwasser/O.L.?

Falsch getankt in Weißwasser/O.L. heißt meistens: Der Motor springt nicht an oder ruckelt nach wenigen Metern. Passiert ist das schnell, an der Zapfsäule an der Forster Straße, an der B156 Richtung Bad Muskau oder nach einer Nachtschicht im Gewerbegebiet Nord. Der Fehler fällt oft erst beim Starten auf. Der Kraftstoff-Notdienst kommt mit Saugpumpe, Auffangwanne und Kanistern zum Fahrzeug und entleert den Tank an Ort und Stelle. Einsatzgebiet ist die Stadt mit dem Bahnhof Weißwasser, den Straßen am Braunsteich und den Parkplätzen an Tierpark und Waldeisenbahn. Dazu kommen Kromlau, Gablenz, Krauschwitz und Weißkeißel. Anrufe nimmt die Leitstelle 24/7 entgegen, ohne Warteschleife. Bei falschem Sprit zählt jede Minute. Ein voller Tank Benzin im Diesel kann Hochdruckpumpe und Injektoren schädigen, wenn der Motor weiterläuft. Also: Zündung aus, nicht erneut starten, anrufen. Am Telefon gibt es die voraussichtliche Ankunftszeit und die Liste der Angaben, die gebraucht werden. Kennzeichen, getankter Kraftstoff, ungefähre Menge, genauer Standort mit Straße oder einem Hinweis wie Bahnhofsrückseite oder Baumarkt-Parkplatz. Wer noch fahren kann, sollte es nicht tun, der falsche Sprit verteilt sich sonst im gesamten System. Nachts, am Wochenende und an Feiertagen ändert sich am Ablauf nichts. Weißwasser/O.L. liegt im Landkreis Görlitz, im Nordosten Sachsens, mitten in der Oberlausitzer Heide- und Teichlandschaft. Die Stadt steht in einem weiten Kiefernwaldgebiet, das nach Osten zur Lausitzer Neiße und zur polnischen Grenze hin abfällt. Bis zur Neiße sind es rund zehn Kilometer, bis zur Muskauer Brücke bei Łęknica etwa fünfzehn. Im Stadtgebiet liegt der Braunsteich, ein beliebtes Angel- und Spaziergewässer. Nachbarorte sind Krauschwitz, Weißkeißel, Trebendorf, Schleife und Gablenz mit dem Ortsteil Kromlau und seiner Rakotzbrücke. Östlich folgen Bad Muskau und Rothenburg, südlich Niesky, westlich Boxberg. Die Bahnstrecke Berlin-Görlitz führt durch die Stadt und bindet Weißwasser an Cottbus und Görlitz an. Straßenseitig tragen die B156 und die B115 den Verkehr. Die Umgebung ist flach, wasserreich und von Restlöchern des Braunkohlebergbaus geprägt, der Bärwalder See liegt rund 15 Kilometer entfernt.

Weißwasser/O.L. liegt im Landkreis Görlitz, im Nordosten Sachsens, mitten in der Oberlausitzer Heide- und Teichlandschaft. Die Stadt steht in einem weiten Kiefernwaldgebiet, das nach Osten zur Lausitzer Neiße und zur polnischen Grenze hin abfällt. Bis zur Neiße sind es rund zehn Kilometer, bis zur Muskauer Brücke bei Łęknica etwa fünfzehn. Im Stadtgebiet liegt der Braunsteich, ein beliebtes Angel- und Spaziergewässer. Nachbarorte sind Krauschwitz, Weißkeißel, Trebendorf, Schleife und Gablenz mit dem Ortsteil Kromlau und seiner Rakotzbrücke. Östlich folgen Bad Muskau und Rothenburg, südlich Niesky, westlich Boxberg. Die Bahnstrecke Berlin-Görlitz führt durch die Stadt und bindet Weißwasser an Cottbus und Görlitz an. Straßenseitig tragen die B156 und die B115 den Verkehr. Die Umgebung ist flach, wasserreich und von Restlöchern des Braunkohlebergbaus geprägt, der Bärwalder See liegt rund 15 Kilometer entfernt.

Der Abpumpdienst in Weißwasser/O.L. deckt beide Richtungen ab: Benzin im Diesel, Diesel im Benziner und AdBlue im Dieseltank. Wir saugen den falschen Kraftstoff ab, messen die Menge und trennen ihn von Resten des richtigen Sprits. Danach geht der Inhalt in verschließbare Behälter und wird fachgerecht entsorgt. Auf Wunsch wird der Tank mit dem korrekten Kraftstoff befüllt, damit der Wagen wieder startet und fahrbereit ist. Eingesetzt wird die Technik dort, wo Fahrzeuge in der Stadt stehen: Parkbuchten an der Bautzener und der Muskauer Straße, Kundenparkplätze an der Forster Straße, Stellflächen im Gewerbegebiet Nord, der Pendlerparkplatz am Bahnhof, Haltebuchten an der B156 nach Spremberg. Bei AdBlue-Fehlbetankung wird der Harnstoff abgesaugt und die Anlage geprüft, bevor der Motor wieder läuft. Gearbeitet wird bei jedem Wetter, auch nachts und am Wochenende. Fällt eine Fehlbetankung nach dem Einkauf oder vor der Frühschicht auf, ändert das nichts am Ablauf. Zur Ausrüstung gehört eigene Beleuchtung, und der Untergrund wird nach dem Abpumpen kontrolliert.

Am Telefon werden drei Punkte geklärt: welcher Kraftstoff im Tank ist, wie viel etwa eingefüllt wurde und wo das Fahrzeug steht. Ein Bezugspunkt hilft, etwa eine Tankstelle an der Bautzener Straße, der Parkplatz am Braunsteich oder ein Gewerbebetrieb an der B115. Die Anfahrt läuft über die B156, die B115 oder die A4 mit Abfahrt Niesky, je nach Standort. Nach 30-45 Minuten ist der Wagen in der Regel erreicht. Vor Ort wird der Tankinhalt abgesaugt und in dichte Behälter gefüllt. Die Entsorgung übernimmt ein zertifizierter Sammelbetrieb in der Region. Wenn nötig, wird die Leitung gespült, dann kommt der richtige Kraftstoff in den Tank. Zum Schluss prüfen wir den Motorstart und übergeben das fahrbereite Auto. Sie bekommen eine Bestätigung über abgepumpte Menge und Entsorgung.

Vor Ort in Weißwasser/O.L.

Die B156 und die B115 treffen hier aufeinander, dazu kommen die S126 und die S127 in Richtung Grenze. Auf der Forster Straße liegen mehrere Tankstellen dicht beieinander, dort wird vor dem Wochenende und nach Feierabend am meisten getankt. Das Gewerbegebiet Nord zieht Zulieferer und Handwerksbetriebe an, im Schichtwechsel fahren viele Transporter gleichzeitig los. Pendler starten in Weißwasser in Richtung Cottbus, Görlitz, Hoyerswerda und zum Kraftwerk Boxberg oder zu den Tagebauen der Lausitz. Weil Sprit jenseits der Neiße in Łęknica und Umgebung günstiger ist, tanken viele vor der Rückfahrt noch einmal in Polen. Andere Zapfsäulen, andere Farben an den Pistolen, dazu Sprachbarrieren: Da wird schon mal die falsche Sorte erwischt. Wer erst hinter der Grenze den Fehler bemerkt, hält meist in Weißwasser an der ersten Tankstelle oder auf einem Parkplatz und ruft von dort. Hinzu kommen Besucher von Muskauer Park, Rakotzbrücke, Waldeisenbahn und Tierpark, die mit gemieteten Wohnmobilen oder fremden Mietwagen unterwegs sind. Auch Urlauber auf dem Weg zum Bärwalder See gehören zum Publikum.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A4 (Abfahrt Niesky, Abfahrt Weißenberg), A15 (Abfahrt Roggosen, Abfahrt Cottbus-Süd), B156, B115, S126, S127.

An der Forster Straße gibt es mehrere Tankstellen. Wie lange dauert die Hilfe dort?

Aus dem Stadtgebiet sind wir in der Regel binnen 45 Minuten vor Ort. Die Tankentleerung läuft direkt an der Zapfsäule oder auf dem Parkplatz, danach startet der Motor wieder.

Ich habe in Łęknica getankt und der Motor läuft unrund. Kann ich noch bis Weißwasser fahren?

Nur so weit wie nötig, besser sofort anhalten und die Zündung ausschalten. Wir saugen den falschen Kraftstoff ab, damit Hochdruckpumpe und Injektoren keinen Schaden nehmen.

Mein Diesel steht morgens auf dem Pendlerparkplatz am Bahnhof, ich muss zur Schicht nach Cottbus. Geht das vor 6 Uhr?

Der Notdienst arbeitet durchgehend, auch früh vor der Frühschicht. Nach dem Abpumpen und der Entsorgung wird der Tank mit Diesel befüllt, dann geht es weiter.

Wir stehen mit dem Wohnmobil am Muskauer Park und haben Benzin in den Dieseltank gefüllt. Reichen Ihre Behälter?

Für Wohnmobile und Transporter führen wir zusätzliche Kanister mit. Bei großen Tankinhalten wird in mehreren Durchgängen abgepumpt, die Menge wird dokumentiert und fachgerecht entsorgt.

Ebenfalls schnell vor Ort in: