Falsch getankt in Sankt Augustin?

Wir organisieren Hilfe über unser Partnernetz in Ihrer Nähe. Eine Standortseite bezeichnet ein angefragtes Einsatzgebiet, keinen eigenen Betriebssitz. Ob ein Partner verfügbar ist und wann er voraussichtlich eintrifft, klären wir telefonisch anhand von Standort, Verkehr und Auslastung.

Zwischen der Sieg und der A560 beginnt für viele Autofahrer der Morgen mit einem teuren Missgeschick an der Zapfsäule. Wer in Sankt Augustin falsch getankt hat, steht häufig auf dem Parkplatz der HUMA Shoppingwelt, an der B56 in Hangelar oder auf dem Pendlerparkplatz nahe der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg und merkt erst beim Starten, dass im Tank der falsche Stoff schwimmt. Selbst am Steyler Kloster, an der Hochschule oder auf einem Parkstreifen in Niederpleis tauchen solche Fälle auf, weil sich der Tankinhalt von außen nicht erkennen lässt. Der mobile Notdienst für Sankt Augustin ist täglich 24 Stunden erreichbar und fährt von Menden bis Birlinghoven, von Niederpleis bis Buisdorf jede erreichbare Adresse an. Die Buchung läuft telefonisch, anschließend rollt das Einsatzfahrzeug über die A560, die A59 oder die Anschlussstelle Siegburg/Sankt Augustin zum Standort. Vor Ort wird nicht lange beraten, sondern gepumpt: Benzin aus dem Dieseltank, Diesel aus dem Benziner, AdBlue aus dem versehentlich falsch befüllten Tank. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Ein solcher Standorttext ist keine Werbefläche, sondern eine Arbeitsbeschreibung für einen Kreis, in dem der Berufsverkehr zwischen Bonn und Köln jeden Zeitverlust sofort spürbar macht. Sankt Augustin erstreckt sich östlich von Bonn auf einer Terrasse über dem Siegtal, mitten im Rhein-Sieg-Kreis. Die Stadt gliedert sich in die Ortsteile Menden, Meindorf, Mülldorf, Niederpleis, Buisdorf, Hangelar und Birlinghoven, wobei Menden und Meindorf direkt an die Sieg grenzen, die hier die Grenze zu Siegburg bildet. Bei Menden erheben sich die Wolsberge über dem Siegtal, im Südwesten reichen die Waldflächen der Wahner Heide bis an Hangelar und Buisdorf heran. Birlinghoven kennt man durch Schloss Birlinghoven und das Fraunhofer-Institut, Hangelar durch den Verkehrslandeplatz. Nachbargemeinden sind Siegburg, Troisdorf, Hennef (Sieg), Lohmar, Niederkassel, Königswinter und die Bundesstadt Bonn. Bahnseitig ist Sankt Augustin über die Siegstrecke und die Stadtbahnlinie 66 zwischen Bonn und Siegburg angebunden, während die ICE-Strecke Köln-Frankfurt mit Halt in Siegburg/Bonn unmittelbar vor der Stadt verläuft.

Sankt Augustin erstreckt sich östlich von Bonn auf einer Terrasse über dem Siegtal, mitten im Rhein-Sieg-Kreis. Die Stadt gliedert sich in die Ortsteile Menden, Meindorf, Mülldorf, Niederpleis, Buisdorf, Hangelar und Birlinghoven, wobei Menden und Meindorf direkt an die Sieg grenzen, die hier die Grenze zu Siegburg bildet. Bei Menden erheben sich die Wolsberge über dem Siegtal, im Südwesten reichen die Waldflächen der Wahner Heide bis an Hangelar und Buisdorf heran. Birlinghoven kennt man durch Schloss Birlinghoven und das Fraunhofer-Institut, Hangelar durch den Verkehrslandeplatz. Nachbargemeinden sind Siegburg, Troisdorf, Hennef (Sieg), Lohmar, Niederkassel, Königswinter und die Bundesstadt Bonn. Bahnseitig ist Sankt Augustin über die Siegstrecke und die Stadtbahnlinie 66 zwischen Bonn und Siegburg angebunden, während die ICE-Strecke Köln-Frankfurt mit Halt in Siegburg/Bonn unmittelbar vor der Stadt verläuft.

Zur Leistung des Abpumpdiensts in Sankt Augustin gehört mehr als ein Schlauch und eine Saugpumpe. Geprüft wird zunächst der verbaute Tanktyp, danach saugt die mobile Einheit den kompletten Inhalt heraus, auch aus Zusatztanks, in die versehentlich AdBlue lief. Aufträge umfassen Pkw, Transporter, Wohnmobile und Motorräder ebenso wie Firmenfahrzeuge in den Gewerbegebieten an der Grantham-Allee, in Mülldorf und rund um den Flugplatz Bonn-Hangelar. Was abgesaugt wird, landet in zugelassenen Behältern und wird fachgerecht entsorgt, Mischungen aus Otto- und Dieselkraftstoff werden getrennt erfasst. Nach dem Leeren folgt bei Bedarf eine Spülung der Leitungen, anschließend die richtige Sorte in passender Menge, damit der Motor sauber anspringt und das Auto aus eigener Kraft weiterrollt. Gerade nach dem Nachtanken auf dem Weg zum ICE-Bahnhof Siegburg/Bonn erspart das Abschleppen und den Aufenthalt in einer fremden Werkstatt.

Ein einziger Anruf startet den Vorgang. Dabei werden Modell, getankte Menge und der genaue Standort abgeglichen, ob Tiefgarage am Markt, Seitenstreifen der Alten Heerstraße in Menden oder Firmenparkplatz in Hangelar. Sobald der Techniker losfährt, erhält der Kunde eine mündliche Zeitangabe, danach folgt eine kurze Meldung beim Eintreffen. Die Tankentleerung selbst dauert je nach Füllmenge nur wenige Minuten, der Kraftstoff läuft in dichte Kanister und wird später einer zugelassenen Annahmestelle übergeben, denn Treibstoff gehört nicht in den Gully. Nach dem Leeren kontrolliert der Monteur Zuleitung und Filter, füllt die korrekte Sorte nach und lässt den Motor zur Probe laufen. Erst wenn der Wagen wieder fahrbereit ist, endet der Einsatz mit einer kurzen Übergabe und dem Hinweis auf die nächste Zapfsäule an der B56 oder A560. In den meisten Fällen ist die Sache in unter einer Stunde erledigt.

Vor Ort in Sankt Augustin

Kaum eine Gemeinde im Rhein-Sieg-Kreis ist so eng mit Verkehr verknüpft wie Sankt Augustin. Am Autobahnkreuz Bonn/Siegburg treffen A3 und A560 aufeinander, die A59 verbindet die Stadt mit Bonn und dem linken Rheinufer, und die B56 zieht sich als Ausweichstrecke durch Menden, Mülldorf und Hangelar. Dazu kommen der ICE-Bahnhof Siegburg/Bonn in Sichtweite, der Flugplatz Bonn-Hangelar mit Geschäftsfliegern und die kurze Distanz zum Flughafen Köln/Bonn, die täglich Mietwagenfahrer, Berufspendler und Lieferverkehr durch die Stadt spült. Tankstellen sammeln sich entlang der B56, an den Zufahrten zur A560 und im Umfeld der HUMA Shoppingwelt. Genau dort passieren die Fehlbetankungen: in Eile vor dem nächsten Termin, mit einem gemieteten Fahrzeug, das anders betankt wird als der eigene Wagen, oder nach einer Schicht im Gewerbegebiet, wenn der Kopf längst zu Hause ist. Auch Studierende der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, die mit dem Auto zum Campus an der Grantham-Allee kommen, greifen gelegentlich zur falschen Zapfpistole. Für den Notdienst bedeutet das viele Einsätze im Berufsverkehr zwischen 7 und 9 Uhr sowie am späten Nachmittag.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A3, A59, A560, B56, Autobahnkreuz Bonn/Siegburg, Anschlussstelle Siegburg/Sankt Augustin, Anschlussstelle Sankt Augustin.

Ein Mietwagen vom Flugplatz Bonn-Hangelar steht mit Benzin im Dieseltank. Kann der Wagen vor Ort wieder flott gemacht werden?

In der Regel ja, denn der Tank wird an Ort und Stelle geleert und der Filter geprüft. Danach kommt Diesel nach, sodass die Rückgabe des Mietwagens meist ohne Werkstattaufenthalt klappt. Den Kraftstoffmix nimmt der Notdienst mit und führt ihn der Entsorgung zu.

Unser Sprinter im Gewerbegebiet Mülldorf hat AdBlue im Diesel. Lässt sich das noch retten?

Der Motor bleibt besser aus, weil die Harnstofflösung im Kraftstoff Schäden an Pumpe und Einspritzung verursachen kann. Der Tank wird vollständig entleert und gespült, das Gemisch geht in die fachgerechte Entsorgung. Anschließend wird Diesel eingefüllt und das Fahrzeug ist wieder einsatzbereit.

Lohnt sich der Notdienst nachts, wenn der Wagen im Parkhaus der HUMA Shoppingwelt steht?

Auch nachts fährt der Techniker Zufahrten wie das Parkhaus der HUMA oder Seitenstreifen an der B56 an, solange das Fahrzeug erreichbar ist. Am Telefon wird geklärt, welche Ebene und welche Einfahrt genutzt werden können. Die Tankentleerung läuft direkt am Standplatz ab.

An der B56 in Menden sind versehentlich ein paar Liter E10 in den Dieseltank gelaufen, ein Termin in Bonn wartet. Wie lange dauert die Aktion?

Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Das Absaugen selbst ist in wenigen Minuten erledigt, danach folgt frischer Diesel. Mit rund einer Stunde Ausfallzeit ist zu rechnen.

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