Falsch getankt in Radolfzell Am Bodensee?

Wer in Radolfzell am Bodensee nach dem Tankstopp an der B33 den falschen Zapfhahn erwischt hat, braucht keine Werkstatt mit Abschleppwagen, sondern ein Fahrzeug, das vor Ort leergepumpt wird. Die Stadt zwischen Untersee und Hegau ist eng mit dem Verkehr verwoben: Die Bundesstraße 33 zieht sich vom Bahnhof über die Seestraße am Zeller See vorbei in Richtung Allensbach und Konstanz, die B34 führt hinauf nach Singen, und aus Böhringen, Markelfingen, Möggingen, Güttingen, Liggeringen und Stahringen rollen jeden Morgen Pendler in die Kernstadt. Genau in diesen Stunden passieren die meisten Fehlbetankungen: vor der Arbeit schnell zur Tankstelle, danach weiter zur Firma im Gewerbegebiet Im Bohlinger oder in den Einzelhandel. Unser Kraftstoff-Notdienst fährt diese Adressen an, ebenso Parkplätze am Schlössle, die Tiefgaragen der Innenstadt und die Stellflächen am Hafen. Zwischen 30 und 45 Minuten nach dem Anruf steht das mobile Abpumpsystem bereit, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Wir arbeiten im gesamten Stadtgebiet und darüber hinaus bis Singen, Steißlingen, Moos und Öhningen. Wer also in Radolfzell am Bodensee falsch getankt hat, verliert keinen ganzen Tag, sondern nur die Zeit bis zum Eintreffen des Technikers. Am westlichen Ende des Untersee sitzt Radolfzell am Bodensee, dort, wo die Radolfzeller Aach nach rund 30 Kilometern aus der Donauversickerung kommend in den Zeller See mündet. Die Kernstadt liegt zwischen Ufer, Bahnlinie und den Hängen des Hegau. Ringsum reihen sich die Stadtteile: Böhringen und Stahringen im Norden, Liggeringen, Güttingen und Möggingen oben auf dem Bodanrück, Markelfingen am Markelfinger Winkel. Die Halbinsel Mettnau trennt die Bucht vom offenen See. Westlich von Möggingen liegt das Naturschutzgebiet Mindelsee mit flachem Wasser und breiten Schilfgürteln. In Radolfzell treffen sich der Seehas in Richtung Konstanz und Engen sowie die Strecke des Seehäsle nach Stockach. Über die B34 ist Singen in wenigen Minuten erreichbar, über die B33 geht es nach Allensbach und weiter nach Konstanz.

Am westlichen Ende des Untersee sitzt Radolfzell am Bodensee, dort, wo die Radolfzeller Aach nach rund 30 Kilometern aus der Donauversickerung kommend in den Zeller See mündet. Die Kernstadt liegt zwischen Ufer, Bahnlinie und den Hängen des Hegau. Ringsum reihen sich die Stadtteile: Böhringen und Stahringen im Norden, Liggeringen, Güttingen und Möggingen oben auf dem Bodanrück, Markelfingen am Markelfinger Winkel. Die Halbinsel Mettnau trennt die Bucht vom offenen See. Westlich von Möggingen liegt das Naturschutzgebiet Mindelsee mit flachem Wasser und breiten Schilfgürteln. In Radolfzell treffen sich der Seehas in Richtung Konstanz und Engen sowie die Strecke des Seehäsle nach Stockach. Über die B34 ist Singen in wenigen Minuten erreichbar, über die B33 geht es nach Allensbach und weiter nach Konstanz.

Unsere Technik saugt den falschen Kraftstoff direkt am Fahrzeugstandort ab, ohne dass der Wagen bewegt werden muss. Das gilt für Pkw wie für Transporter und Kleinbusse, für Fahrzeuge am Straßenrand in der Seestraße genauso wie für Lieferwagen auf dem Hof eines Betriebs im Gewerbegebiet. Zum Ablauf gehört das getrennte Abfüllen nach Kraftstoffart, die Reinigung von Tank und Leitungen, soweit sie nötig ist, sowie der fachgerechte Transport des Gemischs zu einer zugelassenen Entsorgungsstelle. Danach wird frischer Diesel oder Benzin eingefüllt, das Fahrzeug springt an und kann weiterfahren. Auch eine AdBlue-Fehlbetankung, bei der Harnstoff in den Dieseltank geraten ist, lässt sich so beheben, bevor Kristalle die Einspritzanlage schädigen. Wir kommen zu Privatadressen in Markelfingen oder Güttingen genauso wie auf den Parkplatz eines Betriebs am südlichen Stadtrand. Für Fahrzeuge auf dem Weg zum Bahnhof Radolfzell oder zu Terminen in Singen und Konstanz zählt jede Minute.

Ein Anruf beim Kraftstoff-Notdienst genügt: Marke, Modell, Standort und die Art des falschen Kraftstoffs werden kurz durchgegeben. Wer an der Zapfsäule an der B33 steht, nennt am besten die nächste Kreuzung, etwa Höhe Stadtgarten oder Mettnaustraße; außerhalb der Kernstadt reicht der Hinweis auf Böhringen, Markelfingen oder Güttingen. Von einem Stützpunkt in der Region fährt der Techniker mit Saugpumpe, Kanistern und Auffangwanne los. Vor Ort wird der Tankinhalt geprüft, abgepumpt und in dichte Behälter gefüllt. Die Tankentleerung dauert je nach Füllmenge und Fahrzeugtyp meist zwischen zwanzig Minuten und einer Stunde. Das Gemisch geht an einen zertifizierten Entsorgungsbetrieb. Anschließend kommt der passende Treibstoff in den Tank, Leitungen werden entlüftet, und das Fahrzeug startet wieder. Wurde die Zündung nicht gedreht, ist der Motor danach in der Regel sofort fahrbereit.

Vor Ort in Radolfzell Am Bodensee

Radolfzell lebt von zwei Strömen, die sich täglich kreuzen. Der eine kommt aus dem Hinterland: Aus Steißlingen, Möggingen und Böhringen fahren Berufstätige über die B34 und entlang der Radolfzeller Aach in die Stadt, viele weiter nach Singen zum Industriestandort. Der andere kommt vom See: Im Sommer rollen Ausflügler über die B33 aus Konstanz und Allensbach heran, stellen das Auto am Hafen, in der Nähe der Schiffsanlegestelle oder in der Innenstadt ab und gehen zum Münster, in die Fußgängerzone oder an den Strand. Radolfzell ist außerdem Schul- und Kurstadt, die Mettnau zieht Kurgäste an. Für Fehlbetankungen sorgt vor allem die Mischung aus Eile und Ungewohntheit: Mietwagen und Urlauberfahrzeuge mit anderen Tankklappen, geliehene Wagen von Kollegen, schnelle Stopps auf der Strecke zwischen Singen und Konstanz. Wer im Gewerbegebiet mit dem Transporter unterwegs ist, tankt oft unter Zeitdruck vor der Tour. Und weil sich die Zapfsäulen der Stadt auf wenige Zufahrten konzentrieren, geht es dort morgens und freitagnachmittags hektisch zu.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: B33, B34, L220, A81 (Anschlussstelle Singen).

Wir haben unseren Transporter im Gewerbegebiet Im Bohlinger falsch betankt. Muss der Wagen abgeschleppt werden?

Nein. Der Abpumpdienst kommt auf den Betriebshof oder an den Stellplatz und arbeitet dort mit einer mobilen Pumpe. Solange der Motor nicht gestartet wurde, muss der Wagen nicht bewegt werden. Nennen Sie beim Anruf die Zufahrt von der B33 aus und die Hallennummer, damit der Techniker direkt hinfindet.

Mein Auto steht auf dem Pendlerparkplatz an der B34 Richtung Singen, im Dieseltank ist Benzin. Wie schnell geht das?

Von den regionalen Stützpunkten aus liegt die Fahrzeit nach Radolfzell meist bei 30 bis 45 Minuten. Der Tank wird am Standort entleert und der Inhalt zur fachgerechten Entsorgung mitgenommen. Danach ist das Fahrzeug mit dem richtigen Kraftstoff wieder startklar.

Ich habe am Bahnhof Radolfzell einen Mietwagen übernommen und versehentlich den falschen Kraftstoff getankt. Was ist jetzt zu tun?

Zündung aus lassen, den Vermieter informieren und den Notdienst rufen. Wir dokumentieren Kraftstoffart und Menge, damit die Abrechnung mit der Vermietung geklärt werden kann. Der Leihwagen bleibt nach dem Abpumpen fahrbereit, ein Werkstattaufenthalt entfällt.

Unser Wohnmobil am Ufer beim Strandbad hat AdBlue statt Diesel bekommen. Kümmert sich der Notdienst darum?

Ja. Harnstoff im Dieseltank muss zügig heraus, weil er sich sonst als Kristall abscheidet und die Einspritzdüsen schädigen kann. Wir pumpen das Gemisch am Standort ab und geben es an einen zugelassenen Entsorgungsbetrieb. Danach wird der Tank gespült, soweit nötig, und mit Diesel befüllt.

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