Falsch getankt in Neuehrenfeld?

Zwischen Innere Kanalstraße und Innerem Grüngürtel liegt Neuehrenfeld, ein dicht bebauter Kölner Stadtteil, in dem Wohnhäuser, Werkstätten und Läden Wand an Wand stehen. Über die Venloer Straße rollen jeden Tag tausende Fahrzeuge, dazu die Bahnen der Linien 3 und 4. Wer auf dem Heimweg noch schnell zur Zapfsäule fährt, steht meist unter Zeitdruck, und genau dann rutscht der falsche Rüssel in den Tank. Wer in Neuehrenfeld falsch getankt hat, braucht selten einen Abschleppwagen, sondern jemanden, der den Kraftstoff vor Ort absaugt. Genau das übernimmt unser Abpumpdienst in Neuehrenfeld. Wir kommen zum Fahrzeug, ob es an der Venloer Straße, an der Subbelrather Straße, am Lenauplatz oder in einer Seitenstraße rund um den Takuplatz steht. Auch die Wohnblöcke Richtung Bickendorf und die Randlagen zur Inneren Kanalstraße zählen zum Einsatzgebiet. Ein Techniker mit Saugtechnik, Kanistern und Bindemittel fährt los, pumpt den falschen Sprit ab, entsorgt ihn vorschriftsmäßig und startet den Motor zur Kontrolle. In vielen Fällen rollt der Wagen danach wieder, oft innerhalb von 30-45 Minuten nach der Ankunft. Erreichbar ist der Kraftstoff-Notdienst an Werktagen, am Wochenende und nachts. Ein Anruf aus Neuehrenfeld genügt, dann beginnt die Fahrt. Neuehrenfeld liegt nordwestlich der Kölner Innenstadt, eingebettet zwischen Ehrenfeld im Westen und Nippes im Norden. Nach Süden bildet der Innere Grüngürtel mit der Inneren Kanalstraße die Grenze, nach Osten geht das Viertel in das Agnesviertel und die Neustadt-Nord über. Durch den Stadtteil zieht sich die Bahnstrecke in Richtung Neuss mit dem Bahnhof Köln-Ehrenfeld, parallel dazu verlaufen die Gleise der Kölner Straßenbahn. Nachbarviertel sind Bickendorf, Bilderstöckchen, Braunsfeld und Ossendorf. Ein Fluss fließt nicht durch Neuehrenfeld, der Rhein liegt etwa zwei Kilometer östlich. Höhenzüge sucht man auf Kölner Stadtgebiet vergeblich, dafür prägen Grünflächen am Grüngürtel und die enge Blockbebauung das Bild. Über die Innere Kanalstraße erreicht man die A57 und das Kreuz Köln-Nord, über die Aachener Straße geht es Richtung Kreuz Köln-West.

Neuehrenfeld liegt nordwestlich der Kölner Innenstadt, eingebettet zwischen Ehrenfeld im Westen und Nippes im Norden. Nach Süden bildet der Innere Grüngürtel mit der Inneren Kanalstraße die Grenze, nach Osten geht das Viertel in das Agnesviertel und die Neustadt-Nord über. Durch den Stadtteil zieht sich die Bahnstrecke in Richtung Neuss mit dem Bahnhof Köln-Ehrenfeld, parallel dazu verlaufen die Gleise der Kölner Straßenbahn. Nachbarviertel sind Bickendorf, Bilderstöckchen, Braunsfeld und Ossendorf. Ein Fluss fließt nicht durch Neuehrenfeld, der Rhein liegt etwa zwei Kilometer östlich. Höhenzüge sucht man auf Kölner Stadtgebiet vergeblich, dafür prägen Grünflächen am Grüngürtel und die enge Blockbebauung das Bild. Über die Innere Kanalstraße erreicht man die A57 und das Kreuz Köln-Nord, über die Aachener Straße geht es Richtung Kreuz Köln-West.

Abgesaugt wird nicht blind, sondern nach Prüfung. Vor Ort schauen wir zuerst, wie weit der falsche Kraftstoff vorgedrungen ist: hängt er noch im Tank oder schon in der Leitung? Davon hängt ab, ob nach dem Abpumpen gespült und der Filter gewechselt werden muss. Kleine Mengen Diesel im Benziner oder Benzin im Selbstzünder lassen sich häufig mit einer Tankentleerung und frischem Kraftstoff lösen. Bei größeren Fehlbetankungen bleibt der Wagen gelegentlich über Nacht stehen, bis das System trocken und sauber ist. Häufige Einsatzorte sind die Tankstellenzone an der Venloer Straße, die Zufahrten zur Inneren Kanalstraße, Parkbuchten an der Subbelrather Straße sowie Stellplätze rund um Takuplatz und Lenauplatz. Auch Handwerksbetriebe und Lieferfahrzeuge aus den Hinterhöfen des Stadtteils rufen uns, wenn morgens der Transporter nicht anspringt. Auffangwannen liegen unter dem Fahrzeug, damit nichts in den Gully oder ins Erdreich läuft. Den abgepumpten Kraftstoff nehmen wir mit und geben ihn in die fachgerechte Entsorgung. Zum Schluss prüfen wir Zündung, Motorlauf und Warnleuchten.

Der erste Schritt ist Ihr Anruf: Standort nennen, Fahrzeug durchgeben, Kraftstoff und ungefähre Menge beschreiben. Daraus leiten wir ab, wie viel abgesaugt werden muss und ob der Wagen vorsichtshalber stehen bleiben sollte. Danach macht sich ein Techniker aus dem Kölner Westen auf den Weg, oft über die Venloer Straße oder die Innere Kanalstraße. Am Fahrzeug wird der Tankinhalt gemessen, dann liegen Schläuche und Auffanggefäße bereit. Das Abpumpen dauert je nach Tankgröße 20 bis 40 Minuten. Der falsche Sprit wandert in dichte Behälter und wird später ordnungsgemäß entsorgt, nicht in die Kanalisation. Anschließend füllen wir den passenden Kraftstoff nach, starten den Motor und lassen ihn kurz laufen. Läuft er rund und bleibt die Warnlampe aus, können Sie weiterfahren. Gerechnet ab Ankunft am Fahrzeug sind die meisten Einsätze in 30-45 Minuten erledigt, die Rechnung gibt es direkt vor Ort.

Vor Ort in Neuehrenfeld

Neuehrenfeld ist ein Durchgangsviertel. Die Innere Kanalstraße sammelt den Verkehr aus dem Kölner Westen und schiebt ihn Richtung Innenstadt oder auf die A57, die Venloer Straße und die Subbelrather Straße verteilen ihn im Viertel. Zwischen Grüngürtel und der Bahnstrecke Köln-Neuss liegen dicht an dicht Tankstellen, Kioske, Werkstätten und Hinterhöfe. Wer morgens zum Bahnhof Köln-Ehrenfeld hetzt oder abends von der Spätschicht kommt, tankt oft zwischen zwei Terminen. Diese Hektik ist der Hauptgrund für Fehlbetankungen im Stadtteil. Dazu kommen Reisende mit Mietwagen, die über die Innere Kanalstraße Richtung Flughafen Köln/Bonn weiterfahren und vor der langen Strecke noch schnell volltanken. Handwerker, Paketdienste und Lieferfahrzeuge aus den Gewerbeflächen an der Inneren Kanalstraße sind ebenfalls regelmäßig betroffen, meist früh am Morgen, wenn der Motor nicht anspringt und die Tour wartet. Auch die vielen Baustellen und Umleitungen im Viertel sorgen für kurze, unaufmerksame Stopps an der Zapfsäule.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A1, A3, A4, A57, B9, B55, Kreuz Köln-West, Kreuz Köln-Nord.

An der Tankstelle an der Venloer Straße habe ich Diesel statt Benzin erwischt und bin noch bis zum Lenauplatz gefahren. Ist das ein Fall für den Abpumpdienst?

Ja, sobald der Motor gelaufen ist, verteilt sich der Diesel im System. Wir saugen den Tank leer, spülen bei Bedarf nach und füllen Benzin ein. Bis wir da sind, lassen Sie den Wagen am besten stehen und starten ihn nicht erneut.

Kommen Sie auch in Tiefgaragen und enge Hinterhöfe in Neuehrenfeld?

In die meisten Tiefgaragen und Hofzufahrten kommen wir mit der mobilen Absaugtechnik hinein, solange die Einfahrt befahrbar ist. Bei sehr niedrigen Decken klären wir vorher am Telefon, was machbar ist.

Wir tanken mit dem Firmenwagen oft an der Inneren Kanalstraße. Lässt sich eine Fehlbetankung auch auf dem Betriebsparkplatz abwickeln?

Ja, Einsätze auf Betriebsgeländen und Parkplätzen entlang der Inneren Kanalstraße sind üblich. Sie bekommen eine Rechnung, die sich für die Buchhaltung nutzen lässt.

Was passiert, wenn mir erst am nächsten Morgen auffällt, dass ich nahe dem Bahnhof Ehrenfeld falsch getankt habe?

Rufen Sie einfach dann an, wenn es auffällt. Wir kommen zum Abstellort, pumpen ab und bringen den Wagen wieder zum Laufen, ohne dass er abgeschleppt werden muss.

Ebenfalls schnell vor Ort in: