Falsch getankt in Hanau?

Wer früh am Mainufer steht, sieht den Nebel zwischen Kesselstadt und der Kinzigmündung hängen, während hinter Großauheim die ersten Lkw Richtung Hanauer Kreuz rollen. Hanau ist keine Stadt, die lange stillsteht. Zwischen dem Industriepark Wolfgang, Schloss Philippsruhe und den Gleisen des Hauptbahnhofs schieben sich jeden Morgen Tausende Pendler aus Maintal, Bruchköbel und Erlensee durch dieselben paar Straßen. Und mitten in diesem Gedränge passiert es: ein Griff zur falschen Zapfpistole, ein kurzer Moment Unaufmerksamkeit an einer Tankstelle an der B43a, und im Tank schwimmt Diesel statt Benzin. Für genau solche Momente gibt es unseren Kraftstoff-Notdienst. Wir fahren zu Fahrzeugen, die falsch getankt in Hanau stehen, ob am Forum Hanau, auf einem Parkplatz in Lamboy oder auf einem Rastplatz an der A3. Das Einsatzgebiet reicht von Mittelbuchen bis Klein-Auheim, von Steinheim bis in die Nordweststadt, und das zu jeder Uhrzeit. Nachts, sonntags, an Feiertagen. 30 bis 45 Minuten nach dem Anruf steht der Wagen mit Abpumpgerät und Auffangbehältern neben Ihrem Auto. Hanau, die Brüder-Grimm-Stadt, liegt am östlichen Rand des Rhein-Main-Gebiets, dort wo die Kinzig in den Main mündet. Nördlich beginnen die Ausläufer des Spessarts, westlich öffnet sich die Ebene Richtung Frankfurt. Die Stadt teilt sich in die Innenstadt mit dem Forum Hanau, die nördlichen Viertel Lamboy und Nordwest mit dem Kurpark Wilhelmsbad, das Industrieparkgelände Wolfgang und die Mainufer-Stadtteile Kesselstadt, Großauheim und Klein-Auheim. Östlich schließen Steinheim und Mittelbuchen an. Am Hauptbahnhof bündeln sich die Kinzigtalbahn Richtung Fulda und Frankfurt sowie die Strecken nach Aschaffenburg und Gießen. Nachbargemeinden wie Maintal, Bruchköbel, Erlensee, Großkrotzenburg und Hainburg wachsen fast nahtlos an das Stadtgebiet heran. Zwischen Main, Kinzig und den bewaldeten Hängen im Norden sind die Wege kurz, der Verkehr aber dicht.

Hanau, die Brüder-Grimm-Stadt, liegt am östlichen Rand des Rhein-Main-Gebiets, dort wo die Kinzig in den Main mündet. Nördlich beginnen die Ausläufer des Spessarts, westlich öffnet sich die Ebene Richtung Frankfurt. Die Stadt teilt sich in die Innenstadt mit dem Forum Hanau, die nördlichen Viertel Lamboy und Nordwest mit dem Kurpark Wilhelmsbad, das Industrieparkgelände Wolfgang und die Mainufer-Stadtteile Kesselstadt, Großauheim und Klein-Auheim. Östlich schließen Steinheim und Mittelbuchen an. Am Hauptbahnhof bündeln sich die Kinzigtalbahn Richtung Fulda und Frankfurt sowie die Strecken nach Aschaffenburg und Gießen. Nachbargemeinden wie Maintal, Bruchköbel, Erlensee, Großkrotzenburg und Hainburg wachsen fast nahtlos an das Stadtgebiet heran. Zwischen Main, Kinzig und den bewaldeten Hängen im Norden sind die Wege kurz, der Verkehr aber dicht.

Der Abpumpdienst in Hanau deckt mehr ab als das reine Absaugen des Tanks. Zuerst prüfen wir vor Ort, welcher Kraftstoff tatsächlich im Tank schwimmt und wie weit er schon in die Leitungen gezogen ist. Danach wird der falsche Sprit über eine geschlossene Pumpe abgesaugt, in geeignete Behälter gefüllt und später fachgerecht entsorgt. Bei einer Fehlbetankung mit AdBlue statt Diesel arbeiten wir genauso sorgfältig, weil die Harnstofflösung im Kraftstoffsystem sonst Schäden an Pumpe und Injektoren anrichtet. Regelmäßig sind wir in Kesselstadt und auf den Parkflächen rund um den Hauptbahnhof unterwegs, ebenso im Gewerbegebiet Kinzig-Center und auf den Pendlerparkplätzen an der B8 in Richtung Steinheim. Nach dem Absaugen kommt die richtige Kraftstoffsorte in den Tank, danach folgen Startversuch und kurze Kontrolle. In den meisten Fällen rollt der Wagen anschließend wieder aus eigener Kraft vom Hof oder von der Tankstelle.

Ein Anruf genügt, dann läuft alles Weitere nach einem festen Muster. Am Telefon fragen wir nach Standort, Fahrzeug und der Kraftstoffsorte, die versehentlich im Tank gelandet ist. Wichtig ist, den Motor nicht erneut zu starten, damit sich der falsche Sprit nicht weiter im System verteilt. Die Anfahrt erfolgt über die A66, die B43a oder je nach Standort über die B45; im Berufsverkehr weichen wir auf die Nebenstrecken über Bruchköbel und Rodenbach aus. Vor Ort dauert das Abpumpen meist 20 bis 30 Minuten. Danach wird der entnommene Kraftstoff abtransportiert und ordnungsgemäß entsorgt. Zum Schluss füllen wir die korrekte Sorte nach, starten den Motor und übergeben das Fahrzeug wieder fahrbereit.

Vor Ort in Hanau

Hanau zieht Verkehr an wie kaum eine andere Stadt im Main-Kinzig-Kreis. Auf der A3 zwischen dem Hanauer Kreuz und dem Langenselbolder Dreieck läuft der Transitverkehr Richtung Würzburg und Frankfurt, die A45 bringt Fahrzeuge aus dem Gießener Raum heran, und die A66 verteilt sie in die Innenstadt. Dazu kommen die B43a als direkte Verbindung nach Frankfurt, die B8 Richtung Steinheim und die B45 nach Großauheim. Wer hier täglich unterwegs ist, kennt die Tankstellencluster an den Autobahnzufahrten, wo morgens der Andrang am größten ist. Der Industriepark Wolfgang mit seinen Chemie- und Technologiebetrieben sorgt für Schichtverkehr, ebenso das Gewerbegebiet rund um das Kinzig-Center und die Logistikflächen an der Bruchköbeler Landstraße. Viele Beschäftigte pendeln aus Maintal, Nidderau oder Hainburg und tanken erst kurz vor der Arbeit. Kommt Zeitdruck dazu, etwa auf dem Weg zum Flughafen Frankfurt, steigt die Zahl der Fehlbetankungen spürbar. Auch Fahrzeuge von Reisenden, die in Hanau umsteigen oder übernachten, landen immer wieder mit dem falschen Kraftstoff bei uns.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A3, A45, A66, B43a, B8, B45, Hanauer Kreuz, Langenselbolder Dreieck.

Mein Auto steht auf dem Pendlerparkplatz an der B43a in Richtung Frankfurt und ich habe Diesel statt Benzin getankt. Wie schnell sind Sie dort?

Die Parkplätze entlang der B43a erreichen wir in der Regel innerhalb von 30 bis 45 Minuten. Nennen Sie am Telefon die genaue Einfahrt, etwa Höhe Kesselstadt oder Maintal, damit wir die Zufahrt richtig anfahren.

Nach der Nachtschicht im Industriepark Wolfgang habe ich versehentlich AdBlue in den Dieseltank gefüllt. Was passiert jetzt?

AdBlue im Diesel ist ein Fall für die Tankentleerung, weil die Harnstofflösung Pumpe und Injektoren angreift. Wir saugen die Mischung vor Ort ab, spülen bei Bedarf nach und entsorgen sie fachgerecht. Den Motor bitte nicht starten, bis der Tank leer ist.

Ich habe am Hanauer Kreuz von der A3 auf die A66 gewechselt und an der nächsten Tankstelle falsch getankt. Kommen Sie auch auf Autobahnparkplätze?

Ja, wir betreuen auch die Rastplätze und Tankstellen im Umfeld des Hanauer Kreuzes und entlang der A66. Wichtig ist eine möglichst genaue Beschreibung des Standorts, etwa Fahrtrichtung Fulda oder Frankfurt.

Wir betreiben eine Fahrzeugflotte im Gewerbegebiet Kinzig-Center. Können mehrere Wagen gleichzeitig behandelt werden?

Für Betriebe und Flotten im Raum Hanau planen wir mehrere Fahrzeuge in einem Termin ein, etwa nach einer Fehlbetankung an einer Betriebstankstelle. Rufen Sie mit Angabe der Fahrzeugzahl an, dann bringen wir entsprechend Behälter und Personal mit.

Ebenfalls schnell vor Ort in: