Falsch getankt in Falschgetankt Augsburg?
Zwischen Hauptbahnhof, Textilviertel und der B17 nach Füssen passiert derselbe Fehler jeden Tag: Der Blick klebt auf dem Navi, die Zapfpistole sitzt schon im Stutzen, und plötzlich läuft Benzin in einen Diesel oder umgekehrt. In einer Stadt mit Messe Augsburg, WWK Arena und einem der größten Rangierbahnhöfe Süddeutschlands gehört dieses Missgeschick zum Alltag. Wer falsch getankt in Augsburg am Straßenrand steht, braucht keine Werkstatt, sondern eine Tankentleerung direkt vor Ort. Wir saugen den falschen Kraftstoff im Stadtgebiet ab, versiegeln ihn und entsorgen ihn fachgerecht. Unsere Fahrzeuge starten in der Regel innerhalb von 30-45 Minuten, ob an der Haunstetter Straße, am Königsplatz, in Lechhausen oder auf dem Pendlerparkplatz an der A8 bei Neusäß. Nachts um drei am Kuhsee, sonntagmorgens in Göggingen oder mitten im Berufsverkehr auf der Gögginger Straße: Der Kraftstoff-Notdienst fährt, wenn der Fehler passiert ist, nachts wie tagsüber, auch an Feiertagen. Auch Betriebe aus dem Gewerbegebiet Gersthofen und Fahrer, die an der Raststätte Augsburg-Ost falsch gegriffen haben, rufen uns. Wie schnell wir den Wagen wieder fahrbereit bekommen, hängt von Tankgröße und Kraftstoffmenge ab; in vielen Fällen ist der Motor nach dem Abpumpen und Nachfüllen wieder startklar. Augsburg liegt in Bayerisch-Schwaben, dort, wo der Lech und die Wertach zusammenfließen. Die Stadt breitet sich zwischen den beiden Flüssen aus, den Süden prägen Hochablass und Kuhsee mit ihren Kiesbänken. Im Norden reicht das Stadtgebiet über Oberhausen und Lechhausen bis an die Ausläufer des Lechtals, im Westen grenzen Pfersee und Kriegshaber an Stadtbergen und Neusäß. Zentrale Achsen sind die Maximilianstraße als Prachtmeile, der Königsplatz und der Plärrer. Mit der Straßenbahn geht es nach Göggingen, Haunstetten, Hochzoll und in die westlichen Viertel; der Hauptbahnhof bündelt die Strecken nach München, Ulm und Donauwörth sowie die Paartalbahn nach Ingolstadt. Rundherum liegen Friedberg, Königsbrunn, Bobingen, Meitingen, Dasing und Zusmarshausen. Wer über die A8, die B17 oder die B300 anreist, ist meist in wenigen Minuten im Stadtkern.
Augsburg liegt in Bayerisch-Schwaben, dort, wo der Lech und die Wertach zusammenfließen. Die Stadt breitet sich zwischen den beiden Flüssen aus, den Süden prägen Hochablass und Kuhsee mit ihren Kiesbänken. Im Norden reicht das Stadtgebiet über Oberhausen und Lechhausen bis an die Ausläufer des Lechtals, im Westen grenzen Pfersee und Kriegshaber an Stadtbergen und Neusäß. Zentrale Achsen sind die Maximilianstraße als Prachtmeile, der Königsplatz und der Plärrer. Mit der Straßenbahn geht es nach Göggingen, Haunstetten, Hochzoll und in die westlichen Viertel; der Hauptbahnhof bündelt die Strecken nach München, Ulm und Donauwörth sowie die Paartalbahn nach Ingolstadt. Rundherum liegen Friedberg, Königsbrunn, Bobingen, Meitingen, Dasing und Zusmarshausen. Wer über die A8, die B17 oder die B300 anreist, ist meist in wenigen Minuten im Stadtkern.
Der Abpumpdienst deckt das komplette Augsburger Stadtgebiet ab, vom Antonsviertel bis Hochzoll, von Pfersee bis Lechhausen. Angesagt ist die Leistung vor allem an drei Stellen: auf den Parkflächen rund um die Mietwagenstationen am Hauptbahnhof, wo Rückgabetermine und Zeitdruck zusammenkommen, an den Zapfsäulen entlang der B17 und der B300 und auf den Betriebshöfen der Speditionen zwischen Gersthofen und dem Augsburger Norden. Wir leeren Diesel aus Benzintanks und Benzin aus Dieselfahrzeugen, prüfen danach die Kraftstoffleitungen und tauschen bei Bedarf den Filter. Beim Auffüllen bekommt der Wagen exakt die Sorte, die im Tankdeckel steht. Für Firmenflotten, Mietwagen und Transporter aus dem Logistikgewerbe arbeiten wir mit Sammelrechnung. Auch AdBlue, das versehentlich im Dieseltank gelandet ist, pumpen wir ab und spülen das System. Wer sein Auto am Flughafen Augsburg bei Mühlhausen stehen lassen musste, kann uns von dort aus anrufen; wir kommen zum Parkhaus oder zum Vorfeld.
Ein Anruf genügt, dann fragt die Zentrale nach Standort, Kennzeichen und Kraftstoffart. Häufig hilft schon die Angabe, ob der Wagen auf der Maximilianstraße, am Plärrer oder auf einem Rastplatz der A8 steht, um die richtige Route zu wählen. Der Techniker fährt mit Saugpumpe, Kanistern und Auffangwanne los, meldet sich bei Ankunft und saugt den gemischten Kraftstoff in verschließbare Behälter. Der Inhalt wird dokumentiert und anschließend über einen zertifizierten Entsorger abgegeben, nicht in den Kanal und nicht in die nächste Werkstatttonne. Danach folgt die Kontrolle: Leitungen, Filter, gelegentlich die Zündkerzen. Bei kleineren Mengen reicht Absaugen und Nachfüllen, bei größeren Fehlbetankungen ist ein zusätzlicher Spülvorgang nötig. Zum Schluss läuft der Motor im Stand, der Kunde bekommt einen kurzen schriftlichen Nachweis für Versicherung oder Arbeitgeber. Fahrbereit heißt: Der Wagen rollt wieder, und die Werkstatt bleibt für diesen Tag geschlossen.
Vor Ort in Falschgetankt Augsburg
Augsburg ist der Dreh- und Angelpunkt zwischen München und Ulm, und das merkt man an jeder Tankstelle. Die A8 zieht den Fernverkehr durch, die B17 schneidet die Stadt von Nord nach Süd, die B2 und die B300 verteilen die Pendler in Richtung Donauwörth und Schwabmünchen. Morgens rollen aus Gersthofen, Neusäß, Stadtbergen und Königsbrunn Zehntausende in die Innenstadt, abends zurück. Wer im Stau auf der B17 steht und vorher noch schnell getankt hat, entdeckt den Fehler oft erst an der nächsten Ampel. Rund um die Messe Augsburg und die WWK Arena entstehen zusätzliche Spitzen: Messebesucher mit Mietwagen, Fans nach dem Heimspiel, Lieferfahrzeuge der Standbetreiber. Im Norden liegen die großen Arbeitgeber, das MAN-Werk in Oberhausen, KUKA, dazu Logistikhallen an der B2 bei Gersthofen, wo Diesel-Lkw und Transporter täglich betankt werden. Eine zweite Brennlinie sind die Mietwagen am Hauptbahnhof und am Flughafen bei Mühlhausen: Wer ein fremdes Fahrzeug fährt, greift häufiger zur falschen Zapfpistole. Und die Raststätte Augsburg-Ost an der A8 ist klassisches Terrain für den schnellen Stopp, bei dem der Kopf schon in München ist.
Anfahrt und Verkehrswege
Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A8, B2, B17, B300, A8-Anschluss Neusäß, A8-Anschluss Dasing, Raststätte Augsburg-Ost.
Ich habe auf dem Weg in die Innenstadt an der B17 in Lechhausen Diesel statt Benzin getankt. Fahren Sie auch dorthin?
Lechhausen und die B17 gehören zum Kerngebiet, dort sind wir häufig unterwegs. Der Techniker kommt mit Pumpe und Auffangwanne direkt an die Zapfsäule oder an den Fahrbahnrand und saugt den falschen Kraftstoff ab. Nach dem Nachfüllen und einer kurzen Kontrolle ist der Wagen wieder fahrbereit.
Unser Transporter steht in einer Halle bei Gersthofen. Übernehmen Sie auch Gewerbekunden außerhalb des Stadtgebiets?
Gersthofen liegt an der B2 und zählt zum erweiterten Einsatzradius. Für Speditionen, Handwerksbetriebe und Mietwagenflotten rechnen wir sammelweise ab und dokumentieren jede Tankentleerung schriftlich. Anfahrten in die Gewerbegebiete sind auch nachts möglich.
Nach dem Heimspiel an der WWK Arena habe ich gemerkt, dass im Mietwagen Benzin statt Diesel ist. Was passiert jetzt mit dem Auto?
Der Motor bleibt aus, gestartet wird er nicht mehr. Wir pumpen vor Ort ab, prüfen Leitungen und Filter und füllen die richtige Sorte nach. Den Vorgang bestätigen wir schriftlich, das hilft bei der Rückgabe an die Mietwagenstation am Hauptbahnhof.
Hilft der Notdienst auch, wenn AdBlue im Dieseltank gelandet ist?
Ja, das gehört zu den häufigen Verwechslungen an Raststätten wie Augsburg-Ost, weil dort AdBlue-Zapfsäulen direkt neben den Dieselzapfsäulen stehen. Wir saugen die Mischung ab und spülen den Tank, bevor frischer Diesel eingefüllt wird.
Ebenfalls schnell vor Ort in: