Falsch getankt in Erkrath?

Wer die B7 zwischen Alt-Erkrath und Hochdahl nutzt oder von der A46 an der Anschlussstelle Erkrath abfährt, bemerkt den Griff zur falschen Zapfpistole oft erst nach dem Bezahlen. Für solche Fälle gibt es den Kraftstoff-Notdienst in Erkrath, der mit mobilen Abpumpgeräten rund um die Uhr ausrückt, auch nachts, wenn am Hochdahler Markt nur noch vereinzelt Autos stehen. Abgedeckt sind Alt-Erkrath, Unterfeldhaus, die Sandheide, Millrath und die Straßen bis zum Rand des Neandertals. Angesteuert werden Tankstellen an der B7, Firmenparkplätze im Gewerbegebiet Unterfeldhaus, Supermarktplätze in Hochdahl sowie Pannenstellen auf den Pendlerstrecken nach Düsseldorf-Gerresheim und in Richtung Wuppertal-Vohwinkel. Entscheidend ist, den Motor nicht zu starten und den Zündschlüssel stecken zu lassen. Schon geringe Mengen des falschen Kraftstoffs reichen aus, um Hochdruckpumpe, Injektoren oder Kraftstofffilter zu beschädigen; die Kosten einer Tankentleerung liegen weit unter denen einer anschließenden Reparatur. Vor Ort wird der falsche Kraftstoff abgepumpt, fachgerecht entsorgt und der Tank mit der passenden Sorte befüllt. Die Reaktionszeit liegt meist bei 30-45 Minuten, je nachdem, ob der Wagen an einer Zapfsäule in Hochdahl, auf einem Betriebsparkplatz oder auf einem Seitenstreifen im Erkrather Stadtgebiet steht. Die Stadt Erkrath gehört zum Kreis Mettmann und grenzt unmittelbar an Düsseldorf-Gerresheim, Mettmann, Hilden und Haan. Das Stadtgebiet gliedert sich in Alt-Erkrath im Tal der Düssel, das nördlich gelegene Hochdahl mit Sandheide und Millrath sowie den Gewerbestandort Unterfeldhaus im Süden an der Achse zur A46. Östlich fällt das Gelände zum Neandertal hin ab, dem Tal der Düssel an der Grenze zu Mettmann, das als Fundort des Neandertalers bekannt ist. Über die S-Bahn-Linie S8 zwischen Düsseldorf und Wuppertal sind die Bahnhöfe Erkrath, Hochdahl und Hochdahl-Millrath angebunden. Straßenseitig prägen die B7 als Nord-Süd-Achse, die A46 mit eigener Anschlussstelle und die nahe A3 das Bild; das Kreuz Hilden verbindet beide Autobahnen wenige Kilometer südlich. Nach Nordwesten reicht der Siedlungsraum an Ratingen, nach Süden grenzt Hilden an.

Die Stadt Erkrath gehört zum Kreis Mettmann und grenzt unmittelbar an Düsseldorf-Gerresheim, Mettmann, Hilden und Haan. Das Stadtgebiet gliedert sich in Alt-Erkrath im Tal der Düssel, das nördlich gelegene Hochdahl mit Sandheide und Millrath sowie den Gewerbestandort Unterfeldhaus im Süden an der Achse zur A46. Östlich fällt das Gelände zum Neandertal hin ab, dem Tal der Düssel an der Grenze zu Mettmann, das als Fundort des Neandertalers bekannt ist. Über die S-Bahn-Linie S8 zwischen Düsseldorf und Wuppertal sind die Bahnhöfe Erkrath, Hochdahl und Hochdahl-Millrath angebunden. Straßenseitig prägen die B7 als Nord-Süd-Achse, die A46 mit eigener Anschlussstelle und die nahe A3 das Bild; das Kreuz Hilden verbindet beide Autobahnen wenige Kilometer südlich. Nach Nordwesten reicht der Siedlungsraum an Ratingen, nach Süden grenzt Hilden an.

Der Abpumpdienst in Erkrath arbeitet mit einer Saugpumpe, die über den Tankstutzen oder bei Bedarf über eine Serviceöffnung am Tank ansetzt. Entnommen wird zuerst der falsch getankte Kraftstoff, solange sich die Medien noch nicht vollständig durchmischt haben. An den Zapfstellen entlang der B7 in Alt-Erkrath, auf den Flächen in Unterfeldhaus oder an den Parkplätzen rund um den S-Bahnhof Hochdahl ist das der mit Abstand häufigste Fall. Bei einer AdBlue-Fehlbetankung, also Harnstofflösung im Dieseltank, wird die Flüssigkeit separat abgesaugt und in zugelassenen Behältern transportiert. Zum Leistungsumfang zählen außerdem die Kontrolle des Kraftstoffsystems, das Spülen der Leitungen bei stärkerer Vermischung und das Auffüllen mit der vom Hersteller vorgesehenen Sorte. Das abgesaugte Gemisch geht an zertifizierte Annahmestellen im Kreis Mettmann. Wurde der Motor bereits gestartet, folgt zusätzlich eine Sichtprüfung an Filter und Hochdruckpumpe, damit kein kontaminierter Kraftstoff weiterläuft.

Ablauf: Anruf unter der Notdienstnummer, dabei Standort, Fahrzeug und getankte Sorte nennen. Von der Leitstelle startet die Anfahrt meist unmittelbar, Zieladressen an der B7, am S-Bahnhof Erkrath oder in Hochdahl sind in 30-45 Minuten erreichbar. Am Fahrzeug wird zuerst geprüft, ob der Motor angelassen wurde und wie stark sich die Kraftstoffe vermischt haben. Danach folgt das Abpumpen in einen dichten Behälter, die Leitung zum Tank wird geleert und bei Bedarf gespült. Der abgesaugte Kraftstoff wird nicht vor Ort entsorgt, sondern zu einer zugelassenen Sammelstelle gebracht; ein Protokoll erhalten Sie auf Wunsch. Anschließend wird der Tank mit der richtigen Sorte befüllt, das Fahrzeug springt an und ist wieder fahrbereit.

Vor Ort in Erkrath

Erkrath liegt zwischen der Landeshauptstadt Düsseldorf und dem Bergischen Land, weshalb täglich Tausende Pendler die B7 und die A46 nutzen. Morgens, wenn Fahrzeuge aus Wuppertal-Vohwinkel oder Haan in Richtung Düsseldorf-Gerresheim rollen, wird häufig unter Zeitdruck getankt, kurz bevor es auf die Autobahn geht. An der Anschlussstelle Erkrath und im Umfeld des Kreuzes Hilden (A3/A46) liegen mehrere Zapfstellen dicht beieinander, dazu kommen Betriebstankstellen in Unterfeldhaus und im Gewerbegebiet Hochdahl. Ein zweiter Schwerpunkt sind die Parkplätze an den S-Bahnhöfen Hochdahl und Hochdahl-Millrath, weil Rückkehrer vom Düsseldorfer Flughafen dort spätabends ihr Auto abholen und vor der Heimfahrt noch schnell tanken. Verwechslungen entstehen fast immer aus Routine: derselbe Tankstellenbetreiber wie zu Hause, ähnlich angeordnete Zapfpistolen, dazu Zeitdruck oder ein Telefonat. Besonders oft betroffen sind Dieselwagen, in die versehentlich Benzin gefüllt wurde, weil die Zapfpistole für Ottokraftstoff dünner ist und leichter in den Stutzen passt. Im Berufsverkehr auf der A3 Richtung Oberhausen oder auf der A46 Richtung Wuppertal fällt der Fehler oft erst nach mehreren Kilometern auf, dann steht das Fahrzeug auf einem Seitenstreifen oder an einer Raststätte.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A3, A46, Anschlussstelle Erkrath (A46), Kreuz Hilden (A3/A46), B7, B8.

Ich habe an einer Tankstelle an der B7 in Alt-Erkrath Benzin in meinen Diesel gefüllt und stehe noch an der Zapfsäule. Was passiert jetzt?

Zündung ausgeschaltet lassen und das Tankstellenpersonal informieren, damit die Säule gesperrt wird. Die Anfahrt erfolgt direkt zur Zapfsäule, dort wird der falsche Kraftstoff abgepumpt und fachgerecht entsorgt. Nach dem Auffüllen mit Diesel kann der Wagen wieder gestartet werden.

Mein Fahrzeug steht nach einer Fehlbetankung auf dem Seitenstreifen der A46 hinter der Anschlussstelle Erkrath. Wird dort abgepumpt?

Einsätze auf Seitenstreifen gehören zum normalen Ablauf, die Zufahrt läuft über die Anschlussstelle Erkrath. Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen und hinter der Leitplanke warten. Der falsche Kraftstoff wird vor Ort entnommen, der Wagen anschließend wieder fahrbereit gemacht.

In Unterfeldhaus habe ich versehentlich AdBlue statt Diesel eingefüllt. Muss das Auto in die Werkstatt?

In den meisten Fällen genügt das Absaugen der Harnstofflösung noch am Standort, danach werden Tank und Leitungen gespült. Erst wenn der Motor mit dem Gemisch gelaufen ist, ist eine zusätzliche Kontrolle sinnvoll. Ein Transport in die Werkstatt ist nur bei größeren Schäden am Kraftstoffsystem nötig.

Ich komme spätabends vom Flughafen Düsseldorf zurück und habe am S-Bahnhof Hochdahl falsch getankt. Sind Einsätze zu dieser Uhrzeit möglich?

Ja, die Einsätze laufen zu jeder Tages- und Nachtzeit, auch am Wochenende. Nach dem Anruf mit Standort und Fahrzeugdaten liegt die Anfahrt in der Regel bei 30-45 Minuten. Wichtig ist, den Motor bis dahin nicht zu starten, damit der Kraftstoff sich nicht weiter verteilt.

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