Falsch getankt in Eisenach?
Zwischen dem Hauptbahnhof an der Thüringer Bahn und dem Marktplatz mit dem Bachhaus liegen nur ein paar Minuten, und doch passiert genau auf dieser kurzen Strecke der klassische Fehler. Der Wagen wird nach einem langen Tag an einer Tankstelle an der B19 Richtung Meiningen betankt, und der falsche Zapfhahn steckt im Stutzen. Wer in Eisenach falsch getankt hat, braucht keinen Abschleppwagen in die Werkstatt, sondern eine mobile Tankentleerung direkt am Standort. Wir kommen mit Pumpe, Behältern und Auffangwanne dorthin, wo das Auto steht: auf den Parkplatz am Bahnhof, an den Straßenrand in der Nordstadt, auf den Kundenparkplatz im Gewerbegebiet Kindel oder an die Autobahnanschlüsse Eisenach-Ost und Eisenach-West. Unser Kraftstoff-Notdienst arbeitet im gesamten Stadtgebiet mit den Ortsteilen Stedtfeld, Hötzelsroda, Neukirchen, Madelungen, Berteroda, Ramsborn und Wartha, dazu im Umland bis Creuzburg, Wutha-Farnroda und Krauthausen. In der Regel sind wir in 30-45 Minuten vor Ort, der Notdienst ist 24/7 besetzt. Gerade am Morgen nach einem langen Abend in der Wartburgstadt oder nach der Nachtschicht im Opelwerk melden sich Fahrer, die den Unterschied zwischen E10 und Diesel im Halbdunkel übersehen haben. Wir pumpen den falschen Kraftstoff ab, entsorgen ihn fachgerecht und machen das Fahrzeug wieder startklar. Eisenach liegt im Westen Thüringens, am Nordrand des Thüringer Waldes und unweit des Nationalparks Hainich. Die Hörsel durchzieht die Stadt, kommt aus den bewaldeten Höhen und läuft bei Gerstungen in Richtung Werra weiter. Nördlich erheben sich die Hörselberge, südlich steigen die Hänge zur Wartburg an. Etwas mehr als 40.000 Menschen leben hier, verteilt auf die Kernstadt und Ortsteile wie Stedtfeld, Neukirchen, Madelungen, Hötzelsroda, Wartha, Göringen, Hörschel und Berteroda. Wichtige Nachbarorte sind Wutha-Farnroda, Krauthausen, Creuzburg und Marksuhl. Verkehrlich hängt Eisenach an der A4 mit den Anschlussstellen Eisenach-Ost, Eisenach-Mitte und Eisenach-West; am Autobahnkreuz Eisenach trifft sie auf die B19. Dazu kommen die B7 nach Gotha und die B84 Richtung Vacha. Der Hauptbahnhof an der Strecke Halle-Bebra ist ICE-Halt, und die Werrabahn führt über Bad Salzungen in Richtung Meiningen.
Eisenach liegt im Westen Thüringens, am Nordrand des Thüringer Waldes und unweit des Nationalparks Hainich. Die Hörsel durchzieht die Stadt, kommt aus den bewaldeten Höhen und läuft bei Gerstungen in Richtung Werra weiter. Nördlich erheben sich die Hörselberge, südlich steigen die Hänge zur Wartburg an. Etwas mehr als 40.000 Menschen leben hier, verteilt auf die Kernstadt und Ortsteile wie Stedtfeld, Neukirchen, Madelungen, Hötzelsroda, Wartha, Göringen, Hörschel und Berteroda. Wichtige Nachbarorte sind Wutha-Farnroda, Krauthausen, Creuzburg und Marksuhl. Verkehrlich hängt Eisenach an der A4 mit den Anschlussstellen Eisenach-Ost, Eisenach-Mitte und Eisenach-West; am Autobahnkreuz Eisenach trifft sie auf die B19. Dazu kommen die B7 nach Gotha und die B84 Richtung Vacha. Der Hauptbahnhof an der Strecke Halle-Bebra ist ICE-Halt, und die Werrabahn führt über Bad Salzungen in Richtung Meiningen.
Der Abpumpdienst in Eisenach deckt mehr ab als das reine Leeren des Tanks. Wir saugen Benzin aus einem Diesel, ziehen Diesel aus einem Benziner und kümmern uns ebenso um AdBlue, das versehentlich im Kraftstofftank gelandet ist. Vor Ort prüfen wir zuerst, wie viel des falschen Mediums wirklich im Tank schwimmt, denn eine halbe Fehlbetankung verhält sich anders als ein randvoller Tank. Danach folgen Spülen der Leitungen, wenn es nötig ist, Kontrolle von Filter und Kraftstoffpumpe sowie ein Probelauf. Einsatzorte sind in Eisenach meist ähnlich gelagert: die Tankstellen an der Wartburgallee und an der B7 in Richtung Gotha, der Pendlerparkplatz nahe der Autobahnauffahrt, die Betriebsflächen im Gewerbegebiet Kindel oder einer der Rastplätze an der A4. Auch Lieferwagen und Transporter aus dem Logistikgewerbe gehören zu unseren Einsätzen, ebenso Wohnmobile von Wartburg-Besuchern, die vor der Rückreise noch schnell getankt haben.
Ein Anruf genügt, dann läuft alles Weitere geordnet ab. Am Telefon fragen wir nach Fahrzeugmodell, getankter Menge und dem genauen Standort, etwa an der Kreuzung Wartburgallee oder auf einem Parkdeck in der Innenstadt. Parallel startet der nächste freie Wagen aus dem Einsatzgebiet rund um das Autobahnkreuz Eisenach. Vor Ort wird der Tankinhalt in verschließbare Behälter gepumpt, das Gemisch anschließend zur fachgerechten Entsorgung an einen zugelassenen Betrieb übergeben. Wir dokumentieren die Menge, damit die Werkstatt oder die Versicherung später etwas in der Hand hat. Nach dem Auffüllen mit dem richtigen Kraftstoff und einem kurzen Probelauf lässt sich der Wagen meist wieder normal bewegen. Reparaturbedarf entsteht nur, wenn der Motor bereits längere Zeit mit dem falschen Treibstoff gelaufen ist.
Vor Ort in Eisenach
Eisenach hat eine Verkehrslage, die Fehlbetankungen fast vorprogrammiert. Täglich rollen Tausende Pendler aus dem Wartburgkreis über die B7, die B19 und die B84 in Richtung Stadt, viele davon mit dem Ziel Opelwerk im Gewerbegebiet Kindel. Wer im Frühverkehr an der Anschlussstelle Eisenach-Ost abbiegt und dort tankt, hat den Kopf schon im Schichtplan. Ähnlich geht es den Fernfahrern, die an der A4 zwischen dem Autobahnkreuz Eisenach und der Landesgrenze nach Hessen eine Pause einlegen: Routenwechsel, Zeitdruck und wechselnde Zapfsäulen an wechselnden Marken erhöhen das Risiko. Hinzu kommt der Tourismus. Reisebusse und Mietwagen bringen Gäste zur Wartburg, ins Bachhaus und zum Lutherhaus, und auf dem Rückweg wird an der Karl-Marx-Straße oder stadtauswärts getankt, oft in Eile. Auch die Tankstellencluster entlang der B19 nach Meiningen und an der B84 Richtung Creuzburg sind typische Einsatzorte. Wer nach der Spätschicht bei Regen an einer schlecht beleuchteten Säule steht, verwechselt schneller einmal die Zapfpistole, als man denkt.
Anfahrt und Verkehrswege
Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A4, B7, B19, B84, Autobahnkreuz Eisenach (A4/B19), Anschlussstelle Eisenach-Ost, Anschlussstelle Eisenach-Mitte, Anschlussstelle Eisenach-West.
An der B19 Richtung Meiningen haben wir Diesel statt Benzin getankt. Wird direkt am Straßenrand abgepumpt?
Gepumpt wird dort, wo das Fahrzeug steht, solange es verkehrssicher abgestellt ist. An einer Tankstelle an der B19 sichern wir zuerst die Stelle ab und arbeiten dann mit geschlossenen Behältern, damit nichts auf den Asphalt läuft. Danach lässt sich der Wagen mit dem richtigen Kraftstoff wieder starten.
Nach der Spätschicht im Werk in Kindel ist versehentlich AdBlue im Diesel gelandet. Was passiert dann?
AdBlue im Diesel ist kein Fall fürs Weiterfahren, sondern für die Tankentleerung. Wir saugen das Gemisch ab, spülen die Leitungen und prüfen den Filter, bevor frischer Diesel eingefüllt wird. Der Werksparkplatz oder der Pendlerplatz in Kindel ist dabei kein Hindernis, solange wir an das Fahrzeug herankommen.
Am Rastplatz an der A4 zwischen Eisenach und Gotha hat unser Transporter den falschen Sprit bekommen. Kommt der Notdienst dorthin?
Solche Einsätze laufen regelmäßig, gerade bei Lieferfahrzeugen mit engem Zeitplan. Wir fahren auf die Rastfläche, pumpen vor Ort ab und übergeben den Kraftstoff an einen zugelassenen Entsorgungsbetrieb. Hilfreich ist eine genaue Angabe, an welcher Anschlussstelle Sie stehen, damit die Anfahrt keine Zeit kostet.
Unser Auto steht in Hörschel am Rennsteig-Beginn. Fahren Sie auch in die äußeren Ortsteile?
Ja, Stedtfeld, Neukirchen, Wartha, Hörschel und die übrigen Ortsteile gehören zum Einsatzgebiet. Von der Kernstadt aus sind die Wege kurz, die Anfahrt dauert meist nur wenige Minuten länger als im Stadtzentrum. Auch in Creuzburg, Krauthausen oder Wutha-Farnroda sind wir unterwegs.
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