Falsch getankt in Bad Berneck Im Fichtelgebirge?

Kurz nach sechs am Morgen schiebt sich der Verkehr von Bayreuth kommend die B303 hinauf, vorbei an Himmelkron, hinein nach Bad Berneck. Wer hier wohnt und im Landkreis arbeitet, kennt den Takt: morgens hinaus, abends zurück, dazwischen Termine in Gefrees, Lieferungen nach Goldkronach, ein Abstecher nach Bischofsgrün. Genau in dieser Hektik passiert es. An der Zapfsäule entlang der B303 greift die Hand zum falschen Schlauch. Der Motor startet, ruckelt, verstummt. Der Wagen steht quer zur Fahrspur, hinter ihm wächst die Schlange, und aus einem kurzen Tankstopp wird ein Abend auf dem Parkplatz. Für solche Momente gibt es unseren Abpumpdienst Bad Berneck im Fichtelgebirge. Statt das Auto mit dem Kran auf einen Transporter zu ziehen und quer durch den Landkreis zu fahren, kommt der Techniker dorthin, wo das Fahrzeug steht: an den Randstreifen nahe der Anschlussstelle Bad Berneck/Himmelkron, in die Parkbuchten am Kurpark, vor die Kolonnaden oder auf den Hof einer Firma in Goldmühl. 30-45 Minuten nach dem Anruf ist er vor Ort. Der falsche Kraftstoff wird abgepumpt, in dichte Behälter gefüllt und ordentlich entsorgt. Danach läuft der Motor wieder. Rund um die Uhr, auch dann, wenn in Bad Berneck längst alle Fensterläden zu sind. Bad Berneck im Fichtelgebirge gehört zum Landkreis Bayreuth und sitzt in einem Talkessel, den der Weiße Main nach Norden durchfließt. Die Hänge ringsum steigen schnell an, bewaldet und im Sommer grün bis an die Ortsränder. Über dem Ort stehen die Ruinen Hohenberneck und Waldenfels auf dem Schlossberg, unten teilen sich die B303 und die Bahnstrecke in Richtung Neuenmarkt-Wirsberg dasselbe Tal. Zur Stadt gehören neben dem Kernort Gemeindeteile wie Goldmühl, Frankenhammer und Escherlich, die über schmale Straßen angebunden sind. Nach Süden öffnet sich die Landschaft Richtung Himmelkron und Bindlach, nach Osten liegen Weidenberg und der Weg hinauf nach Bischofsgrün. Im Norden grenzen Goldkronach, Gefrees und Marktschorgast an, alles Orte, aus denen Pendler täglich durch Bad Berneck rollen. Diese enge Tallage erklärt, warum Umwege hier teuer sind und warum Hilfe direkt am Fahrzeug mehr bringt als der Transport in eine Werkstatt.

Bad Berneck im Fichtelgebirge gehört zum Landkreis Bayreuth und sitzt in einem Talkessel, den der Weiße Main nach Norden durchfließt. Die Hänge ringsum steigen schnell an, bewaldet und im Sommer grün bis an die Ortsränder. Über dem Ort stehen die Ruinen Hohenberneck und Waldenfels auf dem Schlossberg, unten teilen sich die B303 und die Bahnstrecke in Richtung Neuenmarkt-Wirsberg dasselbe Tal. Zur Stadt gehören neben dem Kernort Gemeindeteile wie Goldmühl, Frankenhammer und Escherlich, die über schmale Straßen angebunden sind. Nach Süden öffnet sich die Landschaft Richtung Himmelkron und Bindlach, nach Osten liegen Weidenberg und der Weg hinauf nach Bischofsgrün. Im Norden grenzen Goldkronach, Gefrees und Marktschorgast an, alles Orte, aus denen Pendler täglich durch Bad Berneck rollen. Diese enge Tallage erklärt, warum Umwege hier teuer sind und warum Hilfe direkt am Fahrzeug mehr bringt als der Transport in eine Werkstatt.

Fehlbetankungen enden in Bad Berneck selten dort, wo man sie erwartet. Sie passieren an den Tankstellen entlang der B303 zwischen Goldmühl und der Abfahrt zur A9, auf den Stellplätzen am Bahnhof an der Strecke Richtung Neuenmarkt-Wirsberg, in den Parkbuchten rund um Kurpark und Kolonnaden und auf Firmenhöfen, auf denen Transporter mit wechselnden Fahrern stehen. Genau dorthin fährt der Kraftstoff-Notdienst, ohne das Auto zuvor auf einen Abschlepper zu laden. Zur Tankentleerung gehört mehr als ein Schlauch und ein Kanister. Der falsche Sprit wird abgesaugt und in dichte Behälter gefüllt, bei einem verwechselten AdBlue-Anschluss läuft das Mittel getrennt davon in einen eigenen Tank. Danach wird der Tank je nach Fall gespült, Filter und Leitungen kommen auf den Prüfstand, und erst wenn der Motor rund läuft, ist der Auftrag erledigt. Mietwagen und Wohnmobile von Urlaubern, die ins Fichtelgebirge wollen, landen hier ebenso regelmäßig wie Firmenwagen aus Goldmühl. Die abgesaugte Menge wird dokumentiert, damit Versicherung oder Vermietung später keine Fragen offen lassen.

Ein Anruf genügt, und am anderen Ende sitzt jemand, der Bad Berneck kennt. Fahrzeugtyp, getankter Kraftstoff, ungefähre Füllmenge, Standort: mehr braucht es nicht, um den Einsatz zu planen. Wer an der Abfahrt Bad Berneck/Himmelkron steht, nennt die Ausfahrt, wer am Kurpark parkt, die nächste Querstraße. Der Techniker fährt über die B303 oder, wenn es schnell gehen muss, über die A9 heran und ist in der Regel innerhalb von 30-45 Minuten da. Vor Ort wird zuerst die Umgebung abgesichert, dann läuft die Pumpe: der Tank wird geleert, die Leitungen werden je nach Fall gespült, und der Motor wird mehrfach gestartet, bis er sauber läuft. Den abgesaugten Sprit nimmt der Techniker mit und übergibt ihn an einen zertifizierten Entsorger. Sie erhalten einen Beleg über Menge und Vorgang, der Wagen bleibt am Standort und rollt anschließend wieder.

Vor Ort in Bad Berneck Im Fichtelgebirge

Zwei Stoßzeiten prägen den Verkehr in Bad Berneck, und beide laufen an den Tankstellen vorbei. Am Morgen rollen Pendler aus Gefrees, Goldkronach und Marktschorgast durch den Ort in Richtung Bayreuth. Am späten Nachmittag kommt dieselbe Welle zurück, diesmal mit dem Wunsch, den Tank für den nächsten Tag noch schnell zu füllen. An der Anschlussstelle Bad Berneck/Himmelkron trifft dieser Strom auf den Fernverkehr der A9, an der B303 auf Handwerker, die nach einem Auftrag in Bischofsgrün oder Weidenberg ihre Firmenfahrzeuge vollmachen. Kombis, Pritschenwagen und Transporter mit wechselnden Fahrern spielen dabei eine größere Rolle als der private Kleinwagen. Wo morgens ein anderer am Lenkrad sitzt als am Vortag, wächst die Chance, dass irgendwann der falsche Sprit im Tank landet. Dazu kommen Gäste des Kneippheilbads und Tagestouristen, die mit einem Mietwagen anreisen und die Tankstellen an der B303 oder an der St2181 nutzen, oft zum ersten Mal mit diesem Fahrzeug. Die Zufahrten rund um das Kurviertel und die engen Straßen in Richtung Goldmühl und Frankenhammer machen ein Abschleppen zusätzlich umständlich. Ein mobiler Pannendienst spart hier nicht nur Zeit, sondern auch den Weg quer durch Bayreuth.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A9, A70, B303, St2181, Anschlussstelle Bad Berneck/Himmelkron, Autobahnkreuz Bayreuth/Kulmbach.

Ich habe auf dem Weg zur Arbeit an der B303 falsch getankt und stehe auf einem Parkplatz am Kurpark. Kommt der Techniker dorthin?

Der Einsatzort ist für uns zweitrangig, solange das Fahrzeug sicher steht. Wir arbeiten an Tankstellen, in Parkbuchten am Kurpark, vor Hotels und auf Firmenhöfen. Ein Transport quer durch Bayreuth entfällt, der Tank wird direkt an der Stelle geleert.

Unser Firmenfahrzeug wurde im Gewerbegebiet an der Straße nach Goldmühl mit AdBlue falsch betankt. Was passiert damit?

AdBlue im Tank ist kein Fall für einen Startversuch. Wir saugen das Mittel ab, füllen es getrennt ab und spülen die betroffenen Bauteile, bevor der Motor das erste Mal wieder anspringt. Für die Buchhaltung gibt es einen Nachweis über die abgesaugte Menge.

Ein Mietwagen aus Bayreuth steht in Bad Berneck mit Benzin im Dieseltank. Bekomme ich das dokumentiert?

Ja, Kraftstoffart und abgesaugte Menge werden schriftlich festgehalten, damit die Vermietung den Fall einordnen kann. Das Fahrzeug wird vor Ort wieder fahrbereit gemacht, sodass die geplante Rückgabe nicht platzt. Die Entsorgung des falschen Sprits läuft über uns.

Fährt der Notdienst nachts auch auf die Strecken Richtung Weidenberg oder hinauf ins Fichtelgebirge?

Einsätze laufen auch nachts und am Wochenende, gerade auf den Routen zwischen Bad Berneck, Goldkronach und Bischofsgrün. Nach dem Anruf erfahren Sie, wann der Techniker am Fahrzeug eintrifft. Der Beleg über die abgesaugte Menge wird direkt vor Ort ausgestellt.

Ebenfalls schnell vor Ort in: