Falsch getankt in Albstadt?

Albstadt besteht aus neun Stadtteilen, und keiner liegt direkt neben dem anderen. Zwischen Ebingen, Tailfingen und Onstmettingen liegen Wiesen, Waldkanten und mehrere Kilometer Landstraße. Wer hier wohnt, fährt mit dem Auto. Der Weg zur Arbeit führt über die B27 Richtung Balingen oder über die B463, und genau auf diesen Strecken passiert der Fehler: Diesel statt Super, Super statt Diesel. Unser Kraftstoff-Notdienst arbeitet in allen Stadtteilen. Wir kommen nach Ebingen, Tailfingen, Onstmettingen, Truchtelfingen, Lautlingen, Laufen, Pfeffingen, Margrethausen und Burgfelden. Anfahrt 30-45 Minuten, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. An den Tankstellen an der Ortsdurchfahrt von Ebingen und in Tailfingen stehen Diesel- und Super-Zapfpistole an derselben Säule. Ein Griff daneben, und der Motor läuft unrund oder startet gar nicht. Wer in Albstadt falsch getankt hat, sollte den Motor nicht starten. Anrufen, Standort nennen, warten. Wir pumpen den falschen Kraftstoff ab, entsorgen ihn fachgerecht und machen das Fahrzeug wieder fahrbereit. Abgeschleppt werden muss niemand, wenn der Fehler früh erkannt wird. In vielen Haushalten steht ein zweiter Wagen daneben, ein Diesel für die Strecke zur Arbeit. Zwei Autos, zwei Sorten, eine Zapfsäule. Wir arbeiten mit eigener Pumpe und eigenem Behälter, also ohne Fremdfirma vor Ort. Albstadt liegt auf der Schwäbischen Alb, im Süden des Zollernalbkreises, und ist die größte Stadt des Landkreises. Die Orte ziehen sich über Hochfläche und Täler: Ebingen und Tailfingen als größte Stadtteile, dazu Onstmettingen, Truchtelfingen, Lautlingen, Laufen an der Eyach, Pfeffingen, Margrethausen und Burgfelden. Die Eyach fließt durch Lautlingen und Laufen, die Schmiecha durch Onstmettingen. Über die Alb verläuft die Wasserscheide zwischen Rhein und Donau. Höhenmarken sind der Raichberg bei Onstmettingen und die offenen Flächen Richtung Meßstetten. Bahnanschluss bietet die Zollernalbbahn mit Halt in Ebingen. Im Norden grenzt Balingen an, im Nordosten Burladingen und Hechingen, im Süden Winterlingen und Stetten am kalten Markt.

Albstadt liegt auf der Schwäbischen Alb, im Süden des Zollernalbkreises, und ist die größte Stadt des Landkreises. Die Orte ziehen sich über Hochfläche und Täler: Ebingen und Tailfingen als größte Stadtteile, dazu Onstmettingen, Truchtelfingen, Lautlingen, Laufen an der Eyach, Pfeffingen, Margrethausen und Burgfelden. Die Eyach fließt durch Lautlingen und Laufen, die Schmiecha durch Onstmettingen. Über die Alb verläuft die Wasserscheide zwischen Rhein und Donau. Höhenmarken sind der Raichberg bei Onstmettingen und die offenen Flächen Richtung Meßstetten. Bahnanschluss bietet die Zollernalbbahn mit Halt in Ebingen. Im Norden grenzt Balingen an, im Nordosten Burladingen und Hechingen, im Süden Winterlingen und Stetten am kalten Markt.

Der Abpumpdienst Albstadt deckt alle Fahrzeugarten ab: Benziner mit Diesel im Tank, Diesel mit Benzin, dazu AdBlue-Fehlbetankungen. Gearbeitet wird an der Tankstelle, in der Tiefgarage, auf dem Firmenparkplatz oder in der eigenen Einfahrt. Ortsbezogen heißt das: Ebinger Innenstadt, Bereich um den Bahnhof Ebingen, Gewerbeflächen entlang der B463, Parkplätze am Klinikum, Werkstore der Textil- und Maschinenbaubetriebe in Tailfingen und Onstmettingen. Auch Leihfahrzeuge und Firmenwagen nehmen wir uns vor. Die Tankentleerung läuft über eine Pumpe am Fahrzeug, der Kraftstoff geht in einen verschlossenen Behälter. Danach spülen wir die Leitungen, so weit das ohne Werkstattaufenthalt geht. Geprüft wird der Tankinhalt anschließend. Ist die Sorte wieder sauber, startet der Motor. Falsch getankt Albstadt bedeutet meist zwei bis zehn Liter der falschen Sorte. Wie viel gemischt wurde, entscheidet über den Aufwand. Was zu erwarten ist, sagen wir schon am Telefon.

Der Anruf kommt mit Standort und Kraftstoffart. Häufig reicht die Beschreibung: Stadtteil, Straße, nächstes Tankstellen-Logo. Wir schicken den nächsten Wagen, denn Fahrzeuge stehen an mehreren Stellen im Kreis. Deshalb liegt die Reaktionszeit bei 30-45 Minuten. Vor Ort prüfen wir zuerst, was wirklich im Tank ist. Kurzer Test, dann Gewissheit. Danach folgt das Abpumpen. Der falsche Kraftstoff verlässt das Fahrzeug vollständig, grobe Verunreinigungen filtern wir mit. Die Entsorgung läuft über zertifizierte Sammelstellen, nichts davon geht in den Kanal. Zum Schluss füllen wir auf Wunsch die richtige Sorte ein und starten den Motor zur Kontrolle. Läuft er rund, fährt der Kunde weiter, oft direkt zur Werkstatt im Ort. Wir bleiben, bis das Auto läuft.

Vor Ort in Albstadt

Albstadt hat keinen einzigen Ortskern, sondern mehrere. Das erklärt die Tankstellen-Verteilung: in Ebingen an der Marktstraße und Richtung B463, in Tailfingen entlang der Durchfahrt, in Onstmettingen an der Strecke nach Hechingen. Wer aus Balingen, Hechingen oder Sigmaringen pendelt, kennt diese Zapfsäulen nur flüchtig. Alles sieht gleich aus, nach der Schicht sieht man schlechter, und der Firmenwagen ist fremd. Diesel und Super hängen dort an derselben Säule. Dazu kommen zwei Fahrzeuge pro Haushalt: ein Benziner für kurze Wege, ein Diesel für die Fahrt zum Klinikum, zur Firma oder zum Bahnhof Ebingen. Samstags nach dem Einkauf wird schnell getankt, im Vorbeifahren, ohne Blick auf die Pistole. Fehlbetankungen passieren daher gehäuft zwischen sechs und neun Uhr sowie nach Schichtende am frühen Abend. Dazu die Pendlerrouten über die B27 nach Balingen und über die B463 Richtung Ebingen. Gewerbebetriebe, Mietflotten, Paketfahrzeuge: überall dort ist der Tankvorgang Routine, und Routine macht Fehler.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A81, A81-Anschlussstelle Geislingen, B27, B463.

In Tailfingen an der Durchfahrt Diesel statt Super getankt und noch ein Stück gefahren. Was jetzt?

Zündung aus, Motor aus, nicht weiterfahren. Nennen Sie am Telefon Stadtteil, Straße und die nächste Tankstelle, dann kommt der Wagen mit Pumpe und Behälter. Nach dem Abpumpen startet der Motor in den meisten Fällen wieder normal.

Gilt der Notdienst auch für Firmenwagen im Gewerbegebiet an der B463?

Ja, auch für Mietwagen, Leihfahrzeuge und Firmenflotten. Bitte die Firma und die Zufahrt nennen, damit jemand den Fahrer einweist. Nachtschicht und früher Morgen sind dort die häufigsten Einsatzzeiten.

Kann direkt an der Zapfsäule an der B27 abgepumpt werden?

Meist ja, auf dem Stellplatz neben der Säule. Das wird kurz mit dem Personal abgestimmt. In der Ebinger Innenstadt dauert es länger, weil die Flächen eng und oft belegt sind.

AdBlue in den Dieseltank gefüllt, wie viel muss raus?

AdBlue ist kein Kraftstoff und gehört nicht in den Tank. Wir pumpen die Mischung ab, spülen nach und prüfen anschließend die Werte im SCR-System. Bei kleineren Mengen genügt oft eine Tankentleerung mit Kontrolle.

Ebenfalls schnell vor Ort in: