Falsch getankt in Aach?

Wir organisieren Hilfe über unser Partnernetz in Ihrer Nähe. Eine Standortseite bezeichnet ein angefragtes Einsatzgebiet, keinen eigenen Betriebssitz. Ob ein Partner verfügbar ist und wann er voraussichtlich eintrifft, klären wir telefonisch anhand von Standort, Verkehr und Auslastung.

Aach ist der Knoten, an dem im Hegau mehrere Verkehrsströme aufeinandertreffen. Die B313 läuft als flache Achse mitten durch den Ort und verbindet Eigeltingen, Orsingen-Nenzingen und Volkertshausen mit dem Singener Gewerbegürtel am Goldbühl. Morgens kurz vor sieben schiebt sich eine Kolonne aus Kleinwagen, Transportern und Handwerkerbussen durch die Ortsdurchfahrt, am späten Nachmittag rollt dieselbe Menge zurück. Zwei Zapfsäulenanlagen liegen an dieser Strecke, eine an der östlichen Einfahrt, eine weitere unweit des Abzweigs zur L194. Dort entsteht der Ärger. Wer nach einer langen Schicht nur noch schnell volltanken will, greift im Halbdunkel zum falschen Zapfhahn. Dann steht ein Benziner mit Diesel im Tank, oder ein Selbstzünder hat Ottokraftstoff geschluckt. Für genau diese Lage gibt es einen mobilen Kraftstoff-Notdienst, der Aach und die umliegenden Gemeinden rund um die Uhr anfährt. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Wer in Aach falsch getankt hat, muss den Wagen also nicht auf den Abschlepper warten lassen: Der falsche Sprit verschwindet vor Ort, der Tank wird gespült, die richtige Sorte eingefüllt. Danach springt der Motor wieder an. Aach liegt im Hegau, im Landkreis Konstanz, eingebettet zwischen den Vulkankegeln des Hohentwiel bei Singen, dem Mägdeberg und dem Hohenstoffeln. Der Ort selbst ist klein, die Gemarkung reicht von der Ortsmitte über Wiesen und Äcker bis an den Rand des Aachtopfs, der größten Quelle Deutschlands und Ursprung der Radolfzeller Aach. Der Fluss verlässt den Quelltopf nach Süden, zieht über Volkertshausen weiter und mündet bei Radolfzell in den Bodensee. Nach Norden grenzen Eigeltingen und Mühlhausen-Ehingen an, im Osten liegen Singen und die B33 mit dem Weg nach Radolfzell, nach Süden führt die B313 in Richtung Stockach. Eine eigene Bahnstation besitzt Aach nicht, die nächsten Halte mit Anschluss an den Seehas Richtung Konstanz und Engen liegen in Singen und Radolfzell.

Aach liegt im Hegau, im Landkreis Konstanz, eingebettet zwischen den Vulkankegeln des Hohentwiel bei Singen, dem Mägdeberg und dem Hohenstoffeln. Der Ort selbst ist klein, die Gemarkung reicht von der Ortsmitte über Wiesen und Äcker bis an den Rand des Aachtopfs, der größten Quelle Deutschlands und Ursprung der Radolfzeller Aach. Der Fluss verlässt den Quelltopf nach Süden, zieht über Volkertshausen weiter und mündet bei Radolfzell in den Bodensee. Nach Norden grenzen Eigeltingen und Mühlhausen-Ehingen an, im Osten liegen Singen und die B33 mit dem Weg nach Radolfzell, nach Süden führt die B313 in Richtung Stockach. Eine eigene Bahnstation besitzt Aach nicht, die nächsten Halte mit Anschluss an den Seehas Richtung Konstanz und Engen liegen in Singen und Radolfzell.

Wer in Aach den falschen Kraftstoff erwischt hat, sieht mehr als nur eine Saugpumpe. Zu Beginn steht die Kontrolle: Wie viel Fremdsprit schwimmt im Tank, wie weit ist er schon in Leitungen, Filter und Kraftstoffpumpe vorgedrungen? Erst danach beginnt die Tankentleerung mit einer Absauganlage, die auch einen randvollen 70-Liter-Tank in einem Zug leert. Gespült wird mit dem passenden Medium, anschließend kommt neuer Kraftstoff in der korrekten Sorte hinein. Mit abgedeckt sind dabei die Fälle, die rund um Aach typisch sind: Mietwagen und Wohnmobile, deren Fahrer mit dem Mietvertrag in der Hand an der Säule stehen und die Sorte im Kopf verdrehen, ebenso Firmenwagen der Pendler zwischen Goldbühl und dem HEGAU-PARK an der B33. Auch Transporter kleiner Handwerksbetriebe aus Eigeltingen oder Volkertshausen gehören dazu. Der abgesaugte Diesel oder das Benzin wandert in verschlossene Behälter und wird von einem zugelassenen Entsorger übernommen, nicht in den Kanal und nicht in den nächsten Gully.

Zuerst kommt der Anruf, und dafür genügen Fahrzeugtyp, Standort und die ungefähre Menge des falschen Kraftstoffs. Von der Leitstelle geht die Order an den nächstgelegenen Wagen, der über die B313 aus Richtung Stockach oder über die L194 vom A81-Anschluss heranfährt. Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. Am Fahrzeug wird abgepumpt, gespült und der Tank mit der richtigen Sorte befüllt. Der abgesaugte Sprit landet in verschlossenen Kanistern und wird fachgerecht entsorgt. Danach ein kurzer Startversuch, eine Runde bis zur B313 und die Übergabe der Schlüssel. Der Wagen fährt wieder, ohne Werkstattaufenthalt und ohne Abschleppwagen.

Vor Ort in Aach

Der Verkehr in Aach hat zwei Taktgeber. Der eine ist der Schichtwechsel: Aus Mühlhausen-Ehingen, Volkertshausen und Eigeltingen rollen früh am Morgen Fahrzeuge Richtung Goldbühl nach Singen, am späten Nachmittag in die Gegenrichtung. Der andere ist der Einkaufsstrom zum HEGAU-PARK, der über die B33 läuft. Wer beides verbindet, hält an einer der beiden Tankstellen im Ortsbereich, weil der Tank ohnehin fast leer ist und der Abend knapp wird. Sobald auf der A81 zwischen Kreuz Hegau und Engen zäher Verkehr herrscht, kippt die Lage: Dutzende Ausweichfahrer nehmen die B313 und die L194, der Druck an den Zapfsäulen steigt, die Zeit zum Hinsehen sinkt. Im Südosten kommen an warmen Wochenenden Ausflügler zum Aachtopf, die Parkplätze sind knapp, Wohnmobile rangieren in Eile. Dass dabei Diesel und Benzin vertauscht werden, ist keine Seltenheit.

Anfahrt und Verkehrswege

Autobahnen und Bundesstraßen in der Nähe: A81, B31, B33, B313, L194, Kreuz Hegau.

Ich habe an der Tankstelle an der östlichen B313-Einfahrt versehentlich Diesel statt Benzin getankt. Wie lange dauert es, bis der Wagen wieder läuft?

Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunftszeit klären wir telefonisch. In vielen Fällen ist der Wagen noch am selben Tag wieder fahrbereit.

Am Aachtopf stehen im Sommer viele Wohnmobile und Mietwagen. Kommt die Pannenhilfe auch dorthin?

Ja, der Einsatzbereich umfasst den Bereich am Quelltopf ebenso wie die Parkplätze an der B313 und die Zufahrt zur L194. Gerade bei Mietfahrzeugen mit auswärtigem Kennzeichen passiert der Griff zum falschen Zapfhahn häufiger, weil die Sorte nicht am eigenen Wagen hängt. Für die Anfahrt zählt der genaue Standort, am besten mit einem Hinweis auf den nächstgelegenen Ortsrand.

Ich pendle zwischen dem Singener Goldbühl und dem HEGAU-PARK. Lässt sich die Tankentleerung vor meinem Schichtbeginn erledigen?

Frühe Termine sind möglich, weil der Kraftstoff-Notdienst auch in den Morgenstunden unterwegs ist. Wer um fünf anruft, steht häufig noch vor sieben wieder auf der B313. Sag beim Anruf gleich, zu welcher Uhrzeit du losfahren musst, dann wird die Anfahrt entsprechend geplant.

Wegen Stau am Kreuz Hegau bin ich über die L194 ausgewichen und habe in Aach falsch getankt. Übernimmt die Versicherung den Einsatz?

Die Abrechnung läuft direkt über den Dienst, viele Teilkasko- und Schutzbrieftarife erstatten die Kosten für Absaugen und Entsorgung. Wichtig ist die Rechnung mit Angabe der Kraftstoffsorten und der entsorgten Menge. Diese Unterlagen gibt es direkt beim Einsatz vor Ort.

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