Mazda CX-5 falsch getankt in Bubenreuth bei Erlangen? 📞 08007236923

Autor: KN24

⛽ Ein Griff zur falschen Zapfpistole in Bubenreuth

Der 15. Juni 2026 sollte ein ganz gewöhnlicher Tag werden. In Bubenreuth hielt ich mit meinem Mazda CX-5 an der Tankstelle, nur ein kurzer Stopp. Unter der Haube arbeitet ein Skyactiv-D, also ein Dieselmotor. An der Säule nahm ich die schwarze Zapfpistole und füllte Benzin in den Tank. Aufgefallen ist mir das erst, als der Betrag auf der Anzeige nach oben lief. Da wurde mir heiß und kalt gleichzeitig.

Denn bei einem modernen Einspritzmotor ist die falsche Kraftstoffsorte kein Kavaliersdelikt. Benzin löst den Schmierfilm von Pumpen und Injektoren, es können Metallspäne entstehen, und die Hochdruckkomponenten nehmen bleibenden Schaden. In einer Werkstatt wären dafür schnell 4.000 bis 8.000 Euro fällig gewesen.

Beim CX-5 kommt noch eine Eigenheit dazu, die ich bis dahin nicht kannte. Es reicht schon der Druck auf den Startknopf, ohne dass der Anlasser dreht. Damit springt die elektrische Vorförderpumpe im Tank an, und der verschnittene Sprit wandert sofort in die Leitungen. Also habe ich nichts angefasst: keine Zündung, kein elektrischer Verbraucher, gar nichts.

🛠️ Ein Anruf, der die Lage drehte

Meine Hände waren nicht ganz ruhig, als ich 08007236923 wählte. Am anderen Ende blieb der Disponent sachlich und sagte mir, den Wagen nicht von der Stelle zu bewegen. Kurz darauf rollte ein Einsatzfahrzeug heran.

Der Techniker verband seine Ausrüstung mit dem Tank, pumpte das Benzin ab und spülte das Einspritzsystem mit Diesel durch. Er ging die Reinigung gründlich an, weil schon kleinste Rückstände später für Ärger gesorgt hätten. Zum Schluss prüfte er alles und gab mir das Zeichen zum Starten. Der Motor lief sauber, als wäre an diesem Tag nichts gewesen.

⏱️ Kurze Wartezeit, überschaubare Rechnung

Für den mobilen Einsatz lag ich am Ende zwischen 300 und 800 Euro. Klingt nach Geld, ist aber wenig, wenn man bedenkt, was sonst auf mich gewartet hätte: Abschleppwagen, Werkstattaufenthalt, mehrere Tage ohne Auto. Stattdessen konnte ich noch am selben Tag weiterfahren.

✅ Was ich anderen Mazda-Fahrern mitgebe

Wer einen CX-5 fährt, egal ob mit Benzin- oder Dieselmotor, sollte nach dem Tanken kurz auf die Zapfpistole und den Kassenzettel schauen. Und falls der Fehler doch passiert: Ruhe bewahren und den Motor auf keinen Fall starten. Zündung aus lassen, keinen elektrischen Verbraucher einschalten, den Wagen abstellen, stehen lassen und den Notdienst rufen. Die Nummer ist zu jeder Tages- und Nachtzeit besetzt, und die Fahrzeuge sind in Bubenreuth sowie im ganzen Einzugsgebiet von Erlangen, Fürth und Nürnberg unterwegs. An der A73, an der B4 und an Tankstellen wie Esso, Aral, Shell, OMV, Jet, Agip oder Hem kommt die Hilfe direkt bis an die Zapfsäule.

Mein Mazda CX-5 hat den Zwischenfall ohne Schaden überstanden, und meine Fahrt ging weiter. Dem Techniker, der mich in Bubenreuth nicht hängen ließ, bin ich dankbar. Für mich steht fest: Bei einer Fehlbetankung ist ein kurzer Anruf die beste Entscheidung, die man treffen kann.

Soforthilfe bei Fehlbetankung | Tankpannen-Ratgeber mit PDF | Partnernetz und Einsatzgebiete